重新编辑爆款宝贝，直接被发布审核系统删除，资金也被直接冻结。没有申诉入口，怎么处理？

wxnsd

2021-07-14 23:40:01

在22日编辑了下爆款宝贝部分介绍，然后发布后立刻被系统删除，触发了管控处罚。我认为是系统的误判。

店铺一个月内的数据。0退款，0纠纷。

正在退换售后订单依然是0！

近三个月内有介入的订单3笔，一个月内2笔，都是买家责任，并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。线上并没有给我申诉入口！打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说的店铺数据，后台查实后也觉得惊讶，但是他们说由于没有线上申诉入口的处罚，哪怕是误判，基本也申诉无望。只能帮我提高更高权限的部门审核，并且估计也只能这样了。我此款宝贝直接被删导致所有资金被冻结。关键是这个所谓的介入，投诉，从数据来说根本就不合理。我店铺从未有过订单投诉。如果有那应该是介入的这几个买家电话入口投诉的，我也根本不知道。并且已经判定了是买家责任说明并不是我的原因造成的。淘宝大数据很牛B，但是系统的这种误判肯定不少，如果申诉都不给，并且哪怕确实是误判也不给恢复的话简直就是流氓把。不知道各位碰到过类似情况没发布于 2021-07-14 23:40:01