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为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家?
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家,真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省,根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货,要求淘宝介入,却判了我们退款给买家,现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021023 -
1688货源,卖家发错收货地址,货物发到海外,进新四方仓后无法退回,责任由谁负?
因为头一次发海外件,所以请教1688客服该怎么填单,结果他把我收货地址改发海外了。
2021-05-31 19:00:027324 -
买家恶意下单联系不回复电话打不通 两个ID付款的收货地址都一样?
爆款产品因为包邮被人拍下付款,害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店! 求招了
2021-07-10 17:40:01774 -
买家在七天之日发起退货,然后系统自动把卖家的退货收货地址发给买家,请问各位商友,这是怎么回事?
买家在七天之日发起退货,我是商家拒绝买家退货处理,理由是,等买家把商品退给我卖家后,确定商品不影响二次销售后,卖家会退款给买家。可是淘宝系统怎么自行同意买家退货申请,然后系统自动把卖家的退货收货地址发给买家,请问各位商友,这是怎么回事?
2021-08-27 13:00:01693 -
买家收货地址是有菜鸟驿站代收的,货到了菜鸟驿站,买家不签收也不退货,直接要求仅退款怎么处理?
买家收货地址是有菜鸟驿站代收的,货到了菜鸟驿站,买家不签收也不退货,直接要求仅退款怎么处理?
2021-10-14 20:00:028712 -
指定地区收费,为什么买家收货地址是指定地区的,还是没有收买家运费啊?
我的运费模板设置的是自定义收费,默认是免邮,指定地区收费,为什么买家收货是指定地区的,还是没有收买家运费啊?好郁闷啊,偏远地区运费好贵啊
2021-10-21 16:35:017711 -
关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并要求退货,卖家可以不承担发货运费吗?
关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并随即要求退货,卖家可以不承担发货运费吗?
2021-10-23 14:00:018313 -
急急,遇危险人物。。。买家变更收货地址?
买家昨天早上拍了一件衣服,本店昨晚已经发货了,, 今天晚上买家来申请退款,理由是地址填写错误, 又重新拍了一个,后面我通过手机号码给买家取得联系(两次地址不同,手件人和手机号码分别都不同, )买家说把地址换成后面订单这个。 请问一下大家, 像这种情况, 买家会不会到时拒不承认换地址呢? 我旺旺多次联系她,她都不回话, 前面只是手机通话确认换地址。 我很怀疑是同行恶搞? 请问大家遇到这情况怎么办?怎
2021-10-29 14:35:02764 -
可以自己上架宝贝,买家下单了,然后自己从1688下单,收货地址写买家的,可以么?
可以自己上架宝贝,买家下单了,然后自己从1688下单,收货地址写买家的,可以么?
2021-11-07 11:00:017457 -
供应商跑了,买家收货地址与物流签收地址不符,非买家签收怎么办?
不小心代理了假供应商的服饰,被投诉产品侵权,目前在申诉。在此期间有一笔订单,签收地址与买家收货地址不一样怎么办? 不仅没赚反而赔钱了。不知道买家是不是跟那些骗子是一伙的。
2021-11-07 17:35:02900 -
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。能扣买家运费吗?
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。因是包邮商品,这样买家不用出运费退货,而卖家就白白损失了几单快递费。淘宝本来就是拼个价格,这种买家能扣发货运费吗?
2021-11-14 09:00:01905 -
新手淘宝在市场上一健上转的主图会不会被投诉?
由于小店刚开,没i货源,所以在杭州服装网上找的一件代发商品,主图和标题都是商城的,我担心会铍投诉
2021-05-19 15:29:2510716 -
在阿里一件代发,把货源一键传淘宝,为什么有些商品会被投诉?
在阿里一件代发,把货源一键传淘宝,为什么有些商品会被投诉,都在一件代发上,为什么会被投诉,
2021-05-27 14:40:02781 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012113 -
因为刚开始做淘宝,真的是一点也不懂啊,货源的更换问题怎麽解决?
因为刚开始做淘宝,真的是一点也不懂啊,不知道怎么的就开始做淘宝了,所以对于小白来说,一切都靠自己和度娘,有个朋友让做他的代理,是卖内衣的,说教我做,我就答应了,但是现在他也不管我了,以前上了两次天天特价,等级变成两钻,但是因为中差评,所以动态分飘绿了,报不上活动了,后来就不做了,过了四五个月,开始内购了一些,动态分上去了,但是因为主营比的问题,现在很纠结要不要换货源,虽然不想换,但是之前那个给的图
2021-06-04 21:00:01831 -
淘宝运营:小爆款的产品,如何更换整个详情页,是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换??
淘宝运营:小爆款的产品,如何更换整个详情页,是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换??
2021-08-05 15:40:01917 -
全屏动态店招的制作和安装(淘宝店铺怎么更换店招)
1、首先我们进入卖家中心,找到店铺管理-图片空间,如图。2、进入之后,打开店铺装修文件夹,没有的话,直接看第三步,如图。3、点击右上角的上传,或者新建文件夹之后上传。4、在弹出窗口的中间部分,可以把准备好的店招图片拖曳进去,或者点击上传都可以,在这里也可以加入水印等,一般店招不建议加水印的。5、等待上传之后会提醒上传成功,如图。6、随后找到-店铺管理-店铺装修,如图。7、选择pc端,对应点击编辑,
2023-07-22 19:48:01730 -
网站页面装修后台,装修好的淘宝店铺模板,怎么更换为线上首页
直接发布如果是自定义页面:先进入首页装修后台在管理页面找到 要设置成首页的页面 后面有个设为主页 在电脑上打开天猫店铺后台点击装修店铺就可以进行装修了 1、登录网店装修后台 首先登录到淘宝商家后台中心,退货在网店的左侧栏找到网店装修。找到这个按钮之后点击就可。 2、网店装修首先装修店招部分 这个版块是客户进入店铺第一个进入视线的展示位,能给客户一个最初的印象,也能展示出店铺整体的风格,所以一定要重
2022-10-29 17:18:01900 -
淘宝店铺更换店招的方法有哪些,你知道吗
店招位于店铺最顶端店招模块一般都在店铺的最上面第一个模块或是第二个模块的位置店招形状是长方形的,尺寸一般为:950*120 或 950*150也可以通过店铺装修,然后查看店铺首页顶端的第一第二个模块的编辑页进行查看,模块内容显示店招模块那就是店招模块了。淘宝店更换店招的方法如下:一、首先你要先弄好一张你喜欢的店招图片,按照店招尺寸(950X150)上传至图片空间;二、然后进入店铺装修页面,在店招处
2023-02-17 15:00:011030 -
淘宝更换主图掉权重,淘宝主图有牛皮癣会影响权重吗
淘宝主图有牛皮癣会影响权重,主图牛皮癣指商品主图上带有文字或者图形、色块等影响主图美观和正常查看的内容。由此可知,出现下列几种情况的主图水印,必定会被系统判定为牛皮癣:1、主图上出现多个文字区域,文字大面积铺盖,对买家正常查看宝贝产生干扰。2、虽然没有大面积铺盖文字,但文字颜色醒目且面积大,喧宾夺主。3、文字内容占据主图中心,文字突出且遮挡宝贝,妨碍买家正常浏览宝贝。要慢慢换,主图先换三四张再换第
2022-10-20 18:35:01940
