2021年淘宝不能取消差评了吗,怎么删除差评

2021年淘宝不能取消差评了吗？

不是2021年不能取消，任何一年都不能取消，淘宝差评，因为那是买家的权利，只要买家收到货，商不满意，商家就会协商退货退款，如果商家拒绝退货退款，那么买家有权利进行投诉且差评，所以现在的商家售后都非常完善，买家也很满意，所以差评现象非常少。

淘宝超过30天，差评是不能修改的。淘宝评价修改的规则是：

1、好评不可以删除或修改；

2、中评或差评生效后30天内，允许删除或修改评价一次；

3、中评可以修改为好评，但不可以修改为差评；

4、差评可以修改为中评或好评。

买家已作出的好评删不掉。

好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

评价作出后的30天内，中差评可以修改为好评一次，修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。逾期将不能再修改。中评和差评删除后不可恢复或查看。

中差评修改或删除的步骤：

1、登录到淘宝个人中心。

2、点击评价管理。

3、点击给他人的评价。

4、删除或修改。

淘宝买家给卖家的评论可以删除的。

淘宝上的好评是无法删除的，只要发送出去就在评论区了。

而淘宝中差评是可以30天内进行删除的，而中差评也间接会影响卖家商品的销量，所以卖家特别注重，一般会选择好评返现来争取给商品一个好评换取更多的用户请来购买。

淘宝上怎么删除评论消息呢？

1.打开淘宝，进入我的页面，如下图。

2.进入我的页面后，选择必备工具里面我的评价，如下图。

3.找到想删除的评论，点击右边选择删除评论即可。

一般购买的商品出现了质量问题，是可以和卖家沟通进行赔偿或者退货的，不需要刻意给差评，人家卖东西也不容易。

淘宝卖家无法自行删除买家的中差评，不过要可通过以下几种方式让淘宝卖家删除差评。

1，如果中差评在三十天内，可通过和买家沟通协商形式，让买家对中差评进行修改删除。

2，如果中差评属于恶意评价，卖家可通过帮助中心投诉，让淘宝核实删除恶意中差评。

3，如果卖家名片上有“N年老店”字样，可对评价管理处异常评价进行扫描，对异常中差评进行删除处理。

4，若中差评已过180天，在宝贝评价处自行消失，但在评价管理处依旧可以查看。

5，若卖家处理无果或无暇顾及也可以让售后公关团队帮忙，事半功倍之余，还节约不少时间

1、天猫评价内容无法删除，

2、可以操作追评和删除评价图片，

3、买家可以对评价中的图片进行删除（操作路径：【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给他人的评价】中，点击图片旁边的“x”即可）。同时您也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况。

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淘宝的评论内容写错了可以改，但仅限中评和差评。

在对淘宝订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改，评价修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。

评价修改仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改；中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再修改；收到的评价需要联系对方修改。

为了真实反馈买家的评价，防止其他人恶意修改，天猫交易在评价后无法再次修改。

如果是好评不能删除，中差评过了时效也无法修改。

不是你说，我还不知道淘宝有这个规则呢，不过我觉得这个规则还算是挺合理的。

先说说为什么好评不能删除或者修改吧。一般大家买的商品拿到手之后，都会先试用几天，然后满意了之后，才会给好评。甚至绝大多数都不会主动去给好评的，这时候系统就认为你对购买的商品很满意。超过试用天数之后，系统会自动确认收货，打款给卖家，然后默认好评的。

也就是说，无论是主动给的好评，还是系统默认的好评，都说明在这么长的试用期内买家的确是很满意了。那这时候，你再去修改它，可能就有点说不过去了。因为好评对卖家来说，是非常重要非常宝贵的。

当然你也可以说，我经过更长时间的试用后，发现商品并不满意，即使是这样，你也可以先和商家沟通处理。如果处理结果不满意，你可以追加评论，甚至要求淘宝介入处理都可以。

再来说为什么差评可以修改或者删除了。因为买家对买的东西不满意，一般都第一时间会联系卖家要求处理的。这时候绝大部分卖家的服务态度都还是很好的，毕竟网店本身就有监督机制。你不好好处理售后问题，买家给你一个差评可是非常严重的。

当然也会有极少数的奇葩卖家，仍拿着门店一经售出，概不退换的服务态度。这时候网点的监督机制就开始起作用了，买家在问题得不到满意解决后，反手就会给你一个差评。这下就轮到卖家傻眼了，要知道差评的影响相当严重，大家到你店里一看有差评，转身就走了。

这时候卖家就只好放低身段，赶紧帮顾客解决问题，然后再求着顾客删除差评，从而消除不良影响了。这时候买家的目的达到了，卖家的错误也改正了。正所谓得饶人处且饶人，删除了差评也是完全可以的。

当然，有时候，卖家也会遇到恶意的买家，通过差评来威胁卖家，从而获得不法利益。但是网店的监督机制是双向的，这个监督对买家也是同时起作用的。如果遇到恶意的差评，店家同样可以投诉。经过查实后，买家也是会被严肃处理的。

正是因为网店的商品种类繁多，物美价廉，而且监督机制非常健全，从而让大家都喜欢上了网购。网购，让生活更美好了！