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买家确认收货后申请退款,在交易管理中看不到退款信息,怎么退款给买家?
买家在确认收货后,再申请的退款,在交易管理中没有显示退款信息的,有些买家,申请后直接填了单号,时间一到系统就自动退款了,我都不知道那个买家把东西退回来了没有,还有的就是有的买家,退回的东西,我签收了,催我退款,但是交易管理没有退款入口啊。求大神指点?
2021-09-23 11:00:021398 -
确认收货前退款,买家还能评价吗?
确认收货前就给买家退款了,买家还能否评价?有一买家于12.12号拍下一件商品,发货后立马申请了不喜欢不想要退款,我们在12.13号就给退款了,但是买家却在12.25号给了一个恶意差评。请问在已经给买家退款了的情况下,买家还能评价吗?
2021-09-27 16:35:01745 -
买家确认收货,然后已经评价了,但是卖家还未回评,买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?
1. 买家确认收货,然后已经评价了,2. 卖家还未回评,3. 买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?
2021-10-05 16:00:028412 -
买家申请退款,系统确认的退款,买家给了个退款售后评价,请问各位怎么删除?能删除吗??
买家买了我的商品,还没发货就申请了退款,系统时间到自动退的,买家给了个退款售后评价,这样的能删除吗?
2021-10-18 22:00:01757 -
因超时已确认收货,买家申请仅退款(快递一直没有收到),如果退款成功后,买家还可不可以评价?
因超时已确认收货,买家申请仅退款(快递一直没有收到),如果退款成功后,买家还可不可以评价。
2021-10-19 19:00:011304 -
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款,在七无无理由售后期限内,该给买家办理吗?
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款,在七无无理由售后期限内,该给买家办理吗?
2021-10-30 16:00:01783 -
定制产品买家确认收货后申请退货退款,原因选择的材质问题,拒绝的话要提供什么证据吗?
定制产品买家确认收货后申请退货退款,原因选择的材质问题,拒绝的话要提供什么证据吗,我们是做照片的,买家定的是烤瓷水晶的,我们制作的也是烤瓷水晶的,大小材质全是按买家说的做的,但是买家现在硬说这不是烤瓷水晶的,怎么说也说不通,现在拒绝买家的申请要提供什么证据吗要提供什么证据呢?
2021-11-10 16:00:02874 -
买家给了个差评,申请售后退全款。不退货,怎么办,帮买家确认退款后,评价可以删除吗?请大神指点?
买家给了个差评,申请售后退全款。不退货,怎么办,帮买家确认退款后,评价可以删除吗?请大神指点。
2021-11-12 13:00:019310 -
买家交易订单 ,点了确认收货,没有首次评价,又退款退货,退款成功后买家还能评价吗?
买家确认收货后,又退款退货,退款成功后买家还能评价吗?
2021-11-18 09:38:01847 -
买家确认收货后,说没收到货,确认退款,交易还是是显示成功,并不是交易关闭,这样买家是否还可以评价?
买家确认收货后说没收到货要申请退款物流显示快递已签收由于买家好评率太低卖家不想与其争执确认退款交易还是是显示成功并不是交易关闭这样买家是否还可以评价?
2021-11-18 17:00:017514 -
买家确认收货评价了。还可以退货退款吗?如果给退货退款买家还可以追评吗?
买家确认收货评价了。还可以退货退款吗?如果给退货退款买家还可以追评吗?
2021-11-19 18:00:029912 -
买家确定收货好评后申请退款未能及时拒绝,导致系统自动退款了,但是买家并没退货?
有一个买家在本店购买了一串琥珀手串,珀种属于血珀,卖的时候已经和买家严明血珀不支持退换,除非我的货品有质量问题,买家收到货后确定收货给了好评,但是又突然申请退款,由于过年期间没打理店铺导致过了处理时限,系统自动退款给了买家,但是货并未退回给我,甚至根本没有退货和申请淘宝介入的选项。如果买家不退货给我怎么办?最起码同意退款了,也得把货退给我吧?压根没那个退货流程出来!
2021-09-23 21:00:01801 -
买家评价后申请退货退款如何把评价删了?
买家收到货后说是三无产品 提出退一罚三的敲诈,卖家提供所有证书,买家妥协,说是退一罚二,卖家拒绝,然后买家直接确认收货后给出差评,然后申请售后卖家同意退货退款,如今已经退货退款 买家给的这个差评还可以删除吗 ?
2021-10-11 23:35:01705 -
从1688淘货源上分销的商品卖出后被客户仅退款怎么办?数额还很大,着急怎么办??
遇到恶意买家收到货了申请仅退款,就是不退货,之前有两个数额较小听说投诉了没用就给退了,这次这个单数额比较大,刚开始买家就一个劲的引导我说是精仿品,收到货仅退款的原因就是假冒品牌,我是从1688上分销的商品啊,申请小二介入能成功么,我也没有授权书,只有一个和1688买家的订单详情,哪位大神能帮帮我啊,因为牵扯的数额比较大,在网上听说小二都向着买家的,难道就让骗子这么逍遥法外?谁能告诉我怎么办啊···
2021-05-30 11:00:011500 -
非淘宝商家免费提供货源和装修是不是骗子?客户下单后又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。
客户下单后,我用支付宝转账成本2000元,客户又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。我是不是被骗了?怎么解决?求大神相助!
2021-06-02 15:00:01693 -
评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群?遇到恶意评价应该怎么处理?
正常的销售价格都在20多元的,一些淘宝客为了给自己增加粉丝,就到爆款的评价里面评论带图的这样数字,很影响一个产品的正常转化,到规蜜里面举报也无效,那像这样的情况应该怎么处理了
2021-07-05 10:40:02888 -
卖家发布的商品,经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,产品被下架,可以重新上架吗?
我卖丝袜的,一款丝袜卖成爆款了, 突然淘宝 说 经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,产品被下架,
2021-07-05 18:40:011125 -
大家有没有买家恶意拍下,付款之后申请退款?
大家返现没有,越爆款,越容易得到,很多买家恶意拍下,付款之后申请退款买家
2021-07-12 11:40:01953 -
电子文件发客户后订单交易成功买家申请退款,淘宝小二判退款给买家,卖家损失谁来承担?
我们是做设计服务的,做好的模型发给买家了,确认收货好评后的第二天突然的申请退款,我这边马上就联系买家问是什么原因,买家说模型做的有问题,不能用,我说有什么问题我们这边都可以给亲修改处理的,买家截图后,我说有问题的我可以让设计师马上给亲修改(当时我并不知道模型是不是存在问题,只是为了让客户放心,我们这边是提供售后服务的)买家拒绝,要求必须退款,淘宝介入,对应买家所说的有问题的地方,我们都传了凭证证明
2021-08-13 23:40:01952 -
客户申请仅退款已经几个月了,申请客服介入处理后买家又申请退款,怎么投诉买家才能关闭退款窗口?
客户申请仅退款已经5个月了,卖家申请客服介入处理后买家又申请退款,一直这样你来我往5个月,怎么投诉买家才能关闭退款窗口.
2021-10-10 09:35:01928
