淘宝直通车开车有什么技巧,如何让店铺流量爆棚
今年是我直通车的第五 个年头,操盘过大大小小几百个店铺的直通车,有亿级千万级的有几十万级别的,这些店铺里有成功有失败,看过了太多的商家,有从白手起家到财务自由,也有从一夜暴富到一无所有负债累累,从装修办公室花费千万到自己亲自重新去档口拉货,林林总总。所以想把我的这些经验和对直通车的认知跟大家分享一下,希望能让大家尽量少花冤枉钱。
直通车人群消费层级在哪里看,淘宝直通车开车有什么技巧?
今年是我直通车的第五 个年头,操盘过大大小小几百个店铺的直通车,有亿级千万级的有几十万级别的,这些店铺里有成功有失败,看过了太多的商家,有从白手起家到财务自由,也有从一夜暴富到一无所有负债累累,从装修办公室花费千万到自己亲自重新去档口拉货,林林总总。所以想把我的这些经验和对直通车的认知跟大家分享一下,希望能让大家尽量少花冤枉钱。
(全文8000多字,可以先收藏再慢慢看)
前段时间看到一句话,分享给大家:
成年人学习的目的,应该是追求更好的思维模型,而不是更多的知识点,在一个落后的思维模型里,即使增加再多的信息量,也只是低水平的重复。
因为我大学的专业是信息管理,在处理新事物的时候,喜欢把一个东西拆分解构再重组,再把相关的知识形成一个系统。所以我跟大家讲的知识点不算多,更多的是系统的思考方式。
我觉得衡量一个车手的水平优劣,从两个方面去看
一、是否能带动产品的自然搜索
二、是否能降低单次点击单价
要搞清楚直通车与搜索的逻辑关系
首先要知道直通车的功能(在店铺里面扮演着什么样的角色,它能做什么事情)
我的理解是:可以主动选择进来产品的流量的渠道
这个才是她最根本的意义,后面衍生出来的测图,测款,低价引流,赚钱,打爆款都是基于这个功能。(请原谅我称呼直通车的时候用“她”,毕竟,一个车手,应该好好爱护自己的车)
搜索流量为什么能够提升?
我们的搜索流量是从关键字进来的,当你的排名往前的时候,你的流量就提升了,所以我们在讲搜索流量提升了的时候,其实是在讲在某个关键词下产品的排名提升了。那排名怎样才能提升?之前向一位做搜索做了好多年的前辈请教,他说,影响搜索排名的指标,有118项,我当时听完差点就跪了...Orz,这是多艰巨且细致的工作。我对搜索的理解没有这位前辈细致和深刻,我好多年不做运营了,只从直通车的角度去思考这个事情,直通车权重的提升跟点击率和点击量的量级关系比较大,其他的因素像转化率之类的也有关系,但是影响没有那么大。搜索的权重提升与否,跟转化数据与其量级有关,同直通车一样,其他也有,但是没那么主要。那转化数据有什么?成交笔数,收藏,购物车,没了,其他像转化率,收藏率,加购率都是衍生数据。PS:今年增加了每小时的实时成交,和关键词点击数据的权重。
插个话题
我前一段时间挖了一个程序员到公司,在他熟悉直通车的过程中,我给他讲解的时候老是会出现这个场景,“你说的这个流程能不能这样改?”,我楞了一下,“额,也...行...”
他在理解这个系统的时候,跟我们不一样。
他的方式是,如果我自己来写这个系统,我要怎么设计?
我后面发现,他这个方式更好更快地区理解这个系统。所以大家在思考怎么提升排名的时候,也可以从这个角度去想,系统要怎么设计才能满足三方需求,阿里提供好的平台,商家提供好的产品,顾客通过好的平台买到好的产品再给好的反馈给平台和商家。阿里的搜索系统在筛选产品,让好的产品尽量排在前面。买家跟产品产生的关系会有哪些?点击,购买,收藏,加购物车,反馈,那系统要衡量这个产品是不是好的产品,通过这些关系衍生的数据:点击率,转化率,收藏率,加购率,DSR,当加入时间的维度时,还会衍生更多的维度,前面的这些数据越高,它是好产品的可能性就越大。
仅仅只是可能性,怎样确定,差些什么东西?
衡量一个东西好坏有一个标准,数据的好坏当然也有标准,这个标准哪里来,对手。只有对手的存在才能衡量你的数据好坏。所有的对手加上你,汇总成了一个市场,这个市场的平均值决定了市场的上中下游。如果把上述的这些东西,总结为一个词,那就是:竞争力。
当你的竞争力比对手高的时候,你就取代他的位置。
你就获得了他这个位置上所对应的流量。
搜索的逻辑是,把上述说的的这些数据做好,你排名会变高流量会涨,直通车也一样,把这些数据做好了,产品在对应的关键词下的排名就会变高,把这个逻辑理顺之后,就明白直通车应该怎么做了。
那就是选择数据好的渠道
选择的好的渠道是第一步,第二步是掌握节奏
大家shua过单吧,不会shua单的运营不是好运营,只会shau单的运营是个渣渣运营。
传统的shaun单是讲究节奏的,长尾词慢慢过渡到类目词。其实直通车递增的节奏也是这样。好像这个事情,这些年来,从来没有改变过。
假设你要做到销量前三,那排第三的产品,每天成交多少?这个就是你的直通车做递增最后一天的单量
如果以时间为横轴,销量为纵轴,那你的曲线的斜率越高,权重越好,前提是你能持续的情况下。递增的趋势持续越久,权重就越稳。
例如:
第三名销量是一万,日销就是334,假设都在同一个渠道上,那你要用多少天来达到这个水平?可以七天,15天,30天,或者更久都可以,你可以直通车一开始就奔着日成交334的速度去,但是会损失递增的权重,也可以用15天达到这个速度。假设是15天,那就计算15天内保持一定的斜率的情况下,每天应该成交多少?一般以1.25倍增长,第一天应该成交15笔,后面的单数按比例计算就可以了。
论怎么用一句话总结直通车带搜索,我的理解是:
挑选优秀的渠道做递增
怎么做?
首先是有哪些渠道可以挑选
接着是如何去判断他们的优劣
最后是选择的顺序及背后的逻辑
首先是有哪些渠道可以挑选:
从账户到计划到产品再到产品下的数据
账户里面能挑选的渠道有计划,
计划能够选择渠道有:平台,时间节点,地域,(日限额的智能和标准可以忽略不算,一般选标准)
产品这个层面挑选好的渠道就是选款
产品下的数据有:关键词,人群,创意,创意图,创意标题
接着是怎么判断这些渠道的优劣:
一般以市场平均为标准,在数据解析里面能看到该关键词下的地域,流量的数据。(竞争透视可以忽略)在以市场平均为标准判断数据的优劣。
有了标准之后,我们要做的就是给这些渠道做排序
平台,pc和移动都有:站内,站外,定向,在这6个渠道内,站内流量可观且购买目的性明确,站外的流量在流量和转化率比不上站内,定向是主动展现,依靠系统的算法精准度,且这个流量是触发型的,pc的站内在大部分的类目里,转化都是最好的,但是流量远不如转化稍差的移动站内。
所以在平台这个渠道内,精准程度以转化率为标准排序:
站内>站外
关键词>定向
PC>移动
时间节点
时间节点依然是以转化率标准,可以参考行业的,也可以参考自己类似产品的。
在生意参谋的访客分析里面,有整个店铺的转化率趋势,如果店铺跨类目情况不是特别大,都可以按照这个来设置时间折扣。根据转化率(单个小时内,下单买家数除以访客数,总共24个数据)的优劣,弹性升降,凌晨转化率不一定差,下午的转化不一定好。我们以实际数据为依据:
更多的图我就不截图了,选取过去14天内每天每个小时的数据(之所以截取14天是因为一个星期每天的数据不一样。星期一、星期三和星期六的数据有一定的区别,两个星期可以在一定程度上消除偶然误差)
以一天为例,计算好转化率之后,根据这些数据做一个趋势图:
这家店铺跟大多数店铺的情况比较相似,设置的标准大家可以用平均转化率8.67%作为水平线100%,转化率增加1%时间折扣就增加10%,按照1:10的比例去升降。比例可以自己调控,找到最合适的就可以了。
当我们设置好之后,还要去记录每天的转化率,对比检查我们的设置是否准确。
后期产品数据逐渐多了,可以直接参考这个产品本身的趋势,产品前期偶然性比较大,不建议直接参考这个:
当然也要考虑自身的实际情况,比如有些店铺凌晨时间0点到6点是没有客服的,这个一般设置30%就可以了。除非产品基本都是静默下单且转化率就是凌晨时段比较高。还比如某个时段转化一般,但是流量很大,这个时候要考量的东西就很多了,要判断产品目前的状态,进度,还有推广费用预算等....
在这里顺便说一点,很多人喜欢用凌晨来冲分,之前有朋友跟我讨论,为什么要在凌晨冲分,很多人会说因为凌晨的点击率高。(其实我很佩服那些没搞清楚背后逻辑就下手开始搞的商家)
其实大家在凌晨冲分,不是因为点击率高,是因为成本低。为什么成本会低?因为在大部分类目里,凌晨时间段转化相对低或者因为那段时间没有客服在线,一般时间折扣会设置为不投放或者设置比平时低很多的百分比。所以这样会造成市场竞争比较低,你出价不高也能卡到比较高的位置。一般而言,越往前面的位置与点击率是呈正相关。
地域
挑选好的渠道,后台报表和生意参谋里面都可以挑选比较好的渠道,当然看流量解析里面的数据也可以。
前期在没有数据的时候,可以全开地域,或者预算有限的话,选定几个主关键词,到数据透视里面选数据比较好的地域:
这里可以查到这个词的情况,当然,5个点击量下30%的点击率是没有任何意义的,所有的率在没有量的前提下都是耍流氓。
如图所示,过去7天,转化率排第1,点击指数排35,台湾,这种地域要慎重考虑。
后期地域按照你设定的标准优增劣减就可以了
插个话题
地域要考虑的事情还是比较多的,比如用来做攻防,竞争激烈的地域(产地),大家一般都是不投的,因为担心对手点的比买家还多。不过大家可以利用这个性质用来冲分,因为这个地域除了正常的买家会点,还比其他地域多了一大堆卖家会经常去点,点击率就会比其他地域高。
之前我在帮客户做一个标品的时候,那时候还没有千人千面,碰到一个对手开车也很凶,我抢完首屏他来抢,大家拼命加价,他害怕不害怕我不知道,但是我怕的,每加一次价我都心疼死了。然后我想了一个办法,设置一个偏远地区的计划,只投国外或者西藏这些地域,出价高比正常高三倍,然后主推计划卡首屏。对手看到他自己的首屏出价要那么高,我的产品又展示在首屏,然后他就怂了。最终顺利霸占类目第一。(别出价99,出价99人家肯定以为是有异常,知道你是虚张声势,又会继续搞你的,最后反而达不到效果)
选款
选款其实不在我们讨论的这一层级内,在这里只讨论怎么用直通车测一个款的数据及如何判断这些数据。
当测试好图片(没有测图就用主图)之后,时间折扣全部100%,地域除偏远地区全开,关键词覆盖产品的成交方向,人群全开,溢价5%,创意图只用一张,创意可以多张,但是必须同一张创意图(消除不同图片对数据的影响),流量匹配方式用轮播。
多少的数据量可以作为判断依据?越大越好!数量越大,偶然误差越小。但是量大越大,成本越高,所以我测款最低的点击量标准是100。因为是新链接,转化率会比较低,甚至为零,所以这个时候主要以收藏加购数据为判断依据。每个类目的标准不一样,具体数值不列举了。当新款的加购率是行业爆款的23,这个款,就有成为爆款的可能,看完不会具体操作?需要代运营联系我。
在这里就不展开更多了,大家有更好的直通车测款方式,欢迎随时找我讨论
关键词
终于到了关键词,这个篇幅感觉会很大啊....
在挑选关键词的时候首先要判断你这个产品最核心的属性是什么
举个例子,大码男装。这类产品,最核心的属性是大码,在推广的时候添加的关键词应该加上大码这个核心属性,比如大码裤子男,胖子卫裤男,加肥加大运动裤,不然就是一个灾难。之前我们操作过一个大码的店铺,商家对直通车不是很熟悉,找到我们操作,当直通车的流量到了一定的瓶颈之后,商家觉得流量还不够,要继续加大,就自己把对手搜索流量最大的那个词(运动裤男)加到直通车里面推广,没有通知车手,两个小时候之后,车手看到一天的日限额已经烧完了,以为账户出问题了,就一个一个问题排查,才发现商家增加了没有核心属性的关键词。按单位小时来计算,流量是翻了5倍,但是转化直接掉成渣。因为人群不符合,运动裤男面对的是大部分普通身形的买家,但是我们的产品目标人群是大码,转化自然不会好。
插个话题
为什么对手也是大码的产品,最大的引流词却是运动裤男这样的词呢?而且转化还不错,因为千人千面,每个买家都有自身的标签,胖子去买裤子,系统也知道他是胖子,所以他只需要搜索一个运动裤男就会出现在他的搜索框内
之前我在向一位做搜索很厉害的前辈请教搜索和直通车的联系,他说,现在用直通车拉爆搜索很简单,你只需要把搜索进来宝贝的关键词(在生意参谋的流量纵横里面)添加到直通车里面(因为有二次展现),一直做递增,然后再用老客户通过这些渠道补补单,流量就会爆了。
(说到补单,我有时候做直通车会有无力感,因为纯粹的直通车很难让一个店铺起死回生,爆款更多的都是综合能力的体现。如果刚好缺直通车这块,凑上了,才可能有机会把产品打爆。当车手把一个产品打爆了,千万不要沾沾自喜,以为这TM都是老子的功劳。你先看看运营怎么协调团队运作,拿着菜刀跟美工相互博弈,跪着跟客服妹妹做产品培训,还有老板装着孙子跟供应商喝酒等,再回来看,你一个车手算个diao。)
我觉得前辈说得很对,在我反复咀嚼这句话的时候,发现一个问题:在产品最初始的时候,是没有自然流量的。也就是说,我们在操作直通车的时候根本不可能一开始选择渠道就跟搜索的渠道相匹配。这是疑问一,疑问二,即使有了搜索流量,我们把这些渠道添加到直通车递增,是在这个渠道内反复成交,提高他在这个渠道内的竞争力,还是直通车的渠道的成交触发了更多的搜索流量的渠道呢?
经过多次的推倒重建,我坚持认为,直通车是用来开荒的,所以我重新梳理了这个流程,我们在挑选关键词的时候,在前期,要主观地给这个产品设定一个方向,那我们就要从了解我们自己的产品开始,流量是跟产品相结合的,当我们判断完这个产品最大的属性后,就要开始去挑选适合我们这个产品的各个方向的关键词,把类目词,属性词,风格词分列出来,一般而言,成交方向会是属性词加类目词,再把这些词放到下拉框检查一遍,就组成了我们最初的产品的所有方向。
如果不是用来开荒,市场上已经有一些类似的款做得不错了,可以直接到市场行情里面直接拉对手的成交词:
拉取同价格区间过去一天,七天,三十天类目前五的产品,把它们的访客数和成交关键词拉到表格里,计算它们的转化率,挑选转化率最好且符合我们产品的关键词放到直通车里面测试。
总的思路也是先精准再到次精准再到一般词。
另外,精通标题优化的运营一般会让车手配合,直通车进来流量的关键词与标题优化的过程相匹配。(干货)
人群
直通车的人群目前还是比较鸡肋的,是体系的关系,跟人群本身无关。
(我看很多店铺的后台,产品明明是30-40岁的人穿的,但是数据比较好的人群却是18-29。那是因为这些人群就是我们现在淘宝的主力人群。)
人群,我们先说一下买家跟直通车人群匹配逻辑,我打电话过去阿里妈妈聊过这个问题,分三个优先级:
第一优先级:是否匹配
第二优先级:溢价高低
第三优先级:添加顺序
第二第三优先级我们很好理解,就是在第一优先级相同的情况下,哪个人群溢价越高,买家数据优先进到哪个人群,在溢价同样高的情况下,哪个人群在直通车先添加就优先进到哪个人群。
但是第一优先级,是否匹配这个就很麻烦了,当时我在跟小二聊这个问题的时候,我说,当我(25-29,男,高富帅,我的所在地是天气晴朗,在目标店铺购买过商品,目标商品是100-300客单)点击了目标商品的直通车时,我会记录在该账户的直通车哪个人群内呢?他说,系统根据我过往行为,给我打一个标签,这个标签对应那个账户的人群,这个是系统判定的,我们人工无法判断。扯淡,这不是等于没说吗?我知道他也不知道,就没有继续这个话题了。
那也就是说,标签与人群在某一层面上来说,是混乱的。所以我们也只能把符合这个产品的相对对精准的人群加上。跟关键词类似,人群测试也是两种方式,一种是从泛到精,另一种是从精到泛。泛到精就是把所有的单项人群加上(最多只能加一百个,不同类目可以组合的人群数量不一样),溢价5%,再根据人群表现的数据两两组合,更改溢价,幅度是5%。从精到泛,就是主观判断添加最为符合产品的人群,当这个人群已经不能满足你的需求时,再增加新的人群组合。
人群优化的标准跟关键词的一样,设定一个点击量目标,当这个人群点击量足够时,以转化率,点击率或者投入产出比来判定人群优劣。(产品不同的时期的推广计划目的应该是不一样的,前期提升权重时以点击率为主,中期拉的时候以转化率为主,后期以投入产出为主)
说完添加标准,再说一下应用场景。
不同的产品对应不一样的市场,每一个关键词是一个市场,每一个人群包也是一个市场。
所以,当你在为你的产品寻找市场(人群)的时候,你要清楚你的产品是什么定位。
低价的产品(不尽然是指价格低的产品,这里说的是相对市场均价以下的产品),是不需要看人群的,调整人群对数据的影响不大。所有人群加上去溢价5%就可以了,而且......低价产品大部分不太适合直通车。出价方式为:关键词高出价,人群低溢价;
中等价格的产品,人群按照正常优化就可以了。出价方式为:关键词正常出价,人群正常溢价;
高价的产品,只有相对高端的人,才是产品的市场。中低市场的大,但是那些都不是我们的目标人群,把产品展现在消费水平低,经常买低价产品的人群面前,就是倒米的行为。这时候要通过人群高溢价来留住适合产品产的客户,所以出价方式为:关键词低出价,目标人群高溢价
通过关键词挑选人群的时候,可以通过专业版市场行情里面的搜索人群查一下这个关键词背后的人群情况:
【雪地靴女】与【雪地靴女皮毛一体】这两个词,成交的人群是完全不一样的:
【雪地靴女】主要的成交金额在0—140元之间,【雪地靴女皮毛一体】主要的成交金额在80—335元之间。如果要推的宝贝是150以上以上的雪地靴,在前期就不应该加【雪地女】这个词来推,后期如果把精准的市场吃完之后,再考虑用。
下面是公司内部用的人群分析表之一:
创意
创意整个账户的权重载体,进到直通车里面的数据全部都汇集到了这里。但是要讲创意的话,要拆分为两个:创意图和创意标题
创意标题
即关键词的文本相关性,即使创意用的是同一张创意图,也建议加满4个创意,创意的标题尽量覆盖我们要推广的关键词。这个是不会犯错误的方式。
但是标题里面藏着一个小漏洞,如图:
横坐标是标题,纵坐标是关键词。对应着的是首屏出价。
标题我起得五花八门,看起来很无厘头,像里面的张这个词就是我们同事草席的姓。
我起初的想法是想验证,如果我只推广一个关键词时,标题只起这个关键词会是怎样。但是结果出乎我的意料,这两个关键词最高权重的标题(红色标记为最低首屏出价),不是他们以他们自己作为标题,不是他们两个词组合在一起,而是跟自己本身有出入的词。像胖子裤子男这个词,权重最高的是以裤男,加肥加大裤子男作为标题的。加肥加大裤子男这个词是以加大作为标题时权重最高。
所以,每一个关键词都有它对应权重最高的标题,但是没有什么可行的方法提供给大家,只能靠大家慢慢找,慢慢试,找对了,有可能可以让你主推的关键词首屏出价直接拉低1/3。
创意图
直通车最最最重要的环节!
创意图,顾名思义,图片比较看创意。而创意这个事情比较看脑子,脑子好创意如泉涌,这个教不来。脑子洞不大的同学,就用死办法:
拉同类目销量前十的产品主图和主关键词的前十的直通车图放到表格里,分析一下每个图片主要表达的三个点,(一般一张创意图不要超过三种颜色,也不要表达超过三个卖点,大家都挺忙的,尽量在0.5秒内能吸引别人进到你的宝贝页面),然后让美工模仿他们的排版,色调做一个类似的出来,全部放上去给老子测。
然后再发挥自己的才能,从款式、买家人群特点、产品细节、产品性价比、模特等各种各样的卖点去突出产品的差异性,差异性,差异性。如果你有能力有想法自己拍创意图,也大概是先按照这个思路去拍。
我觉得很多卖家很有意思,他们会花很多心思去拍很多很多款式,很多很多的细节,却只拍几个主图让美工和推广去捣鼓,他们能弄出花来啊,有时间骂他们搞不出高点击率的创意图,倒不如自己花心思好好想想怎么拍能出彩些。
有时候,创意图和美工的能力真的没什么关系,如图:
你在第三个产品的图片里,基本上,加正常的文案,点击率都是不可能超过第一个产品的。
所以直通车的创意图,更多的是创意思路上的问题,我个人觉得花再多的时间精力在拍创意图上都不过分。
(能把目前的创意图和主图高出一个点,能减少多少的推广费用和增加多少的流量啊?我知道我这样讲有些人不会怎么在意的。我就给大家算一下吧。假设你的直通车每天投入2000,流量刚好也2000吧,高一个百分点的图我不能量化出大概能降低多少平均点击花费(因为每个类目的市场平均点击率和市场平均点击单价都不一样,有些一个5毛钱,有些一个80块),假设能降低2毛钱吧,那一天就能省4百,一个月就能省1万2了啊。节省了整整20%的推广费用啊。还有,搜索流量也会随着主图点击率的上涨带来更多的流量。)
所以
好好想想怎么拍创意图
好好想想怎么拍创意图
好好想想怎么拍创意图
另外,根据我多年的经验,高点击率的创意图,无非三个点:黄,奇,美
涉黄,猎奇,真的美。
但是大家在违法的边缘试探就好,把这三个要素做得太极致,点击率高了是会降低产品转化率的。
还有,大家想要做好的创意图不能局限于自己的类目,甚至不能局限于电商,像致设计,纳金网,花瓣,蜂鸟等都可以没事去逛逛。
最后一个但是,但是,一力降十会,如果你预算足够多,可以闭着眼睛砸,上面都是屁话。
下次准备写直通车与产品节奏或者直通车与钻展结合方面的内容,
希望我在直通车的一些经验能让在开直通车的车手和运营有所帮助。如果以上有说得不对的地方,也欢迎各位斧正。
以上。
讲下我的个人情况:我自己本身也是代运营团队,16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队,手上就运营着7个小项目,主要是为了长期合作提点共赢的。
如果你打算做淘宝或者在店铺运营过程中碰到了困难(直通车投入费用太大、店铺免费流量上不来、爆款起来太慢、店铺违规等问题)可以评论或者私信加我,可以帮忙分析店铺问题产品市场以及给到相关的店铺操作思路。
我们公司现在手头上在运营的有7家店铺,做的很好不敢说,但是一个月几十万的销量还是有的我也可以带你看看我们是怎么一步步把店铺提升起来的。

付费流量是可拉升自然搜索流量的?
最近跟商家沟通过程中谈到最多的一个问题:直通车流量占比太多,自然搜索拉不起来,那到底直通车能不能拉动自然搜素流量呢?答案是肯定的,但是很多人在实际操作过程中一直加大投放直通车但是自然搜索流量仍然是低迷状态。怎么破?下面就来具体说下我是怎么带动搜索流量的!
简单谈下个人认为直通车拉不起自然搜索的原因:我们在操作店铺的时候一定要注意付费流量的控制,如果店铺长期付费流量占大比,自然流量很少很少,那说明店铺长期这样下去就是一个恶性循环,所以前期做推广的时候一定要获得精准流量,圈准人群标签,再逐步控制好推广费用。道理大家都懂,那么具体怎么操作?拿这个店铺案例为例:去年一直销售额比较稳定,女装,由于春款操作较晚,没有找到好的款式,流量也下滑的比较厉害,现在直通车流量占比了大部分流量,从目前看自然流量太少,要做的就是后期做好直通车优化,精细化操作人群,尤其是女装类目更应该去拿到自然搜索流量,这样整个店铺的权重也能得到提升,现状看提升以及操作优化的空间还是很大的。店铺风格以及定位,属于欧美风格,整个店铺不管是标题上面还是付费推广方面的人群都是以大码为主,没有真正的去做好精准的导向,喜欢欧美风的并不是所有的都是大码人群,或者大码为导向的人群消费水平以及年龄层级等并不是都喜欢欧美风的。所以这块没有做好定位,面对的人群范围出现了小的偏差。前面说到没做好春款的衔接,过年期间是没有操作的,春款准备的比较晚,导致了流量上的大幅下滑。做女装类目的,建议在选品上多下点功夫,卖的就是款式和图,如果没有好的款,没有一个好的点击率以及转化率,推起来十分费力。所以在选款和上新的测款以及预热都显得很重要。可以看出流量下滑比较厉害,直通车数据也不好。从数据中我们就可以看出,点击率以及转化率都很低,投产更是惨不忍睹,但是上个月数据来看点击转化率都起来,投产也稍微起来些了。所以店铺关注转化数据不要只看一两天,要放长点,这样更加精准的能算出直通车的亏损以及盈利。根据利润点来算,投产做到多少才算不亏。当然这是一个重点,重点还是要去打好人群标签,带动自然搜索流量。直通车现在的情况如何扭转?单品打造与店铺标签淘宝个性化搜素,打造精准标签就是为了让消费者能快速找到自己想要的产品,所以我们就要做的就是自己的店铺定位,以及产品风格,面对的人群有哪些,系统推荐的一定是权重高的商家,权重看不见摸不着,其实无非也就是哪些数据点击,转化率,收藏加购,店铺粉丝数等等。这个店铺直通车的布局是不合理的,单品做的推广,也没有做单独的测款计划,主观意识去判断了一款直接推的,定向也没有好好做,人群投放只做了系统人群,而且也没有好好去投放。这样会导致账户亏损,还有就是点击率转化率跟不上,拿不大大流量,不能实现引精准流量带动自然搜素,只能把账户权重拉低。对于推广的款式,对于高流量高转化的我们是要重点去推的。也可以根据后台数据去参考。所以我们要解决的第一步,就是去测好款与图,看数据分析找出好款去加大力度推,同时做好夏装的准备。建议上好款后测出一张高点击的主图,关键词是否有足够的展现量,直通车助力,增加流量端口,持续关注数据,做好下一个主推款,打好基础。这个店铺的质量分普遍都是低分词,点击率转化率可以说很差了。需要做调整的地方还很多。我再推广前期做的建立一个长尾词计划,一个定向计划,关键词基本在二三十个,前期通过添加人群去提高点击率,这样上分也快一些,当然不同店铺基础不同产品不同直通车权重,操作方法肯定不一样。如果只做大词计划,进来的流量相对多,但是同时垃圾流量的进入也会多,影响到转化率。建议中小卖家可以先做一个长尾词计划,逐步去养权重,再适当加大词去做,这样也能有一个循序渐进的过程,不会一下子整体上有变动。女装的款式很重要,图也很重要,如果没有单独的去做测款计划,主观的去硬推,只会导致账户亏损,点击率转化率也跟不上,流量获取能力欠缺,不能实现直通车精准引流的目的,更不能拉起自然搜索。所以前期一定要做好测款计划。还有一点就是创意优化,这块是降低扣费的重点,创意优化可以提升点击率和质量得分,从而又能降低你的点击花费。建议是前期四个创意都加上并经过测试,最后留下四张高点击率的创意图,这样后面操作起来才更有优势。直通车投放这块有两个核心,一个就是点击量,一个就是投产。 点击量表示着你直通车引流的能力,投产表示你投入与利益。如果这两点做好的词就是好词,我们对这种词去进行提高出价,提升这个词获取流量的能力。还有一点,有的词点击率是不错,但是转化很低的词,投产也不高的词,这种词,是什么原因造成的这样的数据?一就是因为出价过高或者是你的人群溢价过高造成的,一般这种情况建议去稍微降低出价去重点观察。关键词一定要不断的去优化才能使账户权重整体得到提升。你的产品和你圈定的展现人群,假设你的店铺前期没有标签基础,那进店的流量可能会与标签的符合度不高,店铺流量的不精准对后期转化也会有一定影响。其实我们说的标签就是通过访客下单购买的行为形成的。可能很多人新品上架操作新款的时候喜欢用淘客来做单品的销量,确实是对销量增长的帮助是比较大的,但是通过淘客来打标是不现实的,原因很简单,淘客人群覆盖面比较广泛,人群容易与店铺现有人群中和,如果你有很强的经济实力可以后期通过直通车圈定人群来扶正也是没问题的,如果能力有限就不建议做那么多了。前期的时候根据自己产品的属性卖点主要针对的人群群体,再通过直通车定向,圈定好人群打好标签把宝贝展现在需求的人的面前。再推广前期的时候,不要推广一两天觉得不行就停掉或者删除了,推广一段时间看词的表现力,根据(展现,点击,转化,投产)去做优化调整,通过调价删减添加词等方法去使账户的投产达到最佳状态,同时通过做精准人群,把宝贝的精准标签打好,宝贝标签精准了,才能够获取到更多的自然流量,逐步去改变店铺的流量结构。精准人群怎么去做,首先要通过生意参谋后台分析。看这个图,明显可以看出,未支付买家占了很多,这说明你的人群精准度是非常低的,这些群体都是三十五十的低消群体,存在的问题还是很大的。所以除了要在关键词上面做好操作外,在人群方面更要做好优化。前期一般做到30%-50%,去做人群投放,然后根据数据调整增减溢价或者删除不好的人群。系统人群以及自定义人群都要去做。后期人群这块让效果好的人群扩大化,也就是常说的把钱花在刀刃上,数据差一点的可以减少预算,降低溢价比例,先去做好自定义人群标签,数据差不多的情况下在进行新组合人群去测试。不过个别客单高的产品前期会做高溢价然后再做调整,这个具体看产品。推广方式上不能只靠一种关键词去做引流推广,像定向,钻展都是可以结合去做的,关键词竞争也比较激烈,特别是做好定向这块,比较容易以低价拿到大流量。现在淘宝千人千面大数据已经匹配的非常精准了,如果定向做的好了,也很容易满足大流量需求。下面在说下持有标签的单品如何去增加扶持标签。时间有限今天就分享到这里,你的店铺流量如果一直靠付费流量去支撑肯定是不行的,要做的就是通过优化店铺的各个数据,从多方面去做好,以及通过直通车等操作树立好精准的人群标签,逐步去优化完善,这样才能拉起自然搜索流量!怎么才能开单引流呢?
首先要知道客户是怎么找到我们的商品的。我想大家会说,客户是通过权重找到我们的商品的,因为权重越高获得的展现机会也就越多。没错,权重是提高自然搜索流量的一个重要的因素,但是我们的商品标题与详情页并没有这个关键词,也是不会被人搜索到的,所以标题也是很重要的。一、提升权重如果我们要想提高权重就必须了解权重的主要构成因素,然后再根据这些因素各个击破。1.店铺层级:店铺层级直接是跟最近30天的销售额来算的,一个层级之间的差别,获取流量的机会差距很大,基本上是这样划分的,第7层级占类目店铺的1%,第6层级占类目店铺数量的4%,但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右,第345层级占店铺数量的25%,基本上能得到总流量的40%,而12层级的店铺占店铺数量的70%,却只能获得20%的流量。那我们的12层级店铺是不是感觉就没希望了呢?当然不是的,淘宝给我们关了一扇门,那么就会给我们开一扇窗的。我们打破层级低的,没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是,直通车推广和上活动。
直通车和店铺层级没有什么关系,就是用钱买的获的流量和成交。但是仅仅是获得展现是远远不够的,如果只有展现没有点击那么即使给了钱估计也是得不到好的展现的,有了点击但是没有转化,钱也是白白浪费了。所以我们首先要维护好车图,以便获得更多的展现和点击,其次我们还要做好详情页,通过活动获得一定的销量,才能带来转化。
2. 访问深度:访问深度看似对权重影响不是很大,但实际上影响是很大的。例如我们在买衬衫的时候,这个时候我的店铺就是卖衬衫,店铺里还有很多衬衫我们就会去看看其他的,但如果店铺里是卖裤子或者T恤那么我们也许就会离开。所以,店铺小而精的重要性,小不是指卖的东西少,而是指专注某一个小的领域。其实小而精提升访问深度是小,通过一两款引流款带动全店销售才是大。二、标题优化什么样的标题才算是好的标题,我认为只有一个能够带来尽可能多的精准流量的标题才是一个好的标题。这里就包括了两个问题:一个是关键词流量最大化还有一个是关键词高相关性。1、关键词流量最大化一款商品在日常的销售中,流量的主要来源或许就会发生变化,流量就会有上升空间,标题也是必然的优化对象,怎么才能优化标题获得更多流量呢?这里就需要借助两个工具:生意参谋与Excel。通过生意参谋里的商品来源,找到最近一段时间里的一些主要关键词,下载找桌面就自然生成excel文件,再新建文档罗列出最小单词,比如说:男款 衬衫这样的关键词可以分为男款与衬衫两个单词,然后以最小词组为单位,通过文本筛选找到找到这个单词最近的数据。保留好的数据。
2、关键词的高相关性关键词相关性代表关键词和宝贝本身信息的相关性。一般来说,一个相关性好的关键词具备以下一条或几条特征:关键词和宝贝的类目很相关,关键词和宝贝的属性很相关,关键词和宝贝的推广标题很相关,关键词和宝贝详情页的信息很相关。a.出价技巧在现有的情况下,可以将质量得分高的关键词提高出价,用很少的出价提升获得更多的流量回报。b.最相关的关键词设置可以参照宝贝标题属性,例如:推广一款刺绣的连衣裙,可以将刺绣 连衣裙拆分成三个中心词刺绣、连衣裙、刺绣 连衣裙,然后分别按照这3个中心词去添加一系列更精准的关键词
c.将最相关的关键词最好的体现在标题,属性中,让用户在搜索的时候眼前一亮,一目了然。在整个操作的过程中,我们都需要两种工具,一个是生意参谋还有一个是直通车,生意参谋进行数据分析,而直通车可以快速提升我们的销量以及款速帮助我们打上精准人群的标签,我们还可以通过直通车的引流关键词对商品的标题进行优化。我们不要把直通车当成是一个挣钱的工具,而是要把他当成一个养店的工具。
淘宝企业店怎么样?
淘宝让人入驻企业店铺,是扶持企业店铺的重要信号,而且有了 企业店铺,淘宝假货就会少很多,还是一个不错的选择,你也可以关注他们的微信公众号 淘宝企业店铺,详细的了解一下。
从网上搜了一个人的个人经历,你可以看一下,或许会有点帮助。
个人经历:
今年淘宝又把大家耍了一次,搞了一个介于天猫和个人C店之间的企业店铺。扶持力度,虽远不如天猫店,但是却让做C店的人非常忐忑不安,天猫店已经让我们饭碗不保了,再搞个企业店不是逼我们上绝路了吗?
对于既有天猫店又有皇冠C店的我来说,多一个企业店铺,就像加双筷子而已,所以跟淘宝耍毫无压力哈!
经过一番摸索学习,要注册企业店铺,首先要注册企业支付宝,然后用企业支付宝注册的淘宝店铺就是传说中的企业店铺了。如上图,企业店铺注册好了,名字就不公布了,免得被人闲言碎语!接下来就要开耍啦!
以我的个性,要耍,就要耍狠一点,不然还像新手那样一点一滴积累,就不知道要耍到什么牛年马月了。
怎么才能够狠呢?找刷单团队?现在淘宝通过大数据分析刷手账号,再牛的团队,都能被打回原形,找他们就相当于找死!思维定势了,老是想着刷单,难道就没有其他更好的办法了吗?
前几天难得去实体商场逛逛,看到不少商家通过免费送礼品的方式,拉拢人气,效果好像还不错,一大堆人在争抢礼品。线下免费送礼品的活动热火朝天,为何不也在线上试试?但是新店铺,既没有人气基础,也没有信任基础,免费送产品,估计也没人来领呢!不知道网上有没有这样的平台,专门帮店铺推广免费送的?如果有的话,事情就好办多了!
试着在百度找了一下,还真让我找到了这样的地方!正是我想要的方式,果断报名!
我们本身就是生产厂家,产品质量和成本都有优势,所以免费送几百一千件产品,压力不大。挑了一款我们的主打产品,成本大概24元左右,报了免费送的活动。由于我们产品本身质量不错,受众也很广,所以活动一上线,很多人来抢,第一天按照我们的规划,送掉了300件产品,后面每天都送掉100件左右。
活动还在进行,目前送出的产品已经有将近一千多件了,压力还是挺大的。不过可喜的是,每天正常卖出的订单也越来越多了,快要超过每天送出的量了!这款产品爆款无疑了!算上产品的成本、运费和包装的话,每送出一件产品,就要亏掉30元!这跟刷单的成本来比,差不多要高出一倍了。但是这些都是真实交易,并且领到产品的人,给的评价都很不错,所以成本贵也有贵的道理!
店铺从注册,到报活动,才一周多时间,就立马一个钻了,比火箭的速度还要快!当然快,也要付出快的代价的,两万多块就这样烧掉了!但是总体来讲还是很值得的。
电商,其实就是一个资本游戏,没有一定的资本投进去是玩不起来的!
希望你能从中悟出商机,够对你有所帮助!
如何让店铺流量爆棚?
首先我们要理解什么是千人千面?千人千面是淘宝搜索排名的一种算法,即系统根据顾客的特征和需求,在页面为每个人提供个性化的宝贝展示,每个人看到的商品都是自己喜欢的宝贝,目的在于提升客户体验和转化!
从定义中我们看到是根据顾客的特征和需求,这个有另外一个说法就是人群标签,在淘宝大数据中每个顾客都会有一个标签,我们要让店铺流量爆棚就需要把人群标签优化的更精准。
什么事人群标签?当一个新的用户注册淘宝账号后,在没有任何淘宝行为记录的情况下,他所注册填写的淘宝资料就是系统生存的买家初始标签,所以买家人群标签初始的基本属性包括:年龄、性别、地域、人群关系等等,而这些初始的信息是十分有限的,只有当顾客进行一系列的淘宝购物行为后才会对标签进行完善和加强,购物行为越多,人群标签就会越准确,当买家在淘宝上进行浏览、点击、收藏、加购、下单、分享等等一系列动作行为后,系统就会对买家进行大数据的分析,并且打上合适的标签,这些标签非常细化。
人群标签主要有如下几个:
1、性别
性别有男有女,如果你是卖女装的,正常情况下你的买家应该是女的。
2、年龄
年龄的阶层可以看出来,像你的店铺如果都是卖大学生的产品,那么年龄基本在18—22岁之间。
3、地理位置
这个和直通车推广有关系,在推广的时候可以设置地域投放。
4、用户们的行为
通过这个标签,可以知道消费者们都看到了什么宝贝,买了什么宝贝,具体的行为都可以看出来的。
5、折扣行为
一个用户如果经常购买活动折扣高的商品,那么也说明了这个用户喜欢实惠的商品,那么接下来淘宝也会推荐活动优惠商品。
所以如果要把店铺的流量打爆,那么就要根据店铺的人群标签和千人千面进行有针对性的推广优化,其中要好好利用官方的生意参谋数据分析工具进行分析总结。
发布于 2022-12-29 23:42:01