卖家将款以成功退给了买家，而买家不退货怎么办？

蜜蜂专营店

2021-10-29 18:00:02

我是卖家，买家提出退货申请后，我就把款给退过去了并显示﹤退款成功>。我多次通过千牛.电话告知买家退货，而买家千牛不回.电话不接。请问我该如何。谢谢发布于 2021-10-29 18:00:02

4 条评论

请文明发言哦~

猎豹营销 2022-11-17 23:40:01

我之前也试过，怎么联系客户都没用，这个时候你可以电话联系小二，是不断联系的那种，让他们帮你联系客户，他们还是会联系的~我们那个客户是极速买家，信誉度还是很高的~小二都给他打电话了，他还是会担心自己权限收到损害的，所以最后也把钱给我们退了，虽然少退了几百，但总比收不到钱好~以后一定要注意。没有收到货物，不要同意退款~~退款需谨慎啊~为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-咩咩为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）