直通车人群洞察在哪里找,用户需求到底是什么
我来回答你这个关于用户需求的问题。首先，先来看一个在市场营销行业广泛流传的案例，可以清晰的了解什么是真正的“需求”。
直通车人群洞察在哪里找，用户需求到底是什么？
我来回答你这个关于用户需求的问题。首先，先来看一个在市场营销行业广泛流传的案例，可以清晰的了解什么是真正的“需求”。
一位老太太去买水果，她走到第一个水果摊前，老板向她询问想要买什么水果，老太太说想要买些李子。听到客户这样说，老板赶忙介绍：“我这里的李子又大又甜，特别好吃。”结果，老太太一听李子很甜，立马就离开了，这让水果摊的老板很是诧异。
老太太继续走到了第二个水果摊前，老板依旧问老太太需要什么水果，并向其介绍说自己店里有苹果、李子、香蕉等。老太太对老板说想买李子，这个老板没有和前一个老板一样说自己的李子很甜，而是向老太太介绍：店里的李子有小有大，有酸有甜，您要什么口味的?
老太太说自己想要酸李子，老板就为老太太介绍了酸李子。老太太尝了口，发现李子果然很酸，很高兴，立刻就买了一斤。
然而，老太太并没有马上离开，而是继续在市场中逛，之后她又来到了另一个水果摊旁。和前两个卖水果的一样，老板问老太太需要什么水果，老太太回答道要买酸李子。
这个老板感到很奇怪，别人来买李子都要甜的，为什么这位老太太却要酸的，于是，他就问老太太为什么要酸李子。老太太笑着回答：“我的儿媳怀孕了，他想要吃酸的。”
老板抓住了这个聊天的机会，对老太太说：“您对您儿媳真好啊，儿媳想吃酸李子，说明他会给你生个大胖孙子，您要天天来买酸李子给她吃呀。”老太太听了老板说的话很高兴。
这时，这个老板又接着说：“其实，孕妇是非常需要补充维生素的，因为她需要为胎儿供给维生素，水果之中，猕猴桃含维生素最多，您应该经常给您的儿媳买猕猴桃，这样才能为您生一个健康漂亮的孙子。
老太太听见猕猴桃对孕妇好，立马又买了一斤猕猴桃，并且在往后的日子中总是在这个水果摊买水果。
从这个案例中可以看到，客户的真实需求往往隐藏的很深，不是我们按“惯例”理解出来的。所以，找到客户的真实需求，对于我们的销售、服务或是产品开发至关重要。那么怎么去挖掘客户的真实需求呢？下面在通过一个市场营销行业的经典案例来理解一下。
一个小伙子来五金店买钉子，买钉子是因为他想在家里挂一幅画，挂一幅画不是他热爱艺术，是因为他很孤单，想挂一个女性人物的肖像画来排解他的孤单。他很孤单因为他没有女朋友，所以他真正的需求是个女朋友。所以作为五金店的老板，挖掘到了客户的真实需求“找个女朋友”，
但是从业务上看，一个五金店老板，如果不想着怎么卖金属器械，而是研究牵线搭桥的话，那小店离倒闭也就不远了。从数据上看，想不想找女朋友，估计连自己七姑八姨都懒得说，又怎么会轻易告诉陌生人。
这是个普遍的错误：误以为，用户需求挖掘，非得挖到别人不知道的八卦奇闻，才算有深度，非得满足很深层次的需求，才算是真需求。
实际上，只有极少数行业能如此深度的了解用户，能无限度的满足用户。比如金融行业，针对极高端客户的私人服务，或许能做到这一点（分行行长亲自开车送大客户儿子上学也不是啥新鲜事）。但，大部分企业业务范围有限，而且面对的是海量用户。因此，不能脱离业务实际，做太细腻深刻的挖掘。无论是业务上还是数据上，都做不到，也没有必要做到。
所以，用户需求挖掘的本质是：从有限的数据里，筛选关键区分维度，提升用户响应概率。我们要做的，不是搞清楚每个用户的，每个层次的需求。具体的办法是：
1.进行客户分类，或者是分级，重要的客户对其进行服务和政策上的倾斜；
2.进行业务分类，将自己公司的业务或者是产品进行分类，哪些产品或服务能满足什么样的客户需求；
3.做出痛点假设，通过和客户沟通，作出关于用户痛点的假设，最好是有实例支撑和足够大的量化数据进行数据分析；
4.挖掘数据和用户反馈，验证用户痛点的存在。传统企业靠销售、导购、业务员去抓关键信息，互联网企业靠埋点、推送/反映、问卷、浏览频次等抓关键信息。
以上就是我对于“用户需求”的相关看法，希望对你有所帮助。
电商运营中如何提升选品能力？
感谢邀请~
每个电商平台它的选品方法、技巧都是不一样的，但单从技术层面来讲就都有一个共通点：收集同行数据，统计分析竞品的爆点、共同点。
好比淘系中选款的话先要做市场调研分析。
往大来说可以分析去年的大盘。比方说去年一整年家居用品、家具的销售量非常大，那么今年可能家具的维护用品、替代品等相关产业的销售趋势会很好。
往小来说可以分析去年流行行业风格。比方说去年一二线城市的服装流行PVC元素或者复古风，三四线城市偏小清新、韩风，那么今年在这些城市投放的产品就尽量不接触相仿风格，因为每年都总有走在时尚前沿的流量明星大咖会引领那一年的时尚潮流。
除此之外也是需要自己的经验及独特的眼光，相信大家都有试过这么一种感觉：有些产品一眼看过去就觉得会大卖。
然后就是要去了解这个款厂家还生产不？目前产量有多少？往后能产多少？别像我们这有个学员过年时间段突然间打了个爆款，回头发现厂家不投产了，让工人都回家过年去了，结果这个款卖了4、500件就没有后续了。
接着就是用直通车去测款了，测试的结果基本上可以告诉自己这个款成不成。目前测款大致分两种：一是全店的批量推广，二是单品标准推广。
测试结果根据行业点击率、收藏率、加购率均值来得出结论。
点击率：
点击率最为重要，一定要超过行业均值！为什么？因为点击率越高，就证明这款产品的市场迎合度越高，而且，点击率越高，这个款它获取的起款流量也就越多。
收藏&加购率：
零销量测款——达到行业均值的1/3算合格，达到或超过行业均值的2/3为优秀；
基础销量测款——达到行业均值的2/3为合格，达到或超过行业均值则为优秀。
转化率：
因为没有开人群去测，所以定位不准，没转化、转化率极低实属正常，所以其实不用去太在意。当然，越高越好。
那有些有钱老板在测款的同时去测人群，那么这个转化率就尤为重要了。
Ps：不懂分析数据的可查看“潜力宝贝分析-爆款潜力指数”。
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淘宝店铺一开直通车自然流量就很低？
谢谢邀请，很高兴能回答你的问题。
以下是我多年的经验，希望对你有所帮助。
这个是因为你直通车整体的点击率和展现率不高这样会拖累你的自然排名的。
直通车点击率 或者展现率不高的话 淘宝的自然搜索排名会将你的产品识别为不畅销产品，肯定就会将你的产品自然搜索排名给你排名同类产品后面。
想要解决这个问题 要不你就 加大你的直通车出价排名获取更多流量和提高你的产品转化率 或者你将你的直通车停掉。
你慎重操作，二者操作不好都会将你产品搞死掉！
问：如果维持这样子，影响会不会很大？因为开直通车以来，成交率还是有的。
答：如果点击率和转化率都不是很好的情况下 对你自然搜索排名影响时会很大的！
问：点击率和转化率虽然都不是很好，但是还是有成交量的，请问需要关闭直通车吗？
答：个人觉得直通车主要就是引流量，就好比客人已经来到你的店里了，但是买不买就完全看客人了。
所以先得把你要做的宝贝炒起来，找人先代刷啥的，先弄点成交量。这样客人看到或许还能动点心。
个人觉得吧，直通车不太适合小卖家和新手卖家，太烧钱，完全是按点击收费而不是按成交收费，如果是大卖家就另当别论了。
关于“电商咖”：死磕电商8年，在淘宝行业具有丰富的实操经验。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识，希望结识更多正能量、有思想、积极拼搏的群体!
如果你对电商行业感兴趣，欢迎探讨交流;点击“电商咖”头像点“关注”- 私信回复“干货”，有问必答!
淘宝直通车在哪里选词？
首先直通车的位置：
卖家后台--营销中心--我要推广
1.我要推广
2.点击直通车
3.首页实时数据分析
进来以后首页咱们会看到会有一些数据，今日花费，点击量，展现量，点击量，平均点击花费，总成交笔数，总成交金额，投入产比。这些数据都是咱们需要进行分析对比的，第一层数据是店铺今天的数据，下面的一层是昨天的，以及今天数据右边的百分比是相对于咱们昨天的一个数据的提升或者下滑，看了这些数据之后心里有个底，然后咱们往下看。
4.左下角是咱们之前创建的推广计划
这个页面可以看到咱们创建的计划列表，可以看到计划的状态，日限额有没有上限，计划暂停投放没有，然后进入计划列表，详细的看一下。
5.
咱们这页面可以看到日限额，展现量，点击量，点击率，花费，之后咱们点击咱们的关键词。
6.
这里可以看到咱们的推广产品，具体咱们之前添加的关键词再点击咱们的宝贝。
7. 每一个关键词都会有一个质量得分，
创意质量：简单通俗的来说就是推广创意关键词的点击量，近期关键词的点击反馈。
相关性：关键词与产品本身信息的相关性，如果选择的关键词在直通车的推广标题中，那么你的关键词与你宝贝的相关性就会提高，还有就是宝贝类目和关键词类目一定要匹配，否则质量得分会低的不像话，零作用。
买家体验：根据买家在店铺的购买体验给出的动态得分，直通车转化率、收藏、加入购物车数、关联营销、好评、差评、旺旺反应速度等等很多买家的一个购买体验效果。
首先咱们图片入手，提高点记录，同时适当的做下收藏加购以及转化，选词不要一上来选大词，可以长尾词开始做起。
关键词优化调整是直通车开得好不好的重点是关键。质量得分6分以下的词要删该走的让它走，目前现在移动端的展现量更大，所以在优化中可以把精力主要放在调整移动端上，调节的话，主要还是在展现量，点击率，和转化率这三个方面来看数据，排名很靠前，但是没有展现量，没有点击量的关键词，咱们替换掉它；关键词质量得分高，没有展现量和点击量的，可能因为排名太靠后，出价较低的话，建议咱们把出价适当的进行一个提高，加价以后咱们看一下，点击率和转化率。
如果说咱们的一个关键词展现量高，出价高，点击率很低的话，这个十有八九是咱们图片的一个问题，优化图片试试。
还有就是咱们的展现量高，出价高，但是点击率和转化率都很低的话，咱们可以考虑直接删掉它，因为它，花钱不办事，这不能成啊。
再一个就是展现量高，出价低，点击率低，转化率高的情况，一般出现这种情况的往往新品较多，像这种情况可以提高出价，调整一下宝贝的价格，随着产品越来越完美，这些都会在数据上面体现出来。
码字不易！如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞！感谢！关注！以支持我写作！码字不易！如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞！感谢！关注！以支持我写作！作者：算法博友计算机博士研究生毕业，博士后，大学讲师，专注研究淘宝搜索排序算法，淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等，2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。以实战为本，坚信思路比方法更重要！帮助并影响数万商家，总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》，已投入两所高校作为大学教材，欢迎看我联系方式联系我、或私信我“交流”领取电子版！!
如何创业？
身处内卷的漩涡中，也许有些人会把创业当作逃离内卷的途径。如何创业？创业需要做哪些准备？下面我将和大家分享冷芸时尚圈芸友Castiel的坐庄文章，关于他的创业经验分享，以及他是如何在4年内将企业带入亿元规模的。希望对有志于创业的题主和大家有所帮助。
1.明确对于创业的认知
大家对于创业的认知是什么呢？很多行业资深人士认为是热爱为主要动力。
芸友李昆明:
“ 最不推荐‘刚毕业就创业’。要么未毕业先创业，要么工作后再创业。”
芸友sherry梁:
“创业最大的变化就是从乙方变甲方。感受就是，刚开始好自由，新奇期过后就是焦虑。人家怎么做得那么好呢？天天各种琢磨。”
芸友李佳美:
“我身边好几个朋友劝我创业。对我来说，目前也没有足够的金钱去支撑项目运作，风险很大。”
芸友市民ZHEN:
“创业在这光速互联时代，真的是需要雄厚的资源储备，包括思维、团队、物资。”
创业有时候可能是一道“送命题”。我分享的关于明确对于创业的认知，其实都是我自己主观对于创业的看法。不知道大家发现没有，现在很大一部分年轻人创业状态是这个样子的：靠上班嫌赚钱太慢，同时找工作也太难了。听说某项目好赚钱，朝阳产业，然后冲进去，结果遭遇的就是被社会“毒打”。换个角度看，他们可能不是喜欢创业，只是不喜欢上班的逃避心理。而创业本身确是一件事事无可逃避的过程，所以创业有时候可能是一道“送命题”。
我理解的创业的本质是：一个人（团队）把自身的优势资源拿来变现的过程。当你拥有丰富的优势资源时，为他人效力的模式，已经无法满足你自身资源变现的效率时，选择自立门户顺理成章。
2.服装创业的过程与条件
说了对创业的理解，我再来说说服装创业的条件。
第一个就是资金。首先我也是工人家庭，父母没什么学历。
我个人特别喜欢喝威士忌，是个十足的饮迷。刚参加工作那几年，和银行的领导上司吃饭应酬，经常会给大家带酒，逐渐建立了这个喝威士忌的小圈子。
后来经常出差，和北京上海威士忌的大佬圈们建立了联系，我和远在英国和日本（苏格兰和日本是著名的威士忌产地）的同学干起了“倒爷”。当年单一麦芽威士忌在国内尚未兴起，圈子小但消费能力惊人，供需失衡，高品质的酒国内无法购得。几年的时间里我和两个小伙伴净赚700多万，其中最大的一笔是在日本三得利集团宣布山崎威士忌停产三年的消息前，屯了差不多200万的酒。之后的疯狂涨价，真的是让人做梦都会笑。
后面逐渐市场越来越透明，我就退出不做了，因为现在你随便想买什么，淘宝基本都能买的到。
我第一次倒腾酒用的都是借的钱。当时Port ellen11瓶一套，我借了15万买来的，转手卖了 24万。所以这其中我的运气成分很大。
当时我不做了之后，将人脉资源介绍给了我的两个同学 ，目前这两位一位在英国加入了苏格兰威士忌协会，成立了威士忌贸易公司。另外一位在武汉也建立了自己的洋酒贸易公司。
虽然案例可能有点特殊，但是大家可以先看。不知道大家从我投机赚钱的经历里都看到了什么。
芸友Peggie :
“圈子、产品、机会。”
芸友蝴蝶:
“社交圈子、果敢、胆大、机遇。”
芸友Alice:
“从兴趣发展起来。”
芸友sherry梁:
“这个是所有行业都没有办法避免的事实，现在就是想着怎么在透明商业市场做出差异化。但是服装行业的中低端真的很难有差异化，价格战倒是天天在打。”
后来银行做不下去了，我就去地产公司做总助了。但为什么我今天会在服装行业？就是我接下来要说的创业的第二点。各位目前在创业的你们是什么机遇？是职业顺利过渡到事业吗？
芸友Peggie :
“之前在国外公司做跟单。目前自己跳出来做，工作内容跟之前都差不多，服务的客户也是一样的。”
芸友Peggie提到的其实也是我想说的，较为理想创业的是一个自然过渡的流程。你或者你的团队对即将创业的项目有着深厚的认知与了解，在这个行业深耕积累，并掌握上下游的资源和渠道信息。回归到我上面提到创业的本质，一个人（团队）把自身的优势资源拿来变现的过程。当你拥有丰富的优势资源时，为他人效力的模式，已经无法满足你自身资源变现的效率时，选择自立门户顺理成章。虽然我倒叙了一下，现在看来就顺理成章了。
（图片来源：庄主自制）
顺其自然，是一个比较稳妥的形式，我做过银行、卖过酒、干过房地产，最后服装创业靠的还是那一点点小机遇。
2016年，我陷入了比较两难的选择：一面是我稳定的工作，一面是我准备和我当时的女朋友、现在的妻子结婚。但是我们分隔两地，我做了很久的思想斗争，放弃了当时年薪30万的工作去找她，那时她和姐姐已经在北京做了多年的二批，准备想要来广州做一批。这就是我进入服装行业的契机。如果凭我自己，我要是想进入服装行业，那我就是我开篇讲述的头铁少年，缺少社会“毒打”。
芸友朱小璐:
“如果想要开服装公司，先从设计助理—设计师—总监，经历7、8年的沉淀。了解整个行业的套路，创业成功率才会高点，我可以这么通俗理解吗？”
为他人效力的模式，已经无法满足你自身资源变现的效率，这才是创业的一个节点。而不是经验有多久，人脉有多广，实打实握在你手里的资源你可以一条理清。我前面提到，创业是个无法逃避任何事的。2017年初， 在我来到广州后，我们用了半个月时间做的第一件事就是跑遍了十三行的主要楼层，分析当前市场状况。当时没有做非常详尽具体的数据统计（现在想来还是挺后怕的），较为主观地从几个维度做了分析。我们当时的目的是选择档口租赁的位置和风格定位。到了做市场调研的阶段，我们也已经跑了半个月十三行，目的是选择档口租赁的位置和风格定位、该楼层主体风格方向、该楼层档口货品定价区间、该楼层人流量分析、该楼层直达电梯数量、该楼层知名度、该楼层档口租金还有一些零零散散的记录。
在考察了4-7这几个主要楼层的绝大多数档口，以及结合合伙人以往多年的服装二批经验以及主观审美，资金考虑等因素后，我们很大胆地选择了在2017年市场相对很少，以极简舒适休闲的廓形为主的风格，将大地色底作为主色，年龄群体面向18-35岁。我印象最深的是当年，在密集的档口间“万花丛中一点素”。我们在六楼选择了一个相对人流量较大的位置，月租金36万。产品以极简舒适的风格为主，特点是棉麻，廓形，大地色系，稍偏韩系中性。核心就是研发和生产。这个阶段的公司还是处于开门迎客的阶段，后续的渠道就是我负责的项目了。
先说回研发，我们刚开始是没有设计师的，这个情况持续的2个月里，我们通过买韩国版、 扒ins图来应对。当时只有5个设计助理还都是刚毕业的，全凭我老婆的姐姐和我老婆两个人主打设计。第一批货我们做了 400多个版，第二个月 600多。生产是之前二批时候来广州积累下来的资源。等到做二批中后期时，我们就已经开始逐渐涉足自己找工厂生产了。选择了项目，做好了评估，确定了风格，租赁了店铺，搭建了团队，合作了生产，这些都搞定了才真的走向开始。
1.渠道拓展与变更的决策
这一部分我想分享一下服装创业发展与运营中的经验与教训。渠道拓展与变更的决策也是我的业务范围。这一部分我将结合公司几年发展过程中，出现的一些比较重要的节点来阐述。
服装批发行业长期以线下实体档口为核心，渠道模式十分单一，说白了就是等客上门。创业经营的第一个半年（秋冬季），生意超出预期。但是边际效应很明显，单一档口承载力十分有限，拓展渠道成为当务之急。所以2018年我们入驻1688和一手app。2019年初成为5A级1688商户，成为一手APP头部20家KA（大客户）之一。
2020年初黑天鹅事件到来，新冠疫情爆发，市场开业遥遥无期。庆幸的是同时爆发的还有短视频平台，这一阶段我们积极转型迅速布局，搭上短视频平台的顺风车。作为早期入场做短视频的女装批发商，获得了巨大的红利。在一部分友商愁眉不展的时候，公司迅速扭亏为盈，这部分后面我会详细展开说明。
2020年底后疫情时代面对短视频带来的巨大红利，也带来了很大的负面影响。二批客户，线下实体的开始流失也成为了重大的风险。公司内部决策，将品牌和产品的分化战略迅速提上日程，原有品牌全线面向线上，面向二批实体的全新品牌建立，并在2021年初再次起航。我们四个人有比较明确的分工，分别负责：生产、研发、销售、运营与渠道，我就是最后一个。
我将上述过程梳理为：开档口 - 做传统线上-开直播- 品牌分化-细分市场。档口-二批（实体店主/1688/一手）-小b群体，这个发展流程就是2020年底之前的。
2.决策失误后的及时调整
这一过程中也出现了很大的问题，我们在2019年曾经历决策失误+资金链断裂。2019年因为对待市场盲目的乐观，开始大刀阔斧的实行扩张。上面提到过单一档口承载力有限，两个新品牌同时布局，与之伴随的是租金成本的暴增，研发设计团队的缺口和运行两条新生产线的成本，由此出现了较为严重的资金链断裂问题。公司一度出现了无现金可用的状况。而下半年生意平淡，加大了这一缺口，将创业两年多的盈利一扫而空，从零开始。当时2018年底真是赚得盆满钵满，拿了2个档口布局两个新品牌，但一下就都没了。
当时我们不是自己的工厂，而新品牌产品工艺特别复杂，销量还不好，做货慢。好不容易卖得好一些，又出不来货给不到客户。好不容易做出来了，顾客等不及了退款了。
更惨的还在后面：面临这种情况，我们急需引入新的合伙人外部输血进来。 在引进资金的同时，合作协议退出机制都没有明确的制定，在经历短时间的合作后，合作理念有很大的偏差，公司未来走向出现很大的分歧。新的合伙人又迅速抽离资金，雪上加霜。你以为你拿到了救命稻草，但人家入股后迅速撤离成本再吃你三个月的部分净利润。当时因为没有约定好这些东西，以至于最后我们都各自卖掉了一处房产。分析了当时状况，甩掉高额的成本包袱。我们决定从头梳理，再博一次。
三个档口月租金逾百万，成为成本包袱中最重的一块石头。所以我们先转让档口及时止损，收缩规模；盲目布局的新品牌的生意惨淡，也意味着高额的做货成本无法及时回笼变现。随着实体档口的撤离，两个新品牌重新锚定位置决定转向线上降低成本。而疫情的到来，在哀鸿遍野的实体批发业中，也给我们看到了新的机遇，让新品牌的重新定位搭上了顺风车。品牌A与各个主播合作的模式，建立短视频矩阵玩法，继续作为供应链的角色。另一个品牌直播带货，直接面对C端。随着成本的锐减，渠道的拓展，我们终于转危为安。
芸友sherry梁:
“品牌A在运营过程中有退货吗？”
芸友queeni:
“有没有想过自己开工厂呢？”
芸友Peggie:
“我想问下庄主3个品牌同时运营，打样团队（版师+车版）是怎么配备的？”
我们是5个版师 （ 因为我们助理也是可以研发款的） 12个车版。因为做版的数量其实挺多的。运营过程中退货是难免的，但如果不是质量问题，退货由合作主播自行承担。至于工厂，我们今年就在布局这个事。但因为广州的生产还没有恢复，所以工厂已经在计划中了但还没有实施。
3.公司管理的细分
接下来我谈到的是关于公司管理方面的。公司营销策略的成功，也对公司的内部与外部衔接提出了很大的挑战。不断出现的问题使得改革迫在眉睫。这部分我将结合实际案例，剖析公司内外部管理的细分生产、质量与供应商管理。
不知道有没有同行遇到过这种情况，委托加工厂生产的订单，货期、质量经常出现问题。订单的质量问题影响大客户的长期合作，做货时长影响产品的变现能力与生命周期。合理的提高工价和合作工厂的利润，与工厂签订生产合约，确定生产责任，保证货期与质量，大大减少了因产品的做货时间与质量问题产生的时间成本，产品得以迅速变现，同时扩大产品的盈利周期。我们利用app将面料的采购，洗水、印染，裁床，出货等信息连接，将研发生产销售三个端口衔接。研发端了解生产进度，便于接下来的研发方向与数量，销售端知道做货进度，方便调整销售结构方向。
在采购管理上：
（1）借鉴高薪养廉的模式，大幅提高采购岗位的工资。我们以前的采购5000底薪， 2年没要求涨过工资。
（2）开放式的回扣方式。堵不如疏，公司成立小组，专门调研市场平均采购报价信息，允许一定范围内的灰色收入。
（3）与长期合作的大型供应商保持定期频繁的联系，更新市面价格行情。
（4）某些长期使用的面料大批量采购借鉴公开招标报价。
（5）采购人员轮岗制度。
芸友sherry梁:
“长期使用的面料你们有定期囤货吗？你不怕面料不流行了吗？前段时间面料涨价对你们公司有影响吗？”
长期使用的面料我们会定期囤货，面料涨价也肯定是油影响的。但我们囤货都是囤当年的。今年出了很多欧根纱，醋酸，我认为囤货多多少少能缓冲一下。
人事组织管理上，服装批发产业由于行业本身属性，作为创业行业起点较低，经营者大多没有成熟的公司架构，HR作为被认为可有可无的部门。我公司也是存在很大的这样的误区。主要有以下几点：
（1）员工流动性大；
（2）员工归缺乏属感；
（3）员工缺乏责任意识；
（4）员工缺少竞争意识。
公司没有完善的HR体系，员工的工资增长、福利、培训都是老板拍脑门临时决定，导致了上述情况的发生。2021年我们正式成立人事部门，建立明确的组织架构、岗位责任、薪资体系、晋升渠道并给予优秀员工入股资格。这部分是逐渐建立完善的。
芸友若三:
“我朋友是做市场设计的，听她说做市场很快，基本上午去市场买版确定了，下午就去面料市场下大货，真的会这么快吗？”
我个人经验认为没这么快，大企业拼制度，小企业拼效率。过往的申购，报销需要走很多流程，从申请到审批最后到落地大大降低运营效率。我们和员工签署了企业财务诚信书，采购和报销金额在500元以下的全部纳入运用即时支付。后期抽取监察的方式执行，当前处于测试阶段，尚未有明确的结果反馈。但目前运行效率大大提高，成本的风险需要观后效。这个是借鉴了老师提供的思路。
决策计划管理：小型企业的决策往往由公司老板决策，受限于老板的非专业性，走了不少弯路。2021年我们将公司的发展决策更加开放，鼓励创新，鼓励员工多提想法，对于优秀的建议无论是否采纳都予以对应的奖金鼓励。从过去的老板大包大揽一手抓，今年开始实行公司管理权力的下放。中层管理者有权力申请执行招聘、辞退、升职、薪资、采购、考核一定程度解放老板的同时，给予中层管理更强的自我能力施展与归属感，营造主人翁意识。
关于人事成本管理，我分享一下我公司设计部的工资体系，因为设计部比较具有代表性。我们采用的是较长的试用期，但在转正后会补足试用期的工资。设计师的能力不是一个月能看得出来的。这种模式能够让有本事的人得到回报，没有真才实学的速速劝退，我也节省成本。还有就是对于一个人完成两个人工作量的情况我会给予1.5倍的工资。其实我公司三个品牌，目前的研发团队里核心研发人员就8个，人数不多但个个顶事。第二个品牌的当家设计师虽然还没升首席代表，就是在我们2017年刚创业时来的刚毕业的小助理。虽然我不知道其他地区的薪资怎么样，但在我的这个同行圈里暂时没看到比我给的工资更高的。特殊优秀人才比如海归，十大暂且不谈。我相信重赏之下必有勇夫，当然也必有骗子。
这一部分我想谈谈我创业者4年回头看时，总结的创业需要的能力。
1.欲望
欲望是行动的原动力，你可以渴望财富，渴望社会地位，渴望成功，渴望被认可，真是这份迫切需求改变的想法足够强烈，才能足够支撑你以后遇到各种苦难不放弃。
2.执行力
没有行动力的欲望只能是空想家，现在立刻动起来。手脚匹配大脑，践行实干。
3.商业头脑
想行动要行动，行动起来更要会行动。商业头脑不能仅是书本上学的到的知识，是对人和社会的深刻理解，是经历与判断力的积累。所以我在分享中提到，创业的本质是一个人（团队）把自身的优势资源拿来变现的过程。商业头脑就是这种优势，不经历学习积累的创业，多半中道崩殂，甚至有可能直接出门崩殂。想要在某一行业发展，你或者你的团队必须要有对该行业深入了解的人，了解诶这个行业的人，了解标的群体。
4.管理能力
公司不是一个人，是一个组织。服装创业，从资金市场研发生产销售，多个环节环环相扣，没有管理协调能力，就会举步维艰。如果说人是企业的发动机，管理能力就像是变速箱，怎么让发动机合理运行，是前进是倒退，离不开管理的能力。
5.成本控制能力
人员成本控制方面，我的原则是，精简岗位，去除冗余，强调个人高福利，用给到个人1.5倍的薪资，精简2人岗位至一人。现在的年轻人，摸鱼都成了常态，当然，重赏之下必有勇夫，也会有骗子，因此与之匹配的是较长时间的是试用实习期（如设计师三个月转正），成功转正的岗位，将按照转正后的薪资水平，补齐试用期的试用工资。
这样的做法，一部分过滤掉了没有真才实力的员工，降低了试错成本，一方面转正后补齐的做法，大大促进了积极性。同事人尽其用，不用为负担冗余的岗位成本。 很多老板宁可投资浪费掉了，也不愿意给予员工多一些，我们一再收缩装修成本，场地成本（在保证视觉效果的基础上），将这部分应用于对人才的培养 。
6.战略眼光
商业头脑是对人和社会的理解，战略眼光是对市场的洞察力，简单来说对机会和风险的预判能力，这种能力不是拍脑门想应该怎么怎么样，而是基于对所在行业深耕，经过十分细致的分析后，得出决策的能力。 我公司在发展过程中，盲目乐观进行扩张，就是最好的反面教材，脑袋一热，打点鸡血就行动。 后面在疫情出现初期，审时度势，基于线下实体批发的行业属性，决定立刻布局短视频平台；又在2021年初迎来二批小b实体客户的复苏，沉寂一段时间的线下也将迎来复兴，公司将品牌产品迅速分化，线上线下差异化推进，这就是一个比较成功的案例。
原创不易！如果您觉得此回答有所帮助，请点赞或评论，感谢您对知识的支持！ 发布于 2023-05-04 23:16:01