淘宝创业赢在第一步,淘宝网店开启后如何迈出第一步

1首先你想卖的东西要有钱赚,才能撑得起有时候的包邮,还有你平时的一些开支,说白了,没人想做白工。东西不要易碎,否则快递的那种质量,光售后就够你赔的了。

2纸箱、快递、填充物在淘宝都有得卖,一开始如果你不想花这个钱,那就找同事,找朋友,要一些纸箱吧。胶带一圈4块钱。如果你一次买一箱,那可能一圈3.3。如果你填充不想买气泡垫,那你就用报纸,找收废品的,一大编织袋全新的报纸只要10块钱。

3前期最好要有一辆车,否则你进货都是个难题,你不可能拉一个小推车去车站接货,更不可能来回一次一次的拉,寄货运一定要进正规货运渠道,也不要随大巴,因为有些大巴、货运站的人会坐地起价,你还得多花几十到几百的“东西太重了,很重啊,我直接送到你家里,你不要多说,我不爱听,反正我已经运到你家门口了,你拿运费出来就是,你东西还要不要了?”。

4宽带一开始最好是蹭家里的,这个没话说。

5标题一定要填充满了,不要只写几个字,标题优化的话,你可以再认真学一下。

6要记得去淘宝指数查最近有什么热词,把它加上去。

7你详情页不会做怎么办?去昵图网,充50块钱的积分,里面有非常多的详情页模板让你下载,你无非就是把照片跟文字替换一下。

8店铺首页其实不需要花太多心思去装修,只要你排版不糟糕就可以,没人指望淘宝店的装修会很漂亮,别碍眼,别像骗子就行。

9最近刷单抓得很严,但是为了尽快达到1个钻,适当的朋友帮忙还是要的,但是务必记住几点,别让朋友的手机蹭你家的网,别从你的支付宝转钱给你朋友,再让他付钱,千万别,请拿现金给他。

另外,找不认识的人代刷,务必小心,会骗钱。也不要用支付宝红包,不要用代付。

10信誉到1钻需要251个有效评价(感谢 @胡文杰 提醒,现在自动好评是算有效评价)。

11你要打折的时候,千万不要修改一口价,记住,不管做什么,千万不要去改一口价!!!去买个打折软件,一个月10块钱!再不行,你就不要打折

12店铺3个心之后,就可以上天天特价,这个活动是小店铺做活动的唯一出路,一定要上!一天出个几十单很容易!一个月上2次。但是做好心理准备,天天特价的买家相对素质不高。

13你1钻以后,如果想多一点单,试着多去找优站吧,米折网,一折网,秒杀通,九块邮,卷皮网等等。此时可以放弃天天特价。

14有机会记得去上一下折八百,那需要2钻的店铺,但是上去一下,你的单会很多,也不需要担心信誉,当你过了2钻,信誉对你来说毫无意义。真正对你有价值的是动态评分!

如需了解更多天猫入驻可以咨询我哟

最近有很多人私信我跟我交流淘宝开店的事情,于是我发现了一个规律:

大多数淘宝新手卖家对于运营的理解仅仅停留在:

上下架、宝贝优化、SD、开车……

当我问他们为什么要做这些的时候,大都是“为了流量……”

如果你没有理解淘宝运营的底层逻辑和平台本质,接着去盲目SD或者开车就会来知乎问这些问题:

为什么我SD了也依旧没有流量?

为什么我开了直通车但是依旧没有自然搜索?

为什么有流量了没有转化?

……

运营,本质上是对销售额负责的。

也就是说能够让店铺产生销售额的,都是运营的范畴。

那我们为什么要sd?为什么要开车?

下面这段话可能要颠覆一些淘宝新手的观念:

做淘宝没有直接获取流量的方式,我们做的一切操作,从平台的角度来说只是给予我们展现位置。

怎么说?

拿直通车举例。

直通车是通过付费的方式来获取展现位置,只要你的出价高,你就能排在前面,这个工具的本质就已经告诉我们了,淘宝只给你位置。

比如我搜女鞋:

红框的位置就是直通车的展现位置,只要你的关键词出价够高,你就能排到这个位置,淘宝给你的是位置,至于有没有流量,那要看你的点击。

毕竟点击进店了,才会带来流量,这就取决于我们的主图,是否具备差异化,是否足够吸引买家点击。

同理,自然搜索也是如此。

你将自然搜索排名做上去了,也就是让买家搜索这个关键词的时候你的宝贝能展现在前面,想要有流量,依旧要看主图是否具备足够的点击率。

也就是你的主图是否具备差异化。

明白了这个逻辑,你就应该知道怎么样去运营一个店铺了。

如果你想要流量:

1、免费的自然搜索流量

2、付费的直通车/钻展/聚划算流量

3、站外推广流量/淘宝客、抖音、小红书等

同时根据反馈的点击率不断优化主图达到平衡。

有了流量你想要转化:

详情的产品塑造是否到位、基础销量、评价、问大家、买家秀是否做到了一定的基数、店铺营销活动搭配套餐是否设置合理化。

这些都是根据你店铺的未来战略而做的,你的目的是什么,你就去做哪一块的运营工作。

而不是盲目的sd、开车、甚至报活动。

你想短期拉升层级和信誉(信誉针对C店),那就多做搭配套餐、配合sd人气一起,直通车辅助;

你想测试产品是否具备市场需求,主图点击率如何,那就用直通车测款测图……

如果你现在问我一个淘宝新店前期该如何运营,我会精简成几段话:

首先,将产品线梳理,分析市场需求,规划产品侧重点,哪个主推、哪个辅助等;

其次,再将不同产品的侧重点精细化做好标题/主图等,然后结合平台的竞争规则标准,卡时间点上架;

再进行基础的人工推广,刷或开车积累初始数据,才知道优化细则再哪。

整个流程框架如此,但每个细节下来,很多纬度需要理解及掌握,就很容易了。

我是照顾酱,一个90后电商创业者。

14年接触淘宝,从运营助理到电商公司老板,我花了六年时间,接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。

如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈,可以参考我这篇干货合集:

淘宝运营从0到1实战干货,全部给你

你想问的,里面都有答案。

首先,当你把自己定义为一个淘宝卖家之后,第一件事就是需要捋清自己的运营思维!思维很重要!!!

一个人连思维都不清晰就知道一股脑的找货源、上架、做主图等等,能卖的出去就怪了!这也是很多新手卖家难以做好淘宝的原因之一,

举个很简单的例子,咱们冬季的其中一个典型产品——羽绒服,

你是11-12月份去卖还是9-10月份就开始卖呢?

如果是买家,肯定是11-12月份的时候才会考虑去买羽绒服(当然我这里指长沙天气,就不说多地区了,有些地方冷的比较早,可能9月份就开始穿了也正常),

但作为卖家,你得有下一个旺季的经营思路,因为任何一个产品的流量爆发,订单爆发都是需要一步步的搜索排名累积提升的。因为一个新品上架是没有任何权重的!

没有权重就没有排名,没有排名买家在搜索产品的时候就看不到你的产品,人家都看不到你的产品某些卖家还在强调他的产品质量多牛逼,优惠力度多大等等.......有多少用?

所以你自从上架之后你得一步一步的累积你单品的权重,拉升单品的排名以获得更大的曝光,通常牛逼一点的运营以7天-14天/21天为一个周期就能把一款产品操作起来。

但大多数新手卖家都需要一个月甚至两个月时间才能操作起来(而且你还懂的怎么操作)

相信各位聪明的读者应该发现过,淘宝上很多的商家在9-10月份甚至是8月份的时候就卖出去了不少羽绒服,这是他们在做权重,

因为他知道,等到11-12月份的时候这么大的需求,要是没有一定的积累,凭什么和大店去拼,人家优衣库一个平平常常的款式,一上架就能卖出去几千上万件,你没有品牌,口碑积累,能抢的过吗?

所以,这就是商家思维的另一点,提前布局,我们不能等炸弹要爆了才跑,看到引线着了就要开始跑了。

其次,就是产品,好的产品操作难度更小,利润空间更大,推广消费更少!

也举个很简单的例子。老花经常说的项目——空调扇以及夏季的另外一种热销刚需性产品——短袖。请参考下图

淘宝创业赢在第一步,淘宝网店开启后如何迈出第一步

如果你做空调扇,你只有4万5千家竞争对手,但做T恤,你有90万家竞争对手!(当然这里面80甚至90%以上还是和你一样的小白卖家)

但是干赢4万5千家竞争对手的难度和干赢90万家的竞争对手的难度能一样吗?推广过程中所需要的资金能一样吗?这点相信各位稍微想一想都能想明白,

当然,两者的市场潜力也不同,如下图,T恤这款产品在行业旺季最高峰整月的搜索人气是36万

但人家空调扇也有24万,也不差了吧,相比竞争热度超过20倍的T恤你更会想做哪款产品?我相信各位应该都会有一个明智的选择,

当然,不是叫你一定要做空调扇这种项目,不管是夏季还是冬季都还有很多很多的刚需性产品(非买不可的那种)!

那么有了好的产品,你就得思考怎么卖出去!就拿“月入十万”这个小小的目标来说。

100000元 除以 利润 30元 =3333.33件产品 (30的利润很低了吧,别觉得30利润3000多件很难,30利润的产品,做的好一般一个月是按万计算的),我一个弟子的店铺。也是c店

也就是说,只要保证店铺平均利润“30元”并真实销售出“3333.33件”,就可以实现“月入100000元”;

这个目标很清晰了吧?

那么,我们面临的问题如下:

① 选择什么样的类目产品,可以保证“30元”利润、甚至可以快速爆发的产品 这就涉及“蓝海项目的挖掘”。我曾在多个回答中分享,我真心不推荐想赚钱的新手卖家去接触低客单产品(除货源优势),因为累还不赚钱;

所以,我建议先从某个品类的子分类开始思考:什么产品可以快速爆发、又能保持利润?下个旺季的刚需类,如夏天的凉席、冬天的取暖器。

这些东西,总是很刚需的吧?非买不可的吧!

再从这个思路去延伸,上哪里去找相应的产品?阿里巴巴也好、产业带也罢,都可以。这里友情提示:新手卖家们在前期尽可量选择一件代发,不要进货承担风险。

我曾在头条专栏分享过一篇《花和尚:关于一件代发,你不得不了解的市场行情!》,希望对你们有启发。

② 当货源确定后,为了保证店铺平均“30元”利润,咱们是不是得将店铺内的产品框架梳理好 如果一个店铺,靠一个“爆款”支撑,对于新手卖家而言会有些“奢侈”;

所以,学会多点爆发,哪怕是店铺其他产品卖一单赚一单,都好;

哪个产品是“主推”款,用来主要引流、或主要投入市场的;哪个产品是“辅助”款,用来阶梯获取市场不同顾客群的;哪些又是“利润款”款,卖一单就赚一单,属于平衡店铺净利润的。 这个思路的“产品框架”,是不是目标就更清晰了?

比如:主推款只要卖出“2000件”、辅助款卖出“700件”、利润款卖出“300件”,保持平均利润“30元”就能实现月入100000元的目标。 这些量,不难实现吧?我很负责的告诉各位,真正到了旺季来临,只要店铺/产品具备一定权重,绝不止这点销量。

③ 当产品框架确定好,别急着上架,别急着做无用功。

很多新手朋友做淘宝都是盲目、盲从的,他们几乎都停留在“淘宝开店、上架宝贝”等常规认知上;并不了解淘宝的各种规则、并不清晰店铺/产品的运营思路、更没有认识平台内流量入口及价值、甚至对常见的引流推广一知半解……

所以,店铺没有起色、产品没有流量等等问题常见于新手卖家。

我在头条专栏分享过很多关于淘宝运营思路、实战干货,你们可自行观看,或者私信我视频了解。

专栏地址:https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258

关于“花和尚”:

死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

如果你感兴趣,可以给我私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频,回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。

淘宝开店需要多少钱?

1.淘宝开店前期需要交纳1000的保障金,这个在不开店的时候可以随时退还给你,主要是为了防止你在淘宝上进行诈骗行为。

2.店铺开起来的话主要是一个网铺的费用一个月是50元,如果前期你的信誉在1钻以下,那么你的旺铺就是免费的。等你升到一钻以后才会收取每月50元的费用。

3.店铺装修可以自己进行简单的装修这样是免费的,如果找人做专业的装修的话价格在300-500元。

4.其余的就是营销工具的使用了。一般的话会用到一些打折的工具一个月是10元,还有一个搭配套餐的营销工具,一个月是5元,视频营销工具一个月是2.5元。还有一个就是非常实用的淘宝宝贝关联营销工具,一个月是10元。一般的话新店前期投资这些就可以了。

5.前期做淘宝的时候可以选择一件代发,这样的话不用占用你大量的资金,也大大降低了你淘宝创业的风险。

淘宝怎么开网店

若您想开淘宝个人集市店铺,快速开店5步骤详见下文:

第一步:注册淘宝账户。注册流程请点此查看。(温馨提醒:会员名一旦注册成功,是无法修改的哦)

第二步:绑定支付宝账户。具体操作流程请点此查看。(温馨提醒:一个淘宝账号只能绑定一个支付宝账号)

第三步:完成支付宝实名认证,具体操作流程请点此查看。(温馨提醒:若您想要开企业店铺,所绑定的支付宝账户需为企业认证类型哦)

第四步:完成淘宝身份认证,具体操作流程请点此查看。

第五步:点击“创建店铺”进入店铺基本信息设置,店铺即视为创建成功了。

若您想要在手机端开淘宝店,具体操作流程请点此查看。

若您是企业用户想要开企业淘宝店铺的,具体操作流程请点此查看。(注:企业类型店铺暂未开放无线端入口,建议在PC端登录淘宝网进行操作)

若您想要申请天猫入驻,具体操作流程请点此查看。

温馨提示:您可以点击淘宝开店规则常见问题汇总解决开店过程遇到的问题哦。

开店方法/步骤的详细操作流程

年满18周岁的身份证,银行卡。就可以开店了。

去淘宝网注册一个淘宝账号

按照要求自己注册一个淘宝账号就可以了,账号和密码一定要记住。

第三步打开淘宝网首页在淘宝网左上角或者右上角靠下一点就有一个账号登录,登录上去就可以了。

然后点击右上角的卖家中心,点击我要开店。

点击个人开店进行认证

当您完成支付宝实名认证操作之后,点击返回【免费开店】页面时,您可以进行【淘宝开店认证】的操作,如图

点击【立即认证】后,您会进入【淘宝网身份认证】的页面,请点击该页面中的【立即认证】,如图所示:

点击【立即认证】后,进入【淘宝身份认证资料】页面,请根据页面提示进行操作(系统会根据您的网络安全作出推荐)

资料审核时间为48小时,请您耐心等待,无需催促。提交后页面如

我常说一句话,抛开预算谈梦想,就是耍流氓。

关于做淘宝能不能赚钱,当然能,问题是赚多少?

赚3000和赚3W可是两个概念。

就好像“考个大学很简单,但是考清华不容易”一样。

先看看你有哪些资源,足够支撑你走多远。

再来谈具体的执行方案,才有价值。

很多人兜里揣了几千块,开个淘宝,只会上架,

上架了一个多月,店铺没流量,没订单,就说现在淘宝真难做。

他们在开店这件事上做过最大的努力就是不断的上新、铺货。

运营是什么?不知道。

还有的更惨,交了几百上千块,相信那些淘宝一站式服务机构能帮助自己稳定出单,月入十万,走上人生巅峰。

结果也是被割的韭菜根都没了。

说难听点,这是傻;

说高级点,这叫“你永远赚不到自己认知以外的钱”。

对淘宝创业难度的估计不足,是大部分新手卖家的通病。

只要你能认识到天上不会掉馅饼,那么不说在淘宝赚钱,起码不会被骗。

有这个认知,再钻进去好好学习,还是有救的。

简单来说,做淘宝虽然不能让你一夜暴富,但是通过百度查资料,头条看资讯,头悬梁锥刺股,熬夜通宵大保健,也是可以达到月入5000+的地步的。

就像我这个回答里说的:

经营思维:在淘宝一个月赚5000到底有多难? 只要你能找到一个毛利(注意我说的是毛利)30+的产品,那么想要月入5000,一个月就要出166单,平均每天下来需要出大约6单;而如果你能找到毛利100的产品,那么一个月只需要出50单,平均下来每天两单不到,就能达到月入5000的地步。最后,要是你能找到毛利5000的产品……我举报你丫的,黑心商家。

这一套模式从逻辑上是没有什么问题的。

但是条件有两个:

1、如何找到有这种毛利的产品;

2、我要如何才能卖出去这166单。

在淘宝一个月赚5000有多难,就取决于你能不能很好的解决这两个问题。

我写过非常多的选品思维,包括筛选货源的渠道。

这里可以给大家两篇干货合集:

淘宝开店:手把手教你如何筛选优质蓝海产品

淘宝开店:52个精选淘宝货源网站,开不开店都值得收藏

只要新手卖家前期不靠喜好选品,靠数据筛选,那么选择出来的产品还是相对好做的。

产品选完之后,你就要思考怎么卖出去的问题。

首先,铺垫销量,这是前提,不然没人买。

铺垫完了,就可以决定你的推广方式了。

1、自然搜索+小额付费推广

狂怼关键词坑产,裂变多个关键词入口,结合直通车付费引流。

这个时候只要款式没问题,基本上都能起来。

这种方法的好处是成本相对较低,坏处是时间周期稍微长一点。

2、个性化流量+付费推广

直接通过个性化入口做销量,比如猜你喜欢、为你推荐、找相似、其他店铺详情页。

这个做法需要你有渠道,有专门shua这种渠道的技术二维码,比普通的贵几块钱而已。

然后再结合直通车、超级推荐来做精准引流。

这种方法好处是快、准、狠,坏处是烧钱。

3、直播

直播是靠颜值吃饭的淘宝店主最好的出路。

而且现在首播还有流量扶持,据我自己测试,首播基本上都是500访客打底。

要是你长得好看,说话又好听,效果更佳。

4、淘宝客

这个要看产品来,不是所有产品都能推的动的。

跳过。

5、暂时还没想到。

当然了,上面的每一种方法,都是有细节需要注意的。

这里不可能每个都说完,就像我给了你一张地图,上面定了几个坐标,我给了你几条路线,你还要问我,这条路线上会遇到几棵树,几条河,几棵草……这就有点过分了。

剩下的真的要靠你们自己去试错,去领悟了。

最后祝你早日在淘宝赚到自己的第一桶金。

更详细的运营内容,可以参考这篇干货合集:

淘宝运营从0到1实战干货,全部给你

我是照顾酱,一个90后电商创业者。

14年接触淘宝,从运营助理到电商公司老板,我花了六年时间,接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。

如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈,可以在我的宫·重·号【照顾酱】找到对应的运营干货:

希望能让你少走一些弯路,少花一些冤枉钱。

做爆品最好做。 根据社会热点来做。

举例,鹿晗说自己有女朋友的时候,看看淘宝的入口是什么样的。一个鹿晗同款口罩一个月从几百销量涨到了几千的销量。 而且利润都还挺高,一个口罩的价格都到了30元左右。一个月多挣好几万。

谁更敏感谁挣钱,谁更懂淘宝谁挣钱。 一个卖茶叶的靠1.9包邮,一个月都能挣8万多。靠得就是自己对淘宝的数据分析够清楚。

大家好!我是司空。

30多岁了,开淘宝店创业是不是很晚了?

“创业”

在大多数人看来,这都是年轻人干的事儿,因为年轻,无需负担太多,失败了,大不了就重新来过,毕竟这个时期,年轻是他们最大的资本。

而对于开始步入中年期的人来讲,虽不甘于一生平庸,却也不敢盲目拼搏,上有老、下有小的他们,需要负担的东西实在是太多了,创业已经不是这个时期的人可以轻易说口的话。

因此,他们总会问:“我今年多大多大了(30多岁了,40多岁了等等),还能创业吗?”

● 55岁开始创业的陶华碧,做出了年赚81亿的“老干妈”;

● 同样55岁开始创业的关玉香,做出了200亿的上市包装制造公司;

● 60岁的王斌章,靠2000元起家,做出了年收入20亿的“天堂伞”;

......

年岁过半的人都能创业,30多岁、40多岁又有什么不能呢。

再观看,马云、刘强东,任正非等这些知名创业者的成功,可见,创业于年龄无关。

所以,不要让年龄成为你创业的绊脚石。

事实上,年龄、职业、有钱无钱这些于创业来讲都是不重要的,只要抓住机遇、克服困难,创业成功并不是难事儿。

而当下,互联网风口正盛,如何把握机遇才是我们应该考虑的关键问题。

那么,新手如何才能把握住淘宝这个风口呢?

首先来讲,就是要“懂它”。要知道现在是信息发达的21世纪,在这时代,很多东西都是透明化,如果你不是事先去将这个东西了解清楚,那么你就会落后其他早已了解这个东西的人。

需要懂淘宝的那些东西呢?知识点有点多,如下图若是:

由于淘宝整套知识点太多了,在这里,我拉一个大体流程,具体干货内容,后期我再一点一点的分享出来,各位可以点击关注我——司空电商会。

下边内容是我已经分享出来的知识点,各位可以去我的主页看看,

1、新手适合做大类目还是小类目?

2、新手卖家如何选款?

3、如何找货源?

4、宝贝如何测款?

5、淘宝新手,如何获取流量的逻辑?

6、新手卖家,如何做高点击率的主图?

7、新手如何5分钟做好高流量标题?

——本文到这就里就结束了,感谢大家的阅读。觉得我写得不错的记得用力点“赞”,觉得有帮助的记得点击“分享”,以便后期查看哦!

●● 最后的最后 ●●

——运营小白、新手卖家,想入淘宝等都可关注我,私信“淘运课程”,免费送你一套淘宝运营干货教程视频,相信你会获有所感。

花5万买个淘宝店铺创业。以我个人的经历,觉得是比较仓促的,没有仔细分析,就往里面跳,开淘宝店是简单,首先你要有专业的,运营以及美工技术。还要会选品,售后问题等等。如今的淘宝不是6年前的淘宝那么容易做。不是花了5万买个店就坐等赚钱的。现在的淘宝都是靠低价打爆款,竞争激烈。产品不热,没有流量,付费推广又太贵,一般的小商家根本玩不起。如果用5万买个店铺,还不如自己重新开个店铺,交一千的保证金。起码还几万块,去做推广运营的费用。淘宝水很深,只能简单说一些。

  感谢邀请。

  有一种嫁人就嫁“潜力股”,等到男人功成名就之时,你也随之过上了优越的生活。

  而判断一个男的是不是“潜力股”,你可以从这几个方面了解:

  一,他是否有一颗积极向上的心,并且也为之努力了?

  二,你们的思维、价值观等等是否在一个层次上?

  三,一些他不喜欢的事情,但是又必须去做的时候,他的态度如何?

  四,他身边的人都是什么样的?

  五,是否懂得感恩?

  同样,也有一种嫁人千万别嫁潜力股,你以为的潜力股,可能根本没潜力,将来受苦的是自己。男的现在什么样,将来也什么样,能有翻天覆地变化的,凤毛麟角。嫁给什么人,基本上就决定了下半辈子过什么生活。

  所以,楼主的提问,这里很难回答你。根据楼主的问题,一个是开淘宝店还处于创业起步阶段,因为我就是一直从事电商领域相关的工作,对网店还是有一定了解的,这里要说的是,网店做的好,真的是很赚钱,比上班族要强多了,而且网店的价值也是越来越高了,就算以后想转型,不想开了,一样可以将店铺挂靠在易佰店这类的平台进行出售;做的不好,当然就是亏本了,有的甚至还会欠一屁股债!当然,现在谁也没办法判断你说的这个还处于起步的男的以后会怎样。

  另一个是月收入1.2W的稳定工作,其实也不好说,个人觉得最主要的是看人。

  最后,能给的建议是,谈恋爱,结婚,都不要急,想清楚自己对婚姻的期许是什么。是丰衣足食,温暖伴侣,还是灵魂知己?想清楚了再做选择。目标一定要清晰,不怀幻想,也不能贪心!

发布于 2022-10-20 18:51:01
83
0 条评论

0 条评论

请文明发言哦~