淘宝买家说没收到货,买家二十多前买的东西说没有收到
这种情况下，需要签收方快递公司提供签收底单，签收证明，签收记录！如果无法提供，需要当时快递员出面处理赔钱！客户方也要保留好证据！提供详细物品图片，内容，以及价格，这样容易理赔！
淘宝买家说没收到货，买家二十多前买的东西说没有收到？
这种情况下，需要签收方快递公司提供签收底单，签收证明，签收记录！如果无法提供，需要当时快递员出面处理赔钱！客户方也要保留好证据！提供详细物品图片，内容，以及价格，这样容易理赔！
比如客户，自己为以后购买的骨灰盒，因为一时用不到，淡忘了，或者快递出现问题，没有收到！二十年之后，需要用，而找不到，这是一个很严重的问题！总不能买的盒子用不上，埋到地下，埋到粪坑吧！所以需要快递一定给于解决！
至此我给的建议是，不管是二十年，还是三十年，收据，证据一定要保存好！哪怕哪天死了，也要传给子孙后代！怎么我是消费者，我就是上帝，不管我有什么要求，都要满足才行！
比如这个骨灰盒，二十年以后，你也必须给我找到，哪怕自己用不到，也要子孙们用到！坚决不能丢！
货已经发给买家快递显示本人签收但是买家说没收到怎么办？
你明天这样,上午九点以后,打电话到你当地的快递公司,报上单号,说东西签收了可以客人没有收到,让他们查了后告诉你结果.因为你是发件方,他们有义务帮你查的;如果有效率点的话,就直接打电话到罗湖那个点,问客服派件员郑兴炎的电话,只要说有可能送错件了,客服会告诉你的.然后你问那个郑兴炎,东西是送给谁了,是不是门卫,前台,邻居,车库等地方代收了.一般来说可能是代收,好解决的;如果快递说东西送给本人的,但本人不承认,你就让快递把客人签过的底单传真过来,一旦确认后,即使买家不承认,淘宝也会把钱判给你的.有问题再补充~
淘宝买东西快两个月没收到货怎么办？
1.后台查看订单，先确认是卖家未发货还是物流丢件了。
2.直接联系店铺客服，告知情况。如果是未发货可以要求立即发货或者退款，当然这里也可以投诉到淘宝客服，要求商家支付违约金，淘宝对现货商品有发货时效规定
3.如果是物流丢件或者物流送达未给你发信息造成你没有收件，这个是比较麻烦的，因为时间2个月太久了，而且卖家点击发货后该订单也是已经自动交易成功了。按照正常逻辑你应该早就注意到这个问题。所以商家有可能认为你是故意敲诈。这个时候需要和卖家好好沟通
从快递那要了签收单？
天啊，赶紧，，你赶紧抓住快递公司，签收人不是本人，且买家要求退款，那抓住快递公司货物被冒领，要么全额赔偿；要么开具书面代签收公章证明。并且把你的举证时间告知快递公司。。
你这事情发生当时就应该去做这个事情了，三天内举证，这个时间太紧太紧。而且你只能抓住给你发货的快递公司要求解决，你去抓买家当地快递公司，人家是肯定不理睬你。
快递公司的书面代签手证明的表达的意思是代签收是收货人本人授权，证明要盖快递公司公章，其他业务章、财务章没有用。如果没有有效凭证证明买家收到货物，这个结果确实是钱货两空啊。大神觉得你太可怜了，另外提供一个办法，这个办法区别于淘宝举证要求，因为你这个举证三天内提供，神仙也没这么快，你当地的快递站点很难会有公章。
抓住你当地快递公司就是索赔，要求他们解决，让他们去找买家，要么把货拿回来，要么把快递单上的签名补齐，这是可以的。
这也是没有办法的办法，要发扬悍妇作风逼快递公司做这个事情，不然他们这帮家伙是能拖则拖，能赖则赖。
买家收不到货卖家可以怎么办？
买了收不到货，卖家可以先查看一下是否将货品已经发出，找到快递单号，查询一下快递现在在哪里，也可以联系取件员帮忙查询。如果取件员不帮忙的。可以直接拨打快递官方电话进行投诉。然后重新联系买家，跟进到货时间。快递到货时间正常的都是3-5天。
发布于 2023-08-19 14:00:01