淘宝基础培训,零基础的人如何学习开淘宝店

老花02年混迹易趣、后转战淘宝、天猫、阿里巴巴；再熟悉亚马逊、国美苏宁、聚美优品、唯品会等等，粗算一下，也算电商的老兵了；

从打工开始，打杂小弟、售前售后、刷单活动、付费推广、策划、厂家对接、到几年前创业，算是经历了一件代发到四仓备货的过程。由于老花本是屌丝实操出身，都是底层开始陪伴四家公司从无到有，对于这个问题。我想我更具有发言权！

我习惯呢，复杂的事情简单化，抓住重点、需求；其次才是军事化执行，完成任务；最后根据数据反馈优化；整个步骤：简单粗暴有效。

很多新手、小白、中小卖家，我发现他们其实都不笨，但为什么绝大部分在淘宝经营不善？

有些人故步自封、有些人自以为是、有些人不屑一顾、也有些人听多了这里那里的人生大道理反而自己懵逼了……说白了，就是大脑思维。

那么，你得首先通过思维，来确定你的动机，先别谈什么技巧啊、什么资金啊、什么资源啊，这些都是战略思维下，所展开或利用到的战术支持及执行；

一个人连思维都一团浆糊，你怎么打仗？ 那么，你就一定要务实的先看清楚自己几个问题：

1. 我来淘宝是喜好、跟风、脑壳抽筋吗？

2. 我做淘宝到底是挣钱养家、还是兼职捞外快？

因为这些，将决定你的经营动力；别和我扯职业、兼职或别的，每个人都是懒惰的，而不同的是情势或环境所逼迫，让部分人具备了执行力、危机观；无论是哪一个，都得结合自身条件。

我最早创业做的是一件代发，全职，除了这个我想不到我还会什么；

做服务员、做保安、发传单等等我又不愿意干；似乎更喜欢网络（因为也从业多年，不想再跳行业）；

所以选择一件代发理由很简单：一钱少得规避风险、二没团队得依托厂家现成的图、三依托以后能跑起来量借厂家力（赊账）。

OK，终极目的出来了，说白了就是挣钱：快速赚取第一桶金。

选择快速赚取第一桶金，我们就得符合几个标准：

1. 基本的启动资金。（资金决定项目成长的速度及利润的多少）

2. 刚需的暴利类目。（利润空间决定推广、服务等各项成本）

3. 具备淘宝的基本认识及玩法。（平台的生存环境、产品的竞争规则、卖家与卖家的竞争空间）

4. 是否有足够的精力、时间来支配（做淘宝真的需要耐力、思考、悟性、努力） 如果以上，你无法100%具备，我建议你先以玩票的形式，认识一下、熟悉一下；否则你会很痛苦，变成恶性循环。

首要的，就是你得选择什么行业、产品、利润等；

行业将决定你的市场溶度、产品将决定你的市场需求、利润将决定你所支配的一系列行为（如刷单也好、付费广告也罢、活动空间也行、甚至提高服务成本人力啊赠品啊包邮啊等等）；

目前我推荐四季刚需的产品，如凉席、保暖裤、电炉、空调扇等。

那么，当年我选择的行业是化妆品；

理由很简单，一是成本、二是当年的行业算才兴起，比如：面膜，成本4-5毛钱/张，售价49-69元/10张；产品加上赠品加上快递，总成本在10块钱。

其次，你得懂得淘宝的生存环境及竞争机制；

你的行业生存环境是怎样？多少竞争度、多少人气、多大市场、多少商品；

你的店铺及产品在与谁竞争、淘宝的产品被顾客购买是怎样的流程？（这里如果你不明白，后续你将举步艰难；因为所有的推广方式、运营技巧都围绕着这个东西。）

我稍微说一下：一个良性转化的爆款核心流量来源=自然搜索（免费的比例占60%）+付费推广（占10-20；类目不同决定）+官方活动+老顾客营销+其他手段（黑搜、黑车、黑钻）

OK，那么一个新品，开始基本的操作首要离不开“自然搜索权重才会得到自然搜索排序”；（这里你得具备基本的店铺产品架构常识，我就不讲细了。）

众所皆知，淘宝产品的自然搜索排序竞争规则：人气+转化+服务（这里又以店铺权重为辅助） 那么回过头来，人气（收藏/购物车）是一个产品竞争自然搜索排序的首要权重。

那么，有效的人气是怎么积累的？低价、高价、还是？ 这你就需要理解及明白，人气的产生。 当你的产品标题关键词被买家搜索得到展现（也就是被这个二愣子看见），其次你的产品主图富有创意性激发顾客的点击（就是二愣子打开你的产品），产生初级的买家体验行为，进行收藏或购物车，这叫人气。

所以，你得明白，先如何制作你的产品“标题”；

因为标题的关键词不够精准，是很难得到展现；你的产品主图没有创意很难激发买家点击……基本这两个维度，就让你瞎了；

更谈不上“新品如何快速获取淘宝的扶持”等技巧。 至于付费推广等灰色技巧，都是为了“自然搜索权重”而铺垫、辅助、积累。

所以，如果你作为新手，一没团队、二对淘宝不熟悉； 你告诉我，你的新品如何快速获取展现？靠付费推广吗？

我很严肃告诉你，靠付费的推广会更加让你入不敷出、温水煮青蛙。所以，你得明白怎样利用低成本最有效的方式制造新品权重。也就是大众所说的刷单。

别说新手。我自营团队约50人；不算仓库、客服；拍摄设计、运营助理、推广策划等等，

自认不算牛逼但也磨合了多年，在当下的淘系也不得不依托所谓的刷单度过前期。这是卖家的尴尬。（当然了，有些牛逼的我就不说了；据我所知，从业十二年，北漂南下、五湖四海的学习、拜访，我还真没见过谁不刷的。）

当你的产品标题、主图都OK，引流到产品是妥妥的、杆杆的；那么你担忧的会更痛苦：吗的，为什么每天来的人这么多，就是没人买；感觉自己像二维码中的苍老师，被人看，但就是摸不到。

这就对了。这就进入淘宝其中的核心维度：如何提高产品的转化率。

你的产品详情页塑造与你的价格很难匹配，顾客觉得…… 打个比方：就像你要去大宝剑，都说698全套，你一听就硬了；结果进来一看，我勒个去。。。一脸麻子的技术人员陪练。我能想象你的心情肯定不美丽。

所以，如何制作高转化的详情页（这里还没提：如何通过详情页提高店铺整体利润的拉升）；但就这一点也是你必不可少的功课。

终于，标题、主图、详情页，都没问题； 我们就得营销技巧跟进。 之前看到有个“仁兄”摆的数据挺像那么一回事的，也不推荐低价的玩法，别的我不说，就单说我自己团队实操的；硬道理就是：十个低价九个爱，任何的竞争都是通过恶性价格战（前提你不是疯狂土豪派）。 只是“仁兄”所谈到的：千人千面、低价引流很难提高价格的举措。

千人千面是可以破解的、低价引流也是可以逐步代替的；并没有哪一个东西是绝对不可的。

当然啊，别钻牛角尖，说9.9包邮连干一个月，再升到99块钱继续卖。。。这样的脑子，我劝你年底赶紧买几疗程脑白金。

为什么呢？我建议的低价，是匹配淘宝价格区间竞争的标准； 比如我才说的化妆品面膜，我今年仍然在尝试，目前销量2万3000多。 这里我分享下： 首先我的产品上架69.9元；靠人为的数据补充积累基本的自然搜索权重（含人气、转化、服务）、基本的羊群效应引导……

上活动，冲人气；19.9元包邮（这个战略亏损玩法，没做好计划的别玩）； 一般玩法是29.9，第二件半价。

活动下来后，注意淘宝的价格区间百分比，设置好相应的价格标准；

比如我的升到39.9，买同款送同款。但是这有个小技巧，一定要让顾客拍下两件，软件设置自动减1件，从而堆积页面的销量（羊群效应）。

根据一星期的观察，逐步变幻营销技巧，39.9第二件半价；

根据数值的稳定，再优化45元，两件60元…… 这样的方式逐步去破解低价拉升到高价的风险…… 至于千人千面，如果你在经营店铺的基础，想尽办法圈了一批老顾客，做一场老顾客活动；私底下发优惠卷……至于做数据。。。也可以破解的，这里我就不细讲了。

从这，你就会懵逼了，对的，淘宝就是这么复杂；但是，你认真的细想，它其实也很简单。 自然搜索排序，作为卖家产品的最大流量来源， 需要 人气、转化、服务，三个维度相辅相成；

哪一个掉的很厉害，这个排序都很难堪。 这里，还只是说的自然搜索排序，还有直通车、钻展、淘客、老顾客营销等内容营销的跟进。 所以，在之前我提到：你是兼职、还是全职，你是否做好了投入淘宝的准备；耐力、精力、好学、努力、悟性……

坦白说，做淘宝真的没有想的那么复杂；新手小白、中小卖家月入上万也不是没有可能；

一个简单的倒推法： 10000元 除以 利润40元 = 250件产品

也就说，你的产品线只要利润保持在40元即可；前期玩低价能支撑（规避风险必须暴利）， 通过补数据、活动、老顾客等一系列行为，月销量2000件以上，真的很普通的玩法。 当然了，还有更多的玩法可以体验，这里就不一一说明了。

初入淘宝深似海，不要把自己的脑袋想的那么复杂，

自然搜索及任何付费推广，都离不开三个维度的稳定：人气、转化、服务！ 通俗点讲，就是你的产品得看上去牛逼，能快速积累顾客收藏/购物车，甚至转化；其次你的服务绝对的走心，没有退换货、没有中差评、没有违规扣分、没有投诉维权等……围绕这些去做，你肯定就成功了一半。

还有很多的细节，因篇幅问题，无法详细，请见谅；如果哪位朋友对本文，还有哪里不明白，欢迎评论或私信咨询我，我会第一时间帮助你传道解惑。

我不止一次强调：做淘宝，真的得先从“平台规则”（市场导向/竞争规则）了解、再从“日常运营工作”（标题/上架等工作）、然后学会“引流推广套路”（刷/开车等）、最后理解“数据分析”，否则昙花一现，迟早被淘汰。

专栏地址：https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258

关于“花和尚”：

死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！

如果你感兴趣，可以给我私信“学习”解答淘宝疑难杂症，回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习，探讨，（无广告），相信你一定会受益匪浅。

大概一个星期到两个星期左右，要看个人的学习能力和接受能力。如果学习的快大概一个星期或者是就几天就可以上手了，只要流程还有一些重要的知识点掌握就好了，客服会比较简单就是给客人介绍或者是处理售后就是人与人打交道，不需要培训很久。

我是澜教我来回答

首先要分售前还是售后的

售前

首先我觉得要培养的是对于客户发的信息的理解，理解深层次的语句意思，这样可以更好的提高转化。其次是要培养文笔，与人说人话 遇鬼说鬼话。这样聊天可以增加很多的趣味性，从而更可以提高商品转化，也可以让客户发展成为粉丝。

售后

作为售后肯定会遇到各种各样的困难情况，所以我觉得首先是要培养客服的抗压能力，一个抗压能力弱的人会被骂哭的。。进而影响工作。其次我觉得要培养的是灵活应变的能力，售后是整个环节中最头疼也是最重要的后盾，他会影响客户的二次购买，或者是客户的好评于差评。

差不多这样吧 至于怎么入门，那就看看老客服怎么回答就好了。

第一，要去先了解淘宝和天猫的规则，以免操作的时候被扣分

第二，了解一下免费和付费的流量入口，也就是说先了解一下免费和付费的推广方式

毕竟现在付费的推广方式居多，想要买产品做推广的话，一般还是会选用出费推广

第三，学会数据分析

这样可以让你对每个产品产生了数据进行分析，达到效益最高化

第四，选择产品

适合你做的产品，或者最有利于你的产品，才是对你来说最好的产品，所以选产品这环节也很重要

第五，开始搭建店铺

让自己的店铺看起来更好看一些，所以就需要你会一些装修的知识

第六，了解开店所需要的辅助工具

像打折工具，美图工具，装修工具等等，需要了解一下

随着电子商务日益发展，淘宝已经成为一个很成熟平台，加上淘宝开店门槛很低，很多人都想从事这一行业，也让越来越多的人想通过参加淘宝培训之后，想在淘宝创业。

那么怎么判断培训课程是否有用吗？首先我们要清楚明白以下这几点：

关于参加培训开始之前，先从自身的基础程度去考虑，看看自己哪方面不会就从哪方面着重开始学习，例如对于淘宝知识一无所知的，就要从参加淘宝基础培训班开始，再慢慢的一步一步进阶学习精通。不然，连淘宝最基础的知识都没有就去学习运营、美工等，老师讲的肯定也是听不明白的，那你肯定是学不会的。

要了解参加的培训机构教学方式是怎么样的？是不是小班式一对一教学，老师课前对学员的了解程度有没有专门的诊断，上完课后会不会主动询问辅导，培训的机构有没有针对不同的学员量身定制一套适合的课程等等这些因素都要去考虑。

上课最重要的就是有一个师资好的老师。举个例子，一个拥有8年实战经验的老师，分享出来的肯定都是真实案例，教出来的内容肯定都是实操性强的东西，学员接受到的信息质量也是好的，学习到的东西也会很多。

那么参加淘宝培训课程有用吗？答案是：有用的。只要清楚知道自身的基础程度，再根据程度选择对应的知识方面入学，认真学认真研究肯定是有用处的，至于您说的一些学员参加培训过后，日销几百上千单，是有可能的，任何事情都是通过用心努力学习才会有收获的，希望我的回答能帮助您。

如果小伙伴们觉得答案对您有帮助的可以给我点赞哦！

当然还有什么疑问或者不了解的，欢迎在下方评论留言~

　　培养目标：从零基础开始，全方位带领学生，如何开店，如何装修，如何营销美工设计，摄影拍照，带店学习，您的淘宝店从零成长起来，掌握较全面的淘宝知识，成为较专业的淘宝卖家。

　　电子商务培训：

　　1、网店运营进阶课程通过营销的角度去分析商品图片的拍摄，美化与加工，教会大家如何通过图文美化制作出漂亮的商品描述，增加买家的购物欲望通过阿里妈妈及淘宝的促销活动推广，进一步提升店铺的销售手段;

　　2、客服将教会大家掌握与客户的沟通技巧促进订单完成

　　3、促销热卖宝贝制作和宣传

　　4、淘宝直通车付费推广

　　5、网店代销运作和推广策略

　　6、淘宝商城(B2C)管理方案

　　7、应对屏蔽降权处理

　　8、应用量子数据分析提升网店运营

　　9. 淘宝宝贝摄影，读图时代缺它不可

　　收益：熟练掌握网店装修美化技巧，打造高效营销型网店，熟悉电子商务运营系统, 信产部/教育部电子商务工程师

　　想学电子商务!没基础?学习难?没教程?怎么学习?有实战班吗?

　　当别人拿着高薪，有钱有闲有车有房时，你却还在为工作和前途而烦恼时，做打工皇帝，可以让你追上并超越他们!!你还在什么了

淘宝培训全套教程的意思是可以让小白从零开始学起一步步从开店开始

注册手机号，登录，设置淘宝名，设置收货地址电话昵称等，最后下单。

首先就要抓住最核心的一点——产品。在正式开店前，一定要认真找好产品，把店铺装修好再开始营业。

1、最重要的就是选品，淘宝是个超级大市场，上千万的不同产品，只要拥有不断找到好卖的产品的能力，就能够快速赚钱。

2、需要选择类目，可以在选择类目的时候去看一下淘宝到底有哪些类目。在大品类里面还包括一级品类，一级品类下面又有二级品类。往往二级类目的类目词，就是这个类目的核心词。我们只需要把这个核心词拿去生意参谋里搜索，看看这个类目有没有细分方向。

3、在确定了要做的产品之后，就要去总结每个同行的产品，对各家的产品卖家要有个清晰的认识和分析，知道自己能占据哪个细分市场，且在这个细分市场的优势。