淘宝店被扣分了怎么办(我的淘宝店被扣24分还能在继续开吗)

　　淘宝一般对违规商品，都是直接下架商品处理：　　

1、卖家可以重新编辑上架，建议减少或改变违规的内容。　　

2、在淘宝没有给出扣分通知之前，自己删除的不会扣分，注意看淘宝后台体检中心，提示即将被扣分或者警告的产品，都要及时修改或下架，否则系统会强制下架，违法相关规则的还会降权或被扣分。　　【违规纠正】淘宝会员若违反规定发布前述禁售商品及相关信息的，除依据本规范扣分处理外，淘宝有权同时删除对应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。会员若未按本规范第六条规定发布特定品类商品或信息的，淘宝有权删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。淘宝有权删除因前述禁售商品及相关信息产生的交易评价。订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品，淘宝将关闭该订单。

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2018年淘宝违规扣分清零规则出来了：超过48分不清零

近日，淘宝网发布了《关于2018年淘宝网违规计分清零说明》的重要通知，违规扣分将在每年的12月31日24时清零。同时，根据不同的违规扣分情形，清零的方案也有所不同。

据了解，违规扣分情形主要包括三种，分别是：一般违规扣分、严重违规扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品违规扣分。

在一般违规扣分中，所有2018年的一般违规扣分将于2017年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

在严重违规扣分(不含出售假冒商品)中，清零方案分为两种。第一种是未满48分的，将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。第二种是若2017年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

在出售假冒商品违规扣分中，清零的方案相对复杂一些，主要以2015年底假货违规扣分为依据，具体如下：

1、2017年底假货违规扣分已清零的：

1)2018年度出售假冒商品扣分未达24分的，将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2)2018年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的，将以24分计入2018年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

【温馨提示】若在2018年新增出售假冒商品的扣分未达24分，则所有出售假冒商品违规扣分将于2018年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的，则将面临查封账户的处理。

3)2018年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

2、2017年底假货违规扣分以24分计入2017年的：

1)若2018年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2)若2018年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的，即累计已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

值得一提的，营销活动的限制不随着2018年底违规扣分清零而取消。举例来说，某卖家于2018年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时，12分分值会被清零，但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则规定，该卖家依然只能从2018年3月30日开始方可报名参加营销活动。

此外，在违规申诉的处理上，淘宝表示，对于2018年12月31日前产生的违规扣分，卖家仍可按淘宝规定发起申诉，淘宝会继续处理。如果在违规计分清零完成后申诉成功，对应的处罚将会撤销，对应的违规分数将从2017年度的违规计分中扣除，并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功，则违规计分算入2018年，并按照上述违规清零方案执行。

淘宝网提醒广大卖家，对于当前已经生成的违规扣分,建议卖家尽量在2017年12月31日前发起申诉，淘宝会尽快协助处理，以免对对正常经营造成影响。

附：

这个没有好的办法，只有等待屏蔽时间过了才可以再开。

现在淘宝管理越来越严格，因此店家还是不要越过红线，不然造成的损失不小，扣分达12分，将被站内所有搜索（包括主搜索、P4P、店铺搜索等）屏蔽12天，还会即刻清退出消保，并且一个月内不得重新加入。

        店铺里面被淘宝平台扣除了十二分之后，将要面临的处罚其实就是店铺被平台屏蔽，店铺里面发布商品的权限被禁用，阿里旺旺也不能使用，不能发送信息，淘宝社区的功能也会被禁用，同时店铺会被公示警告。处罚的时间是七天时间，等到过了处罚期之后，店铺才会解禁。在处罚时间内，淘宝商家还需要进行考试，而且淘宝规则的考试通过，并且处罚期也结束之后，这样淘宝店铺才能恢复正常运转。

只要没有违规操作就不会继续扣分，如果有违规，那么还会继续扣分的。

淘宝扣分处理规则：

达到严重违规，查封账户后就不能继续开店了。

　　一、店铺严重违规B类扣分4分可以开直通车（以淘宝网为例）。　　二、原因：因为没有达到《淘宝规则》的规定。　　从2014年1月1日起，淘宝直通车用户将不得出现任何违反《淘宝规则》中**假冒商品丶严重违规丶虚假交易的相关规定的行为并被累计扣分6分及以上的；如出现**假冒商品丶严重违规丶虚假交易的违规记录，并被累计扣分12分及以上的，将不得使用直通车服务。　　

淘宝网对扣分累计达4分的行为采取以下处理方式：

1.降权12天；

2.给予店铺及商品下降排名；

3.每个自然年底扣分清零；

4.影响店铺自然流量，从而严重影响销量；

淘宝店铺扣分达到48分会关闭店铺，违规扣分类型分为：一般违规（A类扣分）严重违规（B类扣分）、严重违规C类、严重违规D类。

一般违规（A类扣分）类型以及扣分分值如下：淘宝店铺一般违规行为包括：1.不当注册、未依法公开或更新营业执照信息；2.虚假交易、滥发信息、 描述不符；3.违背承诺、竞拍不买；4.恶意骚扰、不当使用他人权利以及恶意评价。一般出现这类违规节点，及时找出违规的原因，纠正或下架商品，对店铺有影响，但是影响不大。

严重违规分B、C、D三类扣分节点，都属于比较严重的情况。淘宝店铺严重违规的行为有：1、发布违禁信息。2、泄露、盗用他人信息，骗取他人财物；3、扰乱市场秩序、不正当谋利、出售假冒商品、假冒材质成分。4、出售未经报关进口商品、发布非约定商品。根据违规情节的严重性来扣分，该类积累扣满12分或12分倍数，将被限制参加营销活动。情节严重的，有永久限制营销活动、店铺屏蔽、查封账户的可能。

如果对于淘宝店铺中违规情况不符合或者是疑问的，可以申请淘宝客服或是小二人工介入处理。对于一般违规应及时纠正，通过相关考核。对于一些情节严重，严重影响流量、店铺和产品展示销量的情形，重新做起来很难，建议是重新弄一个店铺经营。

淘宝店铺被扣分的分数，在自然年年底会自动清零，但有相关规则。淘宝开店，应该熟悉相关的规则，像是《淘宝禁售商品管理规范》、《淘宝网营销活动规则》等。