【干货】搜索排名规则解析

【点击头像关注《服务市场》】每天更新商家运营干货！ 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1828306]服务市场—普云商品[/url]》提供，仅作学习交流使用。 ----------------- 关键词：搜索排名，店铺权重，宝贝权重 适用行业：全行业 适用卖家规模：所有卖家 相信很多商家朋友开店最关注的一个问题就是流量问题，而流量的多少很大程度上取决于我们的排名。那么影响我们店铺排名的因素到底有哪些？ 官方大大其实给出了一个明确的方向，我们打开淘宝网，找到卖家服务，点击知识库，输入“淘宝搜索排名规则是什么？”就可以看到官方给出的一些提示。我们平时在经营过程中遇到各种问题也可以在这个地方寻求答案，可信度是非常高的。 [b][/b] [b][/b] [b][/b] 宝贝的排名是实时的，是根据宝贝的一个综合实力，是各个因素的综合，影响排名的大多数的因素是以下这些，但是不仅仅局限于这些哦。 [b]划重点：通过一些推广或是营销活动，提升流量以及转化，再通过一些老客户的回馈活动，提升店铺的回头客数据等等；关注店铺数据以及商品的数据。[/b] [b]【店铺数据】[/b]：动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等 [b]【商品质量】[/b]：标题，关键词，主图，详情图片，价格，属性等 [b]【商品数据】[/b]：销量、人气、收藏、转化率，客单价，橱窗推荐、下架时间等 [b]【处罚类】[/b] 店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等 从上述知识库中我们可以看到影响排名的因素无非就是店铺权重和宝贝权重，此外还有一些隐藏的其他影响因素。如果你的店铺没有展现，可以根据这些影响因素逐一排查。 [b]一、店铺权重[/b] [b]【店铺数据】[/b]：动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等 [b]【处罚类】[/b] 店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等 [b]1、店铺[/b][b]处罚[/b] [b][/b] [b]2019年11月14日淘宝发布了最新版本各项违规扣分标准和处罚标准[/b] [url=https://rule.taobao.com/detail-143.htm?spm=a21pu.8253649.0.0.74bf78d5rB4EN8]最新版本各项违规扣分标准和处罚标准[/url] 建议：千万不要店铺售假哦，合规合法经营才能走的更远 [b]2、[/b][b]动态评分、退款纠纷率[/b] [b]动态评分（DSR评分）：描述相符，服务态度，物流服务。基本上DSR和店铺的好评率是紧密相连的。[/b] 买家对店铺的评分，是淘宝非常看重的数据，动态评分低/好评率低会很大程度影响到你的店铺权重。还会对宝贝的权重产生的重要的影响，甚至还会直观的反应到你产品的转化率上来。我们自身作为消费者，如果看到店铺一片飘绿，差评很多，也不会进行下单购买。所以淘宝会把固定的流量更多的分配到评分表现好的店铺以促进交易量的提升。 [b]建议：[/b]店铺的产品质量以及售前售后工作一定要做到位。 [b]退款率：顾客发起退款的原因很多，有时候也很无奈。[/b] 我们在处理顾客的退款时，和顾客沟通退款原因时要让顾客勾选“拍多了，拍错了”其他的退款原因都会对店铺产生不利的影响。 [b]如果是我们的宝贝质量和发货时效引起的退款，一定要妥善处理，避免客户投诉。[/b] [b]所以一定要严格把控宝贝质量，出现缺货断货时，及时更新商品库存，发货时效越快，店铺的权重排名相应就会更高。[/b] [b]纠纷率：[/b]买家退款后卖家不同意退款买家向淘宝小二提出 真心建议各位商家朋友，若非必要情况，就算受点损失也不要走到这一步，如果真的走到申诉阶段，注意保存证据。 [b]3、其他隐藏因素[/b] [b]店铺的动销率、上新率[/b] 为方便计算，此处用100款商品为例子，上新100款产品。如果只有1款有销量，那么恭喜你，店铺动销率1%，那么你的店铺权重就会很低。因为淘宝认为你的“店铺综合运营能力不足”！ 上新率就是上新品的频率。平时店铺有没有上新？如果店铺长时间没有新款，店铺权重也会拉低。这是淘宝考核你整个店铺总体运营情况以及店铺活跃度的因素。 建议：新手卖家开店上架产品10-20款就行了，太多了一个人真心忙不过来，每款产品要保持有销量，维持维持动销。长期没有销量的产品要及时删除，记住是删除不是下架，删除成功后重新拟定标题进行上架就是个全新的宝贝了。 [b]二、[/b][b]宝贝权重[/b] [b]【商品质量】[/b]：标题，关键词，主图，详情图片 ，价格，属性等 [b]【商品数据】[/b]：销量、人气、收藏、转化率，客单价，橱窗推荐、下架时间等 橱窗推荐（官方已下架该功能）和下架时间在2021年对权重影响甚微，不展开了 商品数据方面 [b]1、销[/b][b]量和销售额[/b] 淘宝会有一个名词叫做坑位产值！也就是说平台把你展示到某一个展示位，你能够带给他多大的产值（销售额）。如果不达标，很抱歉，淘宝就会减少甚至不展示你的产品。很多时候新品不管有没有权重，总会有三五个甚至十几个流量进店，这个就是新品扶持期。新品数据不达标，基础的流量都很难获得。 建议：产品上新时可以大力进行促销，保证宝贝有一定的基础销量。 [b]2、[/b][b]宝贝人气[/b] [b]收藏加购[/b] 很多时候淘宝店铺的收藏、加购占比能够提升店铺权重，还能增加宝贝在淘宝搜索的排名人气，继而提高自然搜索权重。 [b]建议：最简单粗暴的往往最有效，采用一些常规的促销手段即可，让利给消费者。[/b] [b]3、宝贝转化率，停留时长、跳失率[/b] 这些说白了就是顾客对宝贝和店铺的浏览深度，如果说只是刚进入你的店铺就跳失到别人家店铺了，那么基本很难产生权重！甚至还会影响到淘宝对于产品的判断，别人看一眼就走了。所以主图，详情页、营销点一定要刺激买家，让他有深度浏览的欲望，甚至转化下单！ [b]建议：分享个小方法，可以在设计详情页和海报的时候增加下营销手段，详情页内填写幸运数字，然后找到幸运数字找客服领取优惠或者礼品。[/b] 商家朋友也可以通过设置营销海报和关联营销增加顾客在页面的浏览深度 [b]4、点击率、转化率、复购率[/b] 总结一句话就是宝贝的点击转化率越高，权重值就越高。 老客户复购，淘宝会认为你的产品很优质，权重值就越高。　　 淘宝会根据你这些数据来判断你宝贝的优势，数据越好的宝贝，权重就越高。 建议：对于一些新手卖家来说，自身没有作图的能力，可以通过插件内的图片处理功能，快速为宝贝进行水印设置，在一些大促期间能够帮助提升宝贝点击率 [b]对于复购率的提升，建议商家朋友一定要维护自己的粉丝群体，可以结合淘宝直播，增强与粉丝之间的链接。[/b] 关于搜索排名的问题，小伙伴们可以在评论区留言 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1828306]服务市场—普云商品[/url]》提供，仅作学习交流使用。 ----------------- 发布于 2022-01-09 21:38:01

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