社交化商业裂变新方法,聊天狗社群管理工具

有赞的裂变工具有拼团、砍价、瓜分券、请好友看等，这些都是增加私域流量的有效工具，商家使用起来也非常方便。

1. 社群管理工具——聊天狗

可以对多个微信社群进行批量管理，包括定时群发消息，多群群发，入群欢迎，关键字回复，关键词入群等群发设置，提高多个社群的运营管理效率；还包括智能应用，智能群聊机器人，群签到等微信群智能管理功能，可以有效提高社群活跃度；另外，踢人规则的设置也能很好的帮助群主进行社群秩序的维护和管理。

利用聊天狗社群管理工具，便于群主大量时间进行研究，对用户进行更深层次的洞察，不遗漏消息，也不会让群成员备受冷落。

2、在线图片设计工具——创客贴

一款简单易用的线上图形设计工具，用户可使用平台提供的大量的图片、字体、模板等素材，通过简单的拖拉拽操作就可以轻松设计出精美的海报、PPT、信息图等图片。

3、线下活动发起工具——活动行

活动行是一款发起线下活动的便捷工具：免费发布活动、多元化推广资源、线上线下收款、专业签到设备、报名资讯统整等一系列专业服务。

动移动商务的开启后，各种移动、h5页面的开始兴起，同时针对微商城、微平台、微商务它是一种形式也是一种无形的提升。

社交化商业裂变新方法

社交的形式多样多样，这里可以分为如下几种特色：

1.朋友圈的社交；

2.APP端的社交；

3.某网购平台的互动社交；

4.创建独立的群、圈子等。

社交化商业裂变新方法

裂变的形式有很多，基本表现为促销形式上或是回馈利益点上，再或是日常福利上。不管是小品牌还是中大品牌商，所需要做的是一种维护、转化、持续转化的一个过程。

这里所能操作的细节表现为：

1.日常的消费理念；

2.节、假日的必备品；

3.送节或是送福利形式；

4.特殊时间段的一种回馈等。

社交化商业裂变新方法

某一种裂变，它是需要时间的磨合中生产效益的。这里一定要做到相应的细节规划与维护，同时还要及时查看相应数据的变化。

要尽量做到如下几种把控：

1.时间段；

2.促销规则；

3.人群圈定；

4.阶段性的操作；

5.合理性的推广维护等。

社交化商业裂变新方法

所有的裂变都会存在着大同小异的问题，表现形式为一对一，一对多，多对多等；每一次活动与推广时，一定要做好规则与时间的规划，否则会造成反面的影响。

裂变的主要原因在于是激活会员，传递消息，快速获取转化，同时还能实现留存。

社交化商业裂变新方法

拼多多矩阵玩法，就相当于十年前的淘宝店群玩法，店群顾名思义就是多个店铺。就是利用多个店铺多个商品去霸占市场。也就是我们以广撒网的形式去霸占市场。比如买家他不管去搜什么样的关键词。搜什么位置，在类目在搜索结果都有很大机会看到我的产品，这叫矩阵。

根据店面宝“全国创业实体店经营讨论群”群员讨论的收集整理。

淘客其实前几年就比较火了，不少人也在这上面赚了点钱。群里也有几位群员做的挺不错的。

下面是他们在经营的总结， 希望对关注的人有点帮助步骤比较详细 因此也比较长，所以大家要有耐心，当然绝对的实用，毕竟这是过来人的经验总结首次建群后的引导话术，和活动操作的话术。

主要让新人对群产生信任感。

一、建立微信群，邀请好友或其他用户加群，可以群发也可以发布在朋友圈消息邀请话术：亲们，我建了个群，主要推荐淘宝、天猫等优惠产品，有内部优惠券！都是性价比很高的商品！有兴趣扫码进来哦，晚上7点发红包！ 【公告：这段时间会持续进来人，人会越来越多~希望大家不要刷屏，本群主要推荐淘宝、天猫等优惠产品，有内部优惠券，都是性价比很高的商品！晚上7点发红包！本群不允许发任何广告，为了避免对群成员的骚扰，请大家不要随意加群内好友，有加好友的向我举报，违者T】然后继续往群里加人，加100多个人在一个群里，可以陆续发些小红包稳住这些人。 后面再播报一次晚上的活动，并且说下本群是啥群，主要是干什么的

二、晚上活动开始前，群公告通知一下群内所有人，晚上几点举行活动，活动内容。话术：在此欢迎各位伙伴，首先非常感谢亲们的信任。本群才建立起来，希望大家不要在里面发广告、刷屏等，为了避免对群成员的骚扰，请大家不要随意加群内好友，有加好友的向我举报，举报有奖励，本群主要推送淘宝、天猫等优惠福利，有内部优惠券，都是性价比很高的商品！！晚上7点会有红包、免单活动欢迎大家！！！ 越到临近、越简短 直接说明活动内容就行了。

三、活动开始话术：大家好，我是本群的群主，XXXX，首先欢迎大家的到来，加我微信：XXXXXX可以第一时间获取更多福利。晚上7点发红包来欢迎大家，还会有免单活动，并在过程中为大家详细介绍本群，现在开始了。【在介绍和发红包过程中希望大家不要刷屏哟 话术参考如下：“本群不允许发任何形式的广告、没有通过允许的加好友骚扰别人、刷屏、发送涉黄信息、有的可以向我举报，举报有奖！违者踢！红包会在发之前通知，抢到的乐呵乐呵，没抢到的也不用失望，以后群内每天都还有很多福利，我们群主要给大家推荐实惠、性价比高的商品，通过我们群为大家推荐好的商品才是最有价值的。”

1.发红包环节话术：大家务必先了解下我们群,我们群主要是做天猫淘宝的精心筛选的商品，还有超多福利等着大家，今天就是简单的先让大家了解下，福利不止一点点的，容我做会儿广告哈~晚点还有福利大大滴！目前，我们推广的宝贝分为几大类，生活品、男士、女士、母婴、零食、电子、家电。【今天会做简单的讲解，主要是有新朋友的加入，还不是很清楚】”我们所有发布的宝贝，都是源自于天猫淘宝。所有链接跳转都是去到淘宝的。所有交易也是在淘宝付款。所以大家可以绝对放心。”

2.免单环节话术：接下来是免单环节了，希望大家积极参与，都有机会的哟！！今天晚上的免单活动规则是猜价格，最先猜对的前5名可以免费领取。每人只能回答一次，答题时间是2分钟。我会发出一个产品，大家猜猜优惠之后的价格！最先答对的前5名可以免费获得，下单找我代付！大家猜猜这款茶叶优惠之后的价格是多少呢？前5位猜中的就可以免单，答题时间是2分钟一个人只能回答一次！！找一个优惠较多的产品，然后托可以开始猜价格但是不要猜对的那个价格，这之后会有几个人猜中.. 好了，现在公布答案了，直接截图购买哪里的最终价格。公布后，托会出来说：便宜这么多，没想到，没有猜中啊，可惜啊。 找出猜中的人，如果很少就找几个非常接近的：猜中的人很少呢，现在选出前面最先回答答案最接近的几位作为今天的中奖者 然后截图出那些人名字，发到群里：这几位中奖者快快私聊联系我领取吧。 私聊以后，发淘宝客的商品淘口令给他，然后他拍下以后，给他代付。因为商品本身便宜，且有淘宝客的佣金可以赚回来，所以每个奖品实际付出的成本很少。

三．发晚安红包今天的分享就先到这里，明天的活动会更加给力哟，请持续关注。超给力活动。再次声明，红包只是一个娱乐，欢迎下大家，没抢到红包，或抢的不多的亲，不要失落。后期我们的福利还有很多，慢慢会同步老群的所有福利，明天正式同步老群的宝贝推荐分享。我们群的存在，不是为了红包，而是为大家推荐好的商品，才是我们最大的价值所在。发晚安红包，比开始的大就行！~结束！ 以上流程仅供参考！家介绍，通过微信群做淘宝客，首次建群后的引导话术，和活动操作的话术，主要让新人对群产生信任感。

一、建立微信群，邀请好友或其他用户加群，可以群发也可以发布在朋友圈消息邀请话术：亲们，我建了个群，主要推荐淘宝、天猫等优惠产品，有内部优惠券！都是性价比很高的商品！有兴趣扫码进来哦，晚上7点发红包！ 【公告：这段时间会持续进来人，人会越来越多~希望大家不要刷屏，本群主要推荐淘宝、天猫等优惠产品，有内部优惠券，都是性价比很高的商品！晚上7点发红包！本群不允许发任何广告，为了避免对群成员的骚扰，请大家不要随意加群内好友，有加好友的向我举报，违者T】然后继续往群里加人，加100多个人在一个群里，可以陆续发些小红包稳住这些人。 后面再播报一次晚上的活动，并且说下本群是啥群，主要是干什么的

二、晚上活动开始前，群公告通知一下群内所有人，晚上几点举行活动，活动内容。话术：在此欢迎各位伙伴，首先非常感谢亲们的信任。本群才建立起来，希望大家不要在里面发广告、刷屏等，为了避免对群成员的骚扰，请大家不要随意加群内好友，有加好友的向我举报，举报有奖励，本群主要推送淘宝、天猫等优惠福利，有内部优惠券，都是性价比很高的商品！！晚上7点会有红包、免单活动欢迎大家！！！ 越到临近、越简短 直接说明活动内容就行了。

三、活动开始话术：大家好，我是本群的群主，XXXX，首先欢迎大家的到来，加我微信：XXXXXX可以第一时间获取更多福利。晚上7点发红包来欢迎大家，还会有免单活动，并在过程中为大家详细介绍本群，现在开始了。【在介绍和发红包过程中希望大家不要刷屏哟】 话术参考如下：“本群不允许发任何形式的广告、没有通过允许的加好友骚扰别人、刷屏、发送涉黄信息、有的可以向我举报，举报有奖！违者踢！红包会在发之前通知，抢到的乐呵乐呵，没抢到的也不用失望，以后群内每天都还有很多福利，我们群主要给大家推荐实惠、性价比高的商品，通过我们群为大家推荐好的商品才是最有价值的。” 1.发红包环节话术：大家务必先了解下我们群,我们群主要是做天猫淘宝的精心筛选的商品，还有超多福利等着大家，今天就是简单的先让大家了解下，福利不止一点点的，容我做会儿广告哈~晚点还有福利大大滴！目前，我们推广的宝贝分为几大类，生活品、男士、女士、母婴、零食、电子、家电。【今天会做简单的讲解，主要是有新朋友的加入，还不是很清楚】”我们所有发布的宝贝，都是源自于天猫淘宝。所有链接跳转都是去到淘宝的。所有交易也是在淘宝付款。所以大家可以绝对放心。” 2.免单环节话术：接下来是免单环节了，希望大家积极参与，都有机会的哟！！

今天晚上的免单活动规则是猜价格，最先猜对的前5名可以免费领取。每人只能回答一次，答题时间是2分钟。我会发出一个产品，大家猜猜优惠之后的价格！最先答对的前5名可以免费获得，下单找我代付！大家猜猜这款茶叶优惠之后的价格是多少呢？前5位猜中的就可以免单，答题时间是2分钟一个人只能回答一次！！找一个优惠较多的产品，然后托可以开始猜价格但是不要猜对的那个价格，这之后会有几个人猜中.. 好了，现在公布答案了，直接截图购买哪里的最终价格。公布后，托会出来说：便宜这么多，没想到，没有猜中啊，可惜啊。 找出猜中的人，如果很少就找几个非常接近的：猜中的人很少呢，现在选出前面最先回答答案最接近的几位作为今天的中奖者 然后截图出那些人名字，发到群里：这几位中奖者快快私聊联系我领取吧。 私聊以后，发淘宝客的商品淘口令给他，然后他拍下以后，给他代付。因为商品本身便宜，且有淘宝客的佣金可以赚回来，所以每个奖品实际付出的成本很少。 三．发晚安红包今天的分享就先到这里，明天的活动会更加给力哟，请持续关注。超给力活动。再次声明，红包只是一个娱乐，欢迎下大家，没抢到红包，或抢的不多的亲，不要失落。后期我们的福利还有很多，慢慢会同步老群的所有福利，明天正式同步老群的宝贝推荐分享。我们群的存在，不是为了红包，而是为大家推荐好的商品，才是我们最大的价值所在。发晚安红包，比开始的大就行！~结束！

以上流程仅供参考！大家介绍，通过微信群做淘宝客，首次建群后的引导话术，和活动操作的话术，主要让新人对群产生信任感。

一、建立微信群，邀请好友或其他用户加群，可以群发也可以发布在朋友圈消息邀请话术：亲们，我建了个群，主要推荐淘宝、天猫等优惠产品，有内部优惠券！都是性价比很高的商品！有兴趣扫码进来哦，晚上7点发红包！ 【公告：这段时间会持续进来人，人会越来越多~希望大家不要刷屏，本群主要推荐淘宝、天猫等优惠产品，有内部优惠券，都是性价比很高的商品！晚上7点发红包！本群不允许发任何广告，为了避免对群成员的骚扰，请大家不要随意加群内好友，有加好友的向我举报，违者T】然后继续往群里加人，加100多个人在一个群里，可以陆续发些小红包稳住这些人。 后面再播报一次晚上的活动，并且说下本群是啥群，主要是干什么的

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分销活动必备的7个关键因素，是每个分销运营人/操盘手需要弄清楚的。

这7个核心武器是：两级分销，实时到账，极简路径，排行榜，私域导流，裂变数据分析，用户关系管理。

两级分销：调动用户二级人脉。两级的威力远大于纯一级分销，其中一个爆款项目的二级订单占比也达到了30%。可以设想，如果没有二级激励两级分销：调动用户二级人脉的话，这些订单很可能就没有办法激活。实时到账：短平快的正反馈激励。实时到账给到用户的激励效果远大于没有实时反馈的激励效果。人在行动的时候不仅需要身体能量，也需要消耗心理能量，而运营的干预就是为了不断给用户提供正向反馈。

3. 极简操作：路径单一原则。用户最关心什么，我们做什么，用户不关心的页面和步骤统统砍掉，保证过程中的干扰降到最低。

4. 排行榜激励：定制化KOL佣金比例、奖励机制。一个关键点是二八原则，在社交生态中，28法则同样起作用，20%的超级用户贡献了超过60%的订单量。因此，用排行榜做好头部用户的激励非常有效，通常我们会拿出3000-10000的费用、KOL佣金、实物奖品、课程权益等作为排行榜激励。

5. 裂变数据分析：驱动运营动作优化。几个核心的数据是：用户裂变层级，分销参与人数，分销回流人数等。

6. 私域流量导流：精细化运营。订单支付完成后，导流到个人号或微信群，满足私域流量沉淀的能力，为后续做精细化运营的转化打下基础。极简的路径操作加上强引导，目前，分销工具的进群率可以达到90%以上。

7. 用户关系管理：长期利益绑定。清楚的展示一级和二级用户之间的关系归属和订单归属，可以精准到每一个用户，从而方便运营同学找到这些高势能的KOL做点对点的激励。

关注我，经典运营、营销案例每日拆解，每一篇都是干货。

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式，最近还看到一种新的玩法理解：换。

拼：拼单、拼团，大家合力完成一件事情，双方共赢。帮：帮助好友助力抢火车票，助力好友游戏加速，助力好友农场浇水，邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。送：买一赠一，比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位，邀请好友获得免费咖啡。券：例如微信读书，邀请好友阅读某本书，双方都可以获得券。砍：最常见的就是砍价，之前朋友圈经常刷到的文案：是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一，主要集中在砍价。比：类似很多排行榜功能，引导用户之间进行PK，带动用户的参与热情，游戏经常用这招。换：二手市场的崛起，各种旧物互换和交易，利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具，可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择，未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强，时间和资金成本足够的话除外。

页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图，内容较为丰富，可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁，只展示一屏。

上段：

一般突出活动主题、利益诱饵，越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的，可以有一些套路，比如免费领取但需要转发朋友圈之类的，但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作，越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进，如果行动号召放到最后才展示，用户可能早已经离开页面了，白白浪费了一次和用户建立联系的机会。

中段：

如果说上段是提出我方观点的环节，表明主题立意，那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等，主要是为了打消用户的顾虑，增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块

下段：

重新召回和再次进行行动号召，很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示，在页面设计的下段也有，未必是再次输入手机号，可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚，让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图，活动主题、行动号召都是必不可少的，结构顺序也可以多次反复，对于用户来说其实是无感知的，看过即行动是最好的期望值。

礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型？

大致可以分为实物和虚拟两大类，它们给人呈现的感知各不相同，依据活动特性、用户需求做选择。

实物类：

这类产品其实不好选择，同时也涉及到物流运输，成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法，可以一定程度上做到品牌传播的效果。2

虚拟类：

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接，领到即可用，没有中间成本。

转化路径

全链路增长路径重在什么环节？增长黑客说的海盗船模型：AARRR，深入思考和处理过后又看到那些内容？

获取用户（Acquisition）提高活跃度（Activation）提高留存率（Retention）获取收入（Revenue）自传播（Refer）

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量，完成用户转化；

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系，把用户从新客户变成老客户，慢慢的培养感情和建立关联；

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的，并且用户确实有很强的需求动力；

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够，活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少，想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久？

用户视角：

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？我们曾经参加一个签到活动200多天，最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。

设计视角：

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

最后，再来谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。

首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。

建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。

当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。

被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

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坦诚说，这样的软件太多太多了，你只需百度一下即可，并且裂变是属于官方的态度模糊区，不建议在这里提问

现在有很多的这种贴牌的，很多现成的都是直接换个名字，换个logo。。卖软件还是比较赚钱的。还是做店群也很不错，可以走批量，走生产流水线化