如何提升老客复购+淘客全面提升店铺

陈一为

2021-12-30 15:38:01

关键词：老客户运营，淘客店铺类目：居家布艺店铺等级：1个蓝冠店铺销量：4000+ 店铺目前存在的问题：店铺内功细节没有优化，产品较杂，人群不精准，老客回购率低。访客数不错，但是浏览量少，转化低，跳失率高。客户引流方面较单一问题解决方案： 1.店铺老客回购率是比较低的，针对老客做定向发送短信营销以海报触达优惠促销刺激老客户二次复购率，通过客户运营平台：通过高潜人群，店铺品类高潜新客，兴趣客户转化等，发送优惠来提升客户的转化。 2.通过设置店铺裂变优惠券拉新流量进店提升店铺曝光，针对新客人群做营销维护，增加客户再次进店的频率和访问深度。 3，通过产品标题主图优化，主图视频，详情页，问大家等减少详情跳失率。利用店铺销量高的产品做关联搭配，带动其他产品销量，提升店铺的连带率。 4，通过付费淘宝客参加营销计划，通用计划，带来的成交也是不少的。店铺目前付费方面做的是淘客，通过无线端免费引流，后期会开通直车来做客户人群精准以及引流。接来下会通过店铺官方活动，新客优惠触达，店铺优惠券，上新老客提醒，客户运营平台等这些活动设置，促进老客户复购率，新客的收藏加购，最后成为忠实老客。店铺每个维度都把控好充分利用起来。店铺数据