淘宝退货卖家不退邮费,淘宝卖家把退货流程拖到超过了15天
如果买家发起的是无理由退货的退款申请，按规则你需要给他退，否则淘宝介入会判定退款退货，并可能进行店铺扣分处罚。
淘宝退货卖家不退邮费，淘宝卖家把退货流程拖到超过了15天？
首先你要说，是什么原因你要退货退款的，卖家是怎么处理的，然后你寄回的包裹是否完整。
淘宝要求退款给买家我不退怎么办？
如果买家发起的是无理由退货的退款申请，按规则你需要给他退，否则淘宝介入会判定退款退货，并可能进行店铺扣分处罚。
按照你的描述，买家发起的是全额退款，如果您不是包邮，您可以拒绝退款申请，要求买家承担发货运费。按规则无理由退货服务运费由买家承担（非包邮），即发货运费和退货运费都是买家承担。卖家包邮情况下买家退货只承担退货运费。
买家垫付的退货运费卖家拒付？
如果你没有和卖家协商一致，发出到付退货，那卖家拒签是符合规则的，淘宝规定退货不能使用到付。你可以找卖家协商，把到付运费打给卖家就可以了。或者是货物返回后重新发正常的快递方式退货给卖家。淘宝垫付了退款，并不影响维权流程，如果你因此不再退货，淘宝会向你发出返款通知，要求你退改还垫付的款项。
淘宝运费怎么没退给我我在淘宝上买了件衣服？
收到货不满意，跟卖家沟通，双方协议好了就可以点“退款/退货”按钮，卖家不同意也可以点，然后好像是三天之内卖家还不同意淘宝就会介入，退货理由是质量问题一定要在淘宝给出的选项里选择质量问题，有的卖家会要求你改成7天无理由退货，那他们就不会承担邮费了。 退货后卖家不退邮费的，直接点“投诉卖家”按钮“，投诉违背承诺，卖家一般都会在宝贝详情里写质量问题承担来回邮费的，最好把截图贴上。
淘宝保险公司没退运费险怎么办？
买家在投保后并退货成功没有得到理赔，可能有以下几个原因：
1、买家在退款操作过程中，没有选择 “已经收到货”以及“我需要退货”；而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”；
2、没有提交正确的物流公司和运单号，保险公司在审核时予以拒赔；建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。
3、重复理赔。针对同一卖家的商品，买家分开多笔订单购买，并购买多笔运费险；但退货时，未对两单做分别退货，而是将两张订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款（首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔），因为理赔基本原则是以实际损失为限，以保额为限的。 退货成功后，保险公司会对该笔订单进行审核，是否可以给予理赔，订单审核的时间为72小时，请买家耐心等待。
4、交易已成功，买家发起售后维权后产生的退货退款，则不在运费险赔付范围内。目前运费险只针对交易未完结时发起的退货退款，所产生的退货运费损失给予赔付。
5、保险公司对该笔订单存在异议，需要进一步审核的，则烦请消费者联系保险公司沟通。
6、若非上述原因造成未理赔的，建议您提供订单号、退货物流凭证、联系电话等，联系保险公司咨询，理赔专员将及时为您处理.
发布于 2023-10-26 19:52:01