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为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对， 淘宝介入却判退款给买家？
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对， 淘宝介入却判退款给买家，真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省，根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货，要求淘宝介入，却判了我们退款给买家，现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021023 -
为什么淘宝天猫代销平台没有成人用品代销呢？你们一件代发货源哪来的。
为什么淘宝天猫代销平台没有成人用品代销呢？一件代发的亲们你们货源都是从哪来的
2021-05-25 16:40:01783 -
在阿里一件代发，把货源一键传淘宝，为什么有些商品会被投诉？
在阿里一件代发，把货源一键传淘宝，为什么有些商品会被投诉，都在一件代发上，为什么会被投诉，
2021-05-27 14:40:02781 -
碰到这种退款，淘宝怎么来保护我们？我们商家该怎么办？
昨天晚上收到一个退款申请，理由是假冒品牌，（首先声明下，我的货源跟天猫的同一个货源，有正品授权，绝对不会是假冒品牌），仅退款不退货。旺旺联系对方，对方不回复。然后打电话过去，对方说他们是职业打假公司，对于像我们这样的淘宝小店，最低是500元起价，给他们500，然后他们就撤诉。如果不给，他们就申请淘宝小二介入。我的天，这不是明目张胆的敲诈么？？？我内心是有顾虑的，因为这之前操作过一个C店，在3月份的
2021-05-30 20:00:02931 -
遇到专业打假，申请假冒产品仅退款要求淘宝介入，淘宝让提供进货凭证及发票，货源是没有牌子小厂怎么提供？
鞋子是没有牌子的 只是自己糊涂，别套路了！对访问“仿贝克汉姆的吗？“ 我说是的 就是抓住这个聊天作为证据来投诉我假冒产品，我们鞋子本身是没有贴任何牌子的
2021-06-12 13:40:01762 -
新开的淘宝店，没有缴纳保证金，我在千牛找了一件代发货源，为什么就是发布不了商品？
发布不了商品？
2021-05-31 13:40:01883 -
阿里巴巴和淘宝是不是都是有采购分销的权利是不是都应该提供正品货源，为什么我分销的却是假货？
我是做淘宝分销的，是你们监管不严造成的后果，怎么能让我这个小分销商承担，还遭到扣分处罚，为什么这样的责任让我们分销承担，阿里出售假货跟我有什么关系？
2021-05-31 22:40:02840 -
我上架一件代发淘货源的商品，为什么淘宝认定我描述不符危及交易安全？帐号限制登录。
帐号限制登录
2021-06-03 15:40:01870 -
为什么口红全部上传不了淘宝，因淘宝规则调整，目前该产品暂不支持传淘宝？
为什么口红全部上传不了淘宝，因淘宝规则调整，目前该产品暂不支持传淘宝？
2021-06-04 14:00:02930 -
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢？
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢？
2021-06-12 17:40:01900 -
为什么在淘宝代销1688货源渠道的货被举报后需要提供授权书和品牌官网代购凭证？
1.从1688申请代销的时候，不需要提供任何信息，也没得到任何信息2.所售货物被举报后要求提供进货发票，品牌授权书，官网代购凭证3.进货发票是必须的，我理解，但是在1688申请代销，经销商没有提供授权书给我，而且，有很多经销商根本就没有授权书，为什么在淘宝这种情况是被禁止，但在1688却安然通行4.申诉表选择明明是选择1688货源进货渠道，为什么却要提供品牌官网代购凭证，什么时候1688变成了品牌
2021-06-05 11:40:011103 -
使用淘宝新版从1688货源进行一键上传时，为什么所有属性都需要一个一个改正？
原来都是正常的，后来不知道为什么在使用淘宝新版从1688货源进行一键上传时，标题下面那些栏宝贝的所有属性都需要一个一个改正，使用旧版的话就不会出现这个问题，只要一键上传就会出现对应的宝贝属性，只需要改价格就可以了。但是因为旧版的话，价格数量还得一个一个改，不如新版的可以统一修改价格，所以很困惑 。谢谢大家支招~
2021-06-07 10:40:011031 -
宝贝从阿里巴巴1688货源网一件传淘宝后，在店铺这批宝贝一个星期内为什么没有流量？
老师们你们好，有个问题，宝贝从阿里巴巴1688货源网一件传淘宝后，店铺这批宝贝一个星期内为什么没有流量？
2021-06-16 20:01:458933 -
为什么有人主动打电话提供货货源,淘宝在泄露用户数据?
就在刚才接到一个深圳地区的电话说是要提供我服装的货源顿时火大他怎么知道我的电话和开店信息?淘宝在泄露用户数据?
2021-06-18 18:00:01722 -
为什么在1688上面找的货源比淘宝店铺卖的还要贵呢？
为什么在1688上面找的货源比淘宝上卖的还要贵呢？
2021-06-21 09:40:021070 -
我刚开淘宝·好的，找.不到货源，为什么货源还是跟卖价一样呢。为什么没有批发价了？
我刚开的淘宝店，现在找不到货源，而且必须要交保证金。为什么会员还是跟外面淘宝的价格没有啥区别？.
2021-06-28 17:40:021064 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，淘宝说是夸大其词删除产品，为什么不给买家修改和提醒的机会？
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款，以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规，淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品，导致店内没有了销量，老顾客再来买产品时找不到该产品，太不人性化，怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢？就是死刑犯还有申诉的机会呢？如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:021013 -
急，急，急！淘宝已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？
无语啊，每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃一个差评。可是，买家却继续申请售后，售后还是仅退款，留言说让我出运费才退货退款。（先打款给他）我这里有检测报告，授权，1688采购发票，是不是可以不搭理他？
2021-06-30 22:40:028510 -
变了下爆款宝贝图片，然后发布后直接被删除说我纠纷率过高。但是本店铺退款率，纠纷率都是０为什么。
电话 专家都说没问题帮我提交跟进，结果审核部门就发了一个，审核处罚无误。 我这个分明是编辑产品发布（只是处理了一个图片说明几句话），然后发布立刻导致的宝贝被删除。我这个宝贝３个月内，介入过纠纷就３笔全部都是买家问题。然后我每个月都有大概１００多笔订单。成交额也在５－１０万。虚拟游戏代练类的。 我感觉审核部门分明就是没好好审核。我是继续上诉还是怎么样。对了在线没有申诉入口。
2021-07-16 15:00:01853 -
爆款 突然在手机/淘宝都找不到了，店铺内却能找到 这是为什么？
为何销量上千的或是几百，几十个的产品，前天还在排名前几位，最近也没有违规，也没有什么处罚，昨天全店所有有销量的产品突然在淘宝，手机都找不到了，但在自己店却还能找到？找淘宝相关工作人员也说不知道？有谁能帮解答一下吗？
2021-07-31 16:40:01833
