店铺产品上传的7天无理由退换货，但是买家买错了，要退货， 想让买家承担发货运费，怎么办？

8 条评论

• 
  扬浩日用专营店 2022-10-30 11:20:02

  建议你先跟买家商量，说明情况，如果买家愿意出最好。如果买家不愿意出，就自己负担了吧，包邮商品七天无理由退货就是偏袒买家的做法，没必要在一个单子上花费太多时间精力，还要冒着差评风险不值得，努力做好其他单子弥补运费损失才是上策。

• 
  久夏青 2022-10-16 11:38:01

  非质量问题不承担运费，建议你最好加入运费险

• 
  湘西天猫店 2022-09-20 12:38:01

  包邮产品运费你出，不包邮的运费不退

• 
  困困的SMKP5QT 2022-08-13 15:00:01

  这种情况是买家出运费的，就是告到淘宝，也是买家自出运费，相对的，你会得到一个大大的差评，文采好的，会把你损的体无完肤，更有的，会把产品弄坏，然后献上美图，再把坏的产品给你寄回来，对你进行报复，而你却对此无能为力，总结，现在的买家心理钮曲的变态太多，能忍就忍，实在忍不了，就放开了去吧，差评不差评的，无所谓，多了就习惯了

• 
  史叶儒 2022-07-18 10:38:01

  你如果设置运费是包邮的就不好办

• 
  ititgo 2022-07-07 20:38:02

  您这个还没处理的话就爽快的给买家换他要的产品给他，邮费就自己承担，就当做个长期客户的投资啦！

• 
  三夕半 2022-06-22 13:00:01

  包邮产品 发货运费卖家承担 买错了 退货运费买家承担

• 
  马小博 2021-08-12 18:29:15

  包邮产品，发出的运费由卖家承担的