买家一直申请退款怎么办？买家填的退货单号一直显示的是无记录，这种情况怎么处理，投诉也没用怎么办？

电商路漫漫
电商路漫漫
2021-10-03 11:00:02
买家在签收后的一个星期，也没有跟我们说明什么原因直接申请的退款，我们拒绝了一次又一次，后来没办法沟通我们同意了他的退货退款，然后过了两天买家填了退货单号，然后半个月过去了，货我们也没有收到，买家填的退货单号一直显示的是无记录，我也忘记拒绝了买家多少次退货申请了，我想问一下，这种情况怎么处理，投诉也没用怎么办？ 发布于 2021-10-03 11:00:02
买家我们退货单号没有
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16 条评论

16 条评论

请文明发言哦~
  • Greencountry
    Greencountry 2022-11-20 12:10:01

    记住：收到货再给他退款！

  • sumdream
    sumdream 2022-11-18 20:45:01

    ，要是都不行就是直接淘宝介入就好

  • 莫里海
    莫里海 2022-11-12 16:30:01

    先咨询万象 这个肯定要小二介入了 就暂时一直拒绝吧

  • 43号男生
    43号男生 2022-09-17 09:38:02

    直接淘宝介入，截图未收到货。

  • 骑扫帚月夜飞
    骑扫帚月夜飞 2022-07-27 10:38:01

    直接淘宝介入，截图未收到货。找淘小二申请售后处理. 截图给他看

  • 涛哥水果行
    涛哥水果行 2022-06-23 14:57:02

    要保留退款单号，在单号的官方网站查询，切图下来，和聊天记录，切图上传到拒绝退款里面，然后申请小二判决就可以了，你会赢的，不要拍！

  • 反法反刑
    反法反刑 2022-05-24 09:38:01

    要保留退款单号，在单号的官方网站查询，切图下来，和聊天记录，切图上传到拒绝退款里面，然后申请小二判决就可以了，你会赢的，不要拍！

  • 海南蜜瓜
    海南蜜瓜 2022-04-23 14:19:01

    找淘小二申请售后处理. 截图给他看

  • 倪不配
    倪不配 2022-04-16 19:57:01

    这个可以让小二介入的 好办 钱可以退回的 起码货会追回来

  • kentxzq
    kentxzq 2022-03-25 23:57:01

    15天申请淘宝介入，判你赢。没毛病

  • 钻石三
    钻石三 2022-02-02 17:38:01

    退款里选择未收到即可退款失败

  • 谜一样的滑稽
    谜一样的滑稽 2021-08-12 18:02:48

    小二介入，截图快递信息就可以了，这种情况可能你会收到买家的差评