速卖通直通车权重的具体占比,电商运营最重要的因素是什么

下面我来分享一些亚马逊运营的优化经验。第一,如何选品,第二,如何优化产品List,第三,如何优化产品描述,第四,如何提高店铺流量。

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速卖通直通车权重的具体占比,电商运营最重要的因素是什么?

本回答来自作者小马(mahuanlovedd),如须转载请联系作者。

个人认为是产品。七分靠产品,三分靠运营。

下面我来分享一些亚马逊运营的优化经验。第一,如何选品,第二,如何优化产品List,第三,如何优化产品描述,第四,如何提高店铺流量。

如何选品

1,分析需求选品

需求决定市场,永远不变的道理!大的需求主要分两种,物质需求/精神需求,然后把需求在进行细分,你会发现原来还可以这样。

注意:

注重考虑物质需求即可

一定要细分,不然毫无意义

发现更小的需求

2,采购数据选品

数据来源于实际,既然某些品类采购数据明显大于其他,说明此类产品供需关系大,根据数据显示去大的门类,在细分小的品种做到精确选择

3,热搜选品

很多热搜的关键词,背后的逻辑往往就是所需要产品的属性表达之一,那么咱们可以通过热搜的关键词去反推出所表达的产品属性,发现需求,进而找到选需要的产品。

4,间接选品

产品都是有关联性的,例如买了手链可能就还会买项链搭配,买了衣服还要相应的裤子,通过某某销售好的产品,去关联出其他可能需求的产品,进行进行选择产品,挖掘二次消费产品

5,精准人群选品

如果你的目标客户地域,年龄,性别已经确定,那么就可以限定你的选品区间,固定区域固定人群,一定会有大致统一的产品需求,针对统一产品需求就行区间选品

6,货源渠道选品

国内目前货源渠道有很多种,也许你有自己的固定渠道,没有关系,以下这些平台渠道都可以成为你的货源

1.1688

2.阿里国际

3.淘宝

4.环球华品

5.U选U品

6.环球资源

7.中国制造网

8.义乌购

9.速卖通

7,铺货选品

这个是属于比较暴力的方式,从概率学的角度讲,你的产品足够多的情况下,总会有那么一些产品会成为销量好的产品,没有方向的情况下,先进行大量铺货,获取更多的流量,让人群流量去帮你筛选你的产品,进而一步步确定你的产品。

如何优化产品List

首先来看一个list包含:标题、描述、图片。

产品的标题:

一个产品标题也就是一列的关于产品属性的关键词的描述,简单理解就是产品标签,在平台给出的有限的字符情况下完成标题的描写,需要注意一下几点:

1,一级分类、二级分类、三级分类;一级分类为产品的基本信息和名字等/二级分类是他们的属性词/三级分类就是一些宽泛词或者修饰词

2,关键词要从卖家角度去用他们熟悉的词汇,举个例子国内的网络用语,就是年轻人熟悉的语言,那么国外卖家一定也会有属于他们特定群体的语言,不知道的可以借用关键词工具

3,注意侵权,不要复制或者借用别人的品牌

4,词汇简单,精准明了,可以提高转化率

产品的描述:

描述非常重要的,图片是给买家带来直观的视觉印象,点进来之后,产品描述就是你的产品介绍了,产品属性是否能够符合买家对于产品的期许,能否带来高效的转化率,很大程度上取决于你的产品描述。

具体几点:

1,真实描述,贴合实际,切记不要夸大其词,是什么就是什么,不必遮遮掩掩,这样可以带来你的好感度和信誉评估

2,突出强调你的卖点,购买你的产品可以为买家带来什么,直接的作用,以及衍生的作用,刺激买家的购买欲,促进及时成交率

3,有图片不能表达的地方,描述里面一定要清晰,例如尺寸之类的

产品的图片:

上面说的,产品描述是介绍你的产品,促进产品成交,那么图片就是吸引流量第一步,买家搜索关键词找到不同店铺产品之后,吸引打开你的产品的首要条件就是你的图片由于其他,想想是不是这样。

1,图片要足够清晰精美

2,清楚表达你的产品

3,有整体的也要有局部的,特别是你的产品优势部分

4,分类别,不同类别的都要有

如何优化产品描述

什么是产品描述呢?

产品描述简单来说就是告诉买家,你买的是什么,有哪些功能,他为什么要买你的产品,使用你的产品可以为买家带来什么,以便于买家更加清清楚楚明明白白知道他在买什么。

1,从目标买家角度去描写

首先你的知道,你的产品的目前买家人群是哪些,他们需要你的产品能为他带来什么,知道了这些你就知道你该怎么写了,有了这样的刻意定位比起你从广大用户的角度去描述更加容易引起目标卖家的购买欲。

2,有哪些好处

可能我们对自己的产品有充分的了解的时候,你知道你这个产品能够给买家带来什么,以及他的用户有哪些,但是买家刚接触的时候他是不完全知道的,所以你得告诉他们用了你得产品,能给他带来哪些好处,比如可以给他带来清新的口气,可以给他提高他的工作效率,可以让她的皮肤更加光洁美润等等,你得明确的告诉买家。

3,从细节出发去描述,不要使用过于宽泛的词语

当我们描述产品的时候,要尽量描写产品的细节,比如皮鞋,它的质量是可以穿着几年,而不是只说质量很好,材质不错这样的宽泛的描述,这样去写,其实都是一些废话,给不了买家直观深入的感受。

4,切莫用最高级

实事求是的去描述,不要什么都说你的东西是最好的,无与伦比的等等这种最高级语言,不然会给客户带来产品描述不真实的感受,如果你的产品有权威的专业机构认证,能够出示这种证明,你可以,不能就别写。

5,描述使用场景

举个例子,在一个炎热的夏日,你喝了某某汽水,可以让你瞬间感受清凉,仿佛处于凉爽的春天等等这样的,描述出你的产品的应用场景,以及买家在这种场景之下,使用产品能带来什么感受。

6,来自用户或者社会的认证

比如你的产品某某买家用了之后觉得怎么怎么样,某某具有一定影响力的机构给你认证你的产品怎么怎么样,当然你的有这方面的证据让买家实实在在看得到。

7,条理清晰,逻辑清楚

描述产品时候最基本的一点,条理一定要清晰,逻辑要清楚,不要东边一下西边一下,有头无尾的,让买家看的莫名其妙,不知道你到底在说什么。

如何提高店铺流量

1,铺货

铺货模式也是我讲的跨境电商无货源模式里面的一个核心思路,那么为什么要这么做呢?

1)现在的贸易市场,各种产品类目太多,不铺货,根本没有你的任何市场

2)有些产品的客单价较低,只有通过走量的形式去获得更多的利润

3)假设一个鞋子类目总共产品目前1W件在售产品,然后你铺货专门卖鞋子,上了5千件产品,那么一共1.5W,你就占据市场的三分之一的市场,可想而知你得流量不会少了

2,到底该如何去铺货,会遇到些什么问题呢,该如何去解决呢?

1)现在支持很多的ERP一键铺货上架,不需要囤货,资金压力较小,也就是前面我说过的无货源代发货!

2)注意侵权和产品上架问题,有特定商标或者有技术专利申请的就不要盲目的去上架啦,这个要注意一下。

3)铺货模式做起来,经过市场检验,某些产品是卖的较好的,这时候其实也可以去联系供应商,一来让产品线更加稳定,而来可以拿到更低的进价。

2,多店铺运营(店群模式)

在国内电商TB里面多店铺运营大家都知道,现在跨境电商多店铺运营也是很常见的事情,但是亚马逊规则是对店铺关联查的比较严的,这个需要注意,我前面的文章,无货源模式衍生篇—怎样防止店铺关联有具体的防止店铺关联的方法,大家可以再回过头起看看。为什么要结合店群模式呢,道理其实很简单,你一个店铺一天如果可以做到1000+,那么多几个店铺不就可以多盈利几个1000+。一样的模式,只需要你去简单的去复制就好了,还是很好实现的。

3,站外引流

说起站外引流可能大家比较陌生,但是说起粉丝经济,社交运营大家会比较好理解,抖音,微博等等舌尖软件大家应该都用过,我们也可以通过这个社交软件去打造自己的营销号,本质其实就是通过一些有内容的产品分享,吸引一些对自己或者产品感兴趣的粉丝,在社交媒体里载入自己的店铺链接,进行实现产品的曝光销售,这个前期做起来会比较慢,是一个慢慢积累的过程,但是做成之后的一个产品忠诚度会比较高。

4,寻找属于自己的独有市场

这个简单来说就是卖独一无二的东西,全站就你家或者很少的卖家有产品,特产,原创手工艺品等等一些属于自己的利基市场。

如果喜欢,可以转发分享给好友,大家有更多跨境电商的问题欢迎留言评论,联系作者解答。

企业店铺必须开票嘛?

1.2017做什么都难,时代变化太快,传统行业真的要转型吗?

答:其实这个问题是比较泛的问题,传统行业也好,新兴行业也好,其实最大的点在于,消费者在哪里,自身优势在哪里,才是最重要的。有些传统行业渐渐开始转型走上线上,但是不会放弃原有的线下,但商业的本质不在于形式,而是对应的产品以及对应的消费者,电商会高速发展,但传统行业也不会消失。重点是找到适合的模式。

2. 天猫店宝贝搜索也受上下架影响吗?

答:天猫店的宝贝的天猫搜索流量是不会受到上下架的影响的,但是该宝贝的淘宝搜索流量是会受到上下架的影响的。

3. 我的店铺目前可以升级企业店铺吗?有个体工商执照。店铺中不到10个宝贝,有动销率的权重吗?求大神指教,谢谢!

答:【企业店铺】:

(1)店铺是以个人身份证信息进行开店并通过支付宝认证,同时保证店铺是可以正常访问的;

(2)通过淘宝身份认证,确认店铺是由本人所经营的;

(3)保证金及淘宝客未欠费;

(4)无未偿还的淘宝贷款或正在申请中的贷款;

(5)店铺未处于处罚中;

(6)无1688.com经营行为;

(7)无速卖通经营行为;

(8)无进行中的购买行为;

(9)未入驻供销平台;

(10)退出货到付款服务;

(11)无进行中的分阶段付款交易;

(12)保险未欠费;

(13)非活动期(聚划算、淘抢购);

(14)未拖欠交易佣金;

(15)拍卖保证金;

(16)无账期延长中的订单;

(17)申请人在升级前需添加开票信息

【动销率】动销是和店铺整体产品的销售比重有关系,店铺销量和库存都会影响动销率。

4. 我卖的产品是品牌音响,标题要不要用品牌名加产品型号?第二个问题。卖的音响同类的产品的销量已经有好几千了,我的产品如何提取差异化的卖点啊。第三个问题,同款产品,别人销量几千,我几十个销量,如何竟争?

答:

【1】如果你的产品是品牌正品,标题是需要添加的,但前提最好是有分销授权书,这样更加保障,而型号的话,需要去尝试下以及分析消费者的消费习惯,如果消费者对于型号非常看重,那么添加有较大好处,但如果很少是搜索型号的,建议不添加;

【2】产品是否真的一样、价格、快递、服务、售后保障,这些都是能够提取差异化的卖点;

【3】如果能提炼第二问的卖点,那么其实竞争力是增强了,如果确实每个方面都比其他店铺的逊色,其实竞争对手不要一开始定义在大店上,可以先避开大店的竞争,慢慢的成长凝聚实力,其实在免费流量、付费流量上都可以针对性的去做竞争或者避免竞争。

5. 什么是钻展?

答:钻石展位(简称:钻展)是淘宝网图片类广告位竞价投放平台,是为淘宝卖家提供的一种营销工具。钻石展位依靠图片创意吸引买家点击,获取巨大流量。钻石展位是按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM(每千次浏览单价),按照出价从高到低进行展现。卖家可以根据群体(地域和人群)、访客、兴趣点三个维度设置定向展现。关于钻展的具体知识介绍,可以参考http://help.alimama.com/#!/zuanshi/faq/list?id=8306461

6. 前几天刚收到一个投诉,是知识产权问题, 事情是这样的:我店铺是卖女包的,前几个月的时候当时有一个韩国陆心媛印花的图案很火所以我们为了满足顾客的需求,做了一批这样印花的包包 ,当时我们做的时候 网上已经很火了,已经很多家在卖了, 但是就在前几天收到投诉,就是投诉的这个知识产权,当时没在意就直接把宝贝删除了,可是今天来了消息说我们出售假冒产品,这个我就不太懂了,马上给淘宝客服打电话咨询,小二说确实判的严重了, 他说帮忙上诉下,可是等了一会来消息说上诉不成功。我想问下老师,这种情况应该怎么办,是继续打电话给客服吗?因为这个我也查了 没有触犯知识产权法吧 ,最多也就是应该判,不当使用他人权利或者是一个著作权的问题。 请老师帮忙支支招吧

答:出现这种情况,先将申诉资料准备好,然后后台上传该资料,然后等后台消息,如果后台没法通过的话,就证明已经是申诉失败,这个已经触犯了知识产权法,就已经很难去上诉了。

7. 如何报上天天特价或者淘抢购,有什么技巧?

答:

【天天特价】

1.要求:①卖家心级,店铺动态评分、是否加消保等这些基础信息要符合规定;②无售假违规处罚记录;③实物交易占比要大于90%;④宝贝价格需取消折扣价,设置一口价,且卖家承担运费;⑤把天天特价的活动模板放到自己的店铺,会有审核;

2.技巧:①报名商品一定要选择店铺里面价格实惠、性价比高的宝贝,可以先冲销量再提升店铺排名再说赚钱;②报名的商品图片是很重要的一点,最好使用白底的,不要使用什么场景图,白底是最容易过得,不要有牛皮鲜,不要有太多的促销信息,干净整洁就好,有很大一部分卖家被取消活动都是因为图片不规范;③报名提交之后要保证每天商品都有一两个销量;④报名过程期间有任何不懂的问题要及时咨询活动客服;

注意点:(1)店铺本身报不了名,尤其是售假这一项,一定不要售假,不要利用别人的品牌词;(2)活动疲劳度,同一个店铺两次活动时间间隔是15天,当然你也可以开多个店,拉多条线去做天天特价;(3)报名价格,宝贝价格低于60天内最低拍下价格,你的报名价格比别人的报名价格高;(4)避免出现有相似款,当天或者3天内有类似的款式;(5)参与了其他活动;(6)商品非应季款式,不是当季宝贝,建议报名淘宝清仓;(7)宝贝综合评分较低,宝贝不够优秀,争取不到坑位,建议优化好再报,综合排名不达标;(8)主图有牛皮癣(这点很重要),只允许上传的图片310310的宝贝白底图;(9)避免标题没有添加天天特价;(10)商品图片与商品链接不符。

【淘抢购】

①合服务售后指标要高于同行业,这是硬性指标;②了解审核小二虑的重心点:产品应季、价格够低、能够再次销售;③手机淘宝店铺装修,最好店内80%以上的商品都设置手机专项价;④良好的客户评价满意度,切记位置靠前的评价不能是一大串差评;⑤报名完成之后,每天偶尔补几单,保持产品人气;⑥报名产品活动价必须低于或者等于最近30天最低成交价格,同时,必须报名类目符合商品;⑦尽量规划好手机专享价和PC端价格的区别,最好无线端差价能够达到PC端9折以上;⑧避免商品的重复出现率

8.饮料行业如何做电商?

答:其实目前饮料行业在淘宝上或者其他电商网站上的需求是非常大的,可以按照正常销售的形式去进行的,但这个问题是很大的,很难具体的描述。

9. 传统印刷行业的出路在哪里?

答:印刷行业从古代印刷术开始就已经发展,而人类的发展是离不开印刷的,但传统的印刷行业也是可以随着时代的潮流去多方向的发展,从横向上发展,可以线上线下共同发展,一个行业的发展是由消费者的消费需求决定的,传统印刷行业是不会因为电商的高速发展而停止的;而纵向发展,就是加强技术,环保和高效率是追求的重点,因此可以重点加强技术,出路还是有的。

拼多多和淘宝哪个更好运营?

(大家好,我是南岸今天给大家带来不一样的干货分享!)

一丶运营进阶一:产品线的优化与跟踪。

很多店铺的运营决定不了自己店铺的产品,但可以来对现有产品线进行跟踪优化,并且反馈给采购部。一个不熟悉自己产品的运营不是一个合格的运营,所以运营要了解自己的产品。

1丶每家拼多多的店铺产品大致可以分为以下的四类:

A丶低端类产品主要是店里面低价位的产品,主要用来引流,转化店内新顾客,老客户特供的等等;

B丶高端类是最理想化的产品,毛利高,款式好,性价比高,主要用来推广和参加活动,可观的毛利才能支撑长期的推广。

C丶产品主要指店内表现一般的,需要增加展现,优化内功以及注意上架时机,尤其是一些受季节影响比较大的类目产品。

D丶问题产品主要作为淘汰品,从客服和售后那边得到反馈,问题产品一定要及时下架,以免影响店内的动销率。

2丶运营要对每一件商品进行跟踪,备注好店内的属性,年份,类目,来源,处理方式等,每周的新品都这样来跟踪下,根据库存多少给出相应的解决方案。

二丶运营进阶二:打造店内人气单品

1丶人气单品的作用毋庸置疑,最佳的引流产品,易转化进店新顾客,也可以快速提高在叶子类目中的排名,以此来获取更多的官方资源,所以人气单品是提高无提示提及率的最佳渠道之一。

2丶一个好的噱头可以起到意想不到的传播作用。所以店里最好不要是生硬死板的说明书式,通过热门话题文案来包装下主推品,并且不断更新,与网络热点保持同步。

3丶利用活动打造人气单品。活动有很多,今年主推的是无线端的手机专享活动,所以现在全员都在扫码。我今天给大家分享的是我这边的聚划算打造流程,不管老店还是新店,上资源位对店铺的销售刺激和团队磨合,还是很重要的,但还是拼多多屈指可数的几个有效果的方法。

三丶运营进阶之三:产品拍摄与视觉呈现

图片是买家搜索时候最先看到的,

比价格丶标题和内页更优先被筛选,装修的最大头也是产品主图,主图没有特色的话再好看的首页也无济于事,所以必须在图片上下功夫。

A丶产品拍摄与企划。

我们一直用自己的拍摄团队,每次拍摄之前摄影师和运营都会沟通确定新品拍摄的主题,一般从以下几点进行切入。运营需要的所有的推广丶活动素材最好提前策划,协助摄影师完成。

B丶产品内页信息排列。

C丶店铺装修产品陈列。

之前有看过一份调查问卷,为什么很多拼多多店铺客户回头率低,第一原因是没有新品,第二原因就是每次来到店铺都是一样的,这样来了几次之后就会产生视觉疲劳,所以装修需要经常更换。但装修不是换个色调,换个模板就是可以的了,需要运营提前进行策划,从装修架构丶购物路径丶流量导航等方面都要去进行考虑。以下是店铺完整装修的几个模块。

(有什么不懂的私信 留下学习 我会不定时回复你)

店铺代运营靠谱吗?

代运营公司既然存在必然有存在的价值。从行业诞生起,电商代运营行业规模保持高增长,从2009年的50亿元发展至2014年的2685亿元,5年复合增速为122%。这是市场认可的表现。我从从两个方面回答这个问题:

1、靠谱的代运营公司需要什么条件?

2、什么样的店铺或者团队适合找代运营?

首先,说说靠谱的代运营公司需要什么条件。

这个问题其实还真不简单,要搞清楚这个问题我们先来了解一下代运营市场和代运营公司的特点。亿邦曾经总结过电商代运营企业发展的核心,主要在于“品牌+流量+数据+工具”,我觉得很恰当。

(1)品牌。品牌粘性是电商代运营平台持续发展的关键。拥有较多的品牌能给公司带来规模效应以及知名度,并进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本,实现企业扩张。

(2)流量。集中流量的能力是企业发展的核心。在移动购物时代,企业需要帮客户获取碎片化的流量,与消费者保持实时顺畅的沟通。

(3)数据。第一手的运营数据是企业的重要资源。公司可以通过对历史经营数据进行分析,设计更为合理的运营方案,从而更好的绑定客户。

(4)工具。新型服务工具是企业重要的武器。企业必须紧随发展潮流,开发服务工具,以在竞争中保持优势。

那根据这个标准来衡量的话,我们选择的余地应该比较少,基本上可以锁定到行业头部的那些代运营企业,如:GSI Commerce(美国)、宝尊、歌力思、新华都等等。

听到这里是不是都蒙了,没听过?比没听过更绝望的是,C2C的中小市场主体要跟这样的代运营公司合作基本没可能,因为这些公司都是属于深度介入,成本非常高,再者即使你有资金,很多并无供应链优势,这些大佛也很难愿意跟你合作。这条道路适合供应链有较大优势,掌握上下游核心资源,同时又有充足现金流的大卖家。

对于缺乏资金和供应链无优势的中小卖家,多数人都最终选择有较高的数据运营能力,成本又不会太高的代运营公司(TP),自己解决供应链管理问题,将店铺核心的数据运营和推广板块交给第三方专业的公司来打理,是一个非常现实而且比较讨巧的做法。

对于店铺基础较弱,或者资金缺乏,或者想低成本介入c2c电商的卖家朋友来说,不失为一种最佳的选择。这也是占据市场份额较少,但是群体非常庞大的常见的“代运营”公司的情况。这种公司简单可以概括为下面三种形式:

第一:单项服务费。选择不同的套餐(例如:直通车、直通车+无线端推广、整店托管等),不同的价格。

第二:基础服务费+带店提成。顾名思义,在运营服务费基础上,对店铺利润或者营业额分红(一般是营业额)。

第三:单项提成。不收取基础服务费,直接是店铺业绩分红(适合大店铺)。

回到主题,我上面说了这个非常非常好的去界定,跟我行业视野有关,这是一种谦虚的说法, 这是跟当前这类型代运营公司标准不够统一,类目分散,信息不通畅有很大关系,例如我上面提供的这种合作模式,换一个公司就可能不认可,这个问题可以讨论很久都得不出结论。正因为如此,大多数客户在寻找代运营服务的时候,如何在诸多服务商里面挑选一个靠谱的,这个工作难度较大。这些年TP工作的经验让我有机会基础到行业各类型的代运营公司,无论是头部的还是小鱼小虾都有各自的受众人群和商业法则。而且我在实际了解中,即使是业内赫赫有名的头部代运营公司,整个治理结构和管理也是大同小异,跟小的代运营公司没有多大区别。但是大体趋同的情况下,行业的细则规范、运营标准却没有确立起来。在这种情况下,卖家朋友要做出选择肯定更难。以我的行业视角和经验,在这里我给大家提供几个维度做参考:

第一、淘宝官方运营服务商。淘宝有个计划,那就是“Taobao Partner”,简称TP,说的就是淘宝认可的合作伙伴,这些服务公司淘宝都有相关准入标准,比方说被认可的淘宝官方运营服务商需要交纳数额较大的保证金,而且客户在运营过程中遇到任何问题可以找到官方及时有效的解决纠纷。抛开他们的管理架构不谈,我们可以首选淘宝服务市场入驻的官方运营服务商,这是第一轮淘汰,在这个基础上去选择代运营服务商就相对比较靠谱了。

第二、价格中位原则。所谓的价格中位,指的是在同样的运营架构(单项直通车或者整店托管)下,尽可能多问几家(当然要尽量符合第一原则)的报价,再取算数平均数,这个价格基本上比较合理科学。P=(F1+F2+F3+....+Fn)/n,以这个原则去找代运营服务商,既不会担心价格虚高自己吃亏,也不会价格太低而服务打折。切忌贪小便宜!曾经我们公司有个合作客户跟我们讲他上一次找服务商的情形,对方报价是50万,承诺年营业额700w,我一看店铺是新店,连产品都没上,我就问这个营业额是基于什么得出的?找服务商的时候不要着急,仔细想一下就明白了。

第三、尽量找同城的服务商。同城的服务商,可以上门了解公司的情况(当然如果有时间多跑跑,外地的也没关系),擅长的领域,便于随时沟通细节,也便于解决纠纷。不过这个只是一个补充条件,前面2点比较重要,至于其他的方面忽视的点网友多多指出,这样更加完善。

第四、多了解思路和案例。一个好的代运营公司肯定有一整套系统的代运营框架的,在不违反第一第二的原则下,少关注规模,多谈运营思路。思路清晰是经验的累积带来的,也是实战的基础,再看看资源配合情况,最好是作一番实地考察。对于淘宝这样的商业模式来说,找到真正有实力的运营服务商是比较容易的。

第五、了解公司的管理架构。市面上代运营公司一般可以粗略概括为“市场型”和“运营型”。很简单,看公司在哪些方面投入较大,“市场型”的公司往往带来大量的店铺进来,导致运营效果不能做到保障,就一个简单的时间投入就成问题,这是很多掌柜店铺交出去却没有明显提升的原因,不是运营不行,而是运营的工作太繁重(据我了解部分运营公司个人负责店铺超过10个,而且是各自为战), 分配到店的时间有限,没有时间投入如何做好运营?运营型的团队往往带店较少,团队协作模式(团队带店一期不超过10个),很多运营工作室没有市场部,并非是完全出于成本的考量,更多是因为产能和运营质量的客观需要(客户来源基本上靠转介绍即饱和,没有更多精力去做更多的店铺),这类团队做店比较精致,团队的人员素质较高。

以上是选择代运营服务商我给出的一点建议,仅供参考。接下来谈谈现在进入电商的时机问题,现在介入淘宝电商,需要了解两个点,这两个点对于我们做好电商比较重要,很宏观,但是很有意义。

第一、淘宝的体量较大。淘宝的体量几年前已经突破了3万亿,老马的雄心是冲击全球20大经济体。这个说法比较厉害。这也是阿里的现状,作为淘宝人来说,这是个好消息,这么大的体量,完全值得你后半身都投入进去,因为你能创造什么样的结果都有可能(我大学室友,做在线翻译,天猫店,就一个店铺一年营业额4亿,净利润3成,这是去年的数据,据说今年还在增长),因此想进入电商领域创业的小伙伴可以想清楚这一点,这是利好。

第二、如今的淘宝创业是有一定门槛的。淘宝已经过了野蛮生长阶段,红利消失,早期信息不对称对效率提升的红利也没有了,经过多年的发展调整,现如今线上线下的差异化变小,鼓吹“新零售"的大佬正是基于这个前提。老店都生存受到挑战,而新店更难,是需要相当的投入的。总的来说,问题不小,前途光明。千万不可抱着四两拨千斤的思路来做店,投机取巧,妄图通过黑科技(早期黑搜、黑车等等)等捷径短期实现财务自由。

运营的工作非要有必要,但是运营的有效开展是基于很多前提的。你听到的任何一个宣扬做店短期低投入、迅速高获利的都要认真斟酌。运营的价值更多体现在资源配置上,做好阶段规划、统合各项资源、将有效资源用在合理的板块,实现店铺最大增值。这么多年的运营经验告诉我,真正的运营大神是对产品有较高的认可度,对于一个店铺、一个宝贝打造的综合统御能力,从早期产品选款、市场定位(价格、人群)、推广预算、打造周期、渠道控制到更细致的预算制定等,而非在黑科技领域的能力(黑科技是灰色地带,终究没有结果)。

最后补充一下我对代运营未来发展趋势的理解,行业未来两大发展趋势:

第一、深度绑定品牌:

一方面,继续深耕优势品类,深化服务工具,以更好的绑定客户;这类代运营公司往往比较低调,例如我有幸去拜访过的武汉本土的一家(xx网络),做视频和虚拟以及游戏业务代运营,深度绑定品牌,闷声发大财的那种;另一方面,学习美国电商代运营巨头GSI,从单一品类扩张到全品类运营,扩大客户范围。

第二、发展自有品牌:

代运营企业对其所运营的行业具有深入的认识,在运营其他品牌的过程中积累了大量的数据与资源,拥有大量的营销人才,优质供应商资源,能制定最优的营销推广方案,为自由品牌的创造提供了的极大的便利。美妆领域的龙头丽人丽妆就打造自有品牌“MOMOUP”,目前已在天猫、美国亚马逊等平台销售。

其次,什么样的团队或店铺适合找代运营?

现有代运营公司虽然参差不齐,但是以官方运营服务商为代表的taobao patner一般都具有标准化的运营流程,团队规模较大,细分团队较多,尤其是运营流程专业,不管是客服托管还是运营托管除了本身的专业操作流程,还有专业的监管部门,这样的团队运营工作很规范,保质保量。不过也有自身的问题,主要问题以一下几个方面:

因为管理和团队人员的运营素养问题,代运营很难针对店铺提供专业化的服务,一般都是以直通车为主的付费推广为手段,难以对店铺核心问题(如:流量、产品、视觉、文案)提供解决方案,导致千篇一律的轻运营形式,这种玩法真正适合的是有一定基础的店铺,这类型的店铺往往是产品已经接受市场的检验了,各方面数据也比较稳定,需要的是维护。这类型的店铺的所有者往往是有多家店铺,而且没有形成有效的团队作业,因此工作量较大,寻找代运营公司比较科学,成本低,维护标准。这就是我要回答的第二个问题的答案:有基础的店铺,产品比较稳定,而自己工作忙不过来,需要找团队来维护数据,找代运营比较合适。

而如果是新手买家进入淘宝圈子,则建议自行组建团队,这是最合适的选择,但是如果资金有限也可以找另外的模式,也就是“电商工作室”。这类型的团队往往是由专业的运营构成,团队结构简单,带店较少,运营内容灵活,店铺运营效果显著的特点!一下是对比,仅供参考。

总之,电商市场主体是店铺,周边的服务较多,水也深,对于普通掌柜,最好的方式就是自身多学习,多看,加强能力建设,放眼长远,认准商业模式,电商之路没有想象中那么难。有了自身能力的提升,也可以更理性看待市场,更好的分辨真伪。

电商未来会向什么方向发展?

谢邀!

上次分享过有关电商实体店的发展,所以近日多次收到小秘书的邀请,再次感谢小秘书的认可。

如果评价某个个体的发展,那简单一些,但电商这个太大,无法评估,但我们可以一起探讨几个事情,从中肯定是能发现一些信息。

首先,我们看几个关键词(最近特别喜欢关键词)

1,电商:

电商是电子商务的简称,以信息网络和商品交换的交易活动。

2,社交电商:

3,新零售:

4,物联网:

为什么选择这几个词,这几个词是电子商务领域正在发生或者未来的关键词。

那电商的未来发展是怎么样,我们是不是有了一个大致模糊方向?

如果还没有概念,那我们再看一个国内互联网大会主题

那我们再看下世界互联网大会主题

这是百度百科的一些搜索截图

有关未来的预判,暂时还达不到这个能力,毕竟发展是瞬息万变的,那我们能嗅到什么呢?

1,新零售

犹如马云在“云栖大会”讲的,未来没有电子商务,有的是新零售。是线下线上以及物流相结合的一个电子商务新形态。

我们再退一步看下,社交电商这个概念,其实和新零售的一个前奏,为什么呢,因为社交电商讲究的是流量获取的方式,而新零售涉及的板块不单单是信息流量的获取,而是一个联合的运作搭建。

2,物联网

这是一个比新零售层次更广更大的层面,也等于是未来的生活形态,不单单局限于电子商务交易。

总之,一千个人有一千个人看法,如果我们能看懂趋势发展,那我们就不在这里码字了。这些也只是一些YY而已,各位看看即可!

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发布于 2023-05-19 22:20:01
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