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买家申请退货退款理由与实际情况不符，退换货理由就可以乱写吗？如果拒绝以后淘宝小二介入了会怎么处理？
买家拍下的商品以后没有咨询也没有留言备注，我按照买家拍下的选项发货，买家收到货以后称收到的货跟自己要买的不一样，然后各种无理取闹，还说要投诉我店，最后申请的退货退款理由为“颜色/款式/图案与商品描述不符”，这种情况下，买家申请的退货退款理由与实际情况并不一样，而且跟买家已经无法沟通，我拒绝退款后小二介入会怎么处理？能说服买家修改退货退款理由吗？
2021-11-11 19:38:01970 -
淘宝极致上下架,淘宝上下架的东西可以申请退款吗
只要是支付宝交易，维权就有保障。登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝找到交易订单号，退款/退款，点击即可。宝贝下架，店铺被降权，卖家帐号被限制都不影响你申请维权。维权走流程。假如联系不上卖家的，直接申请退款（仅退款），省得退货退款周期长。假如卖家账户没钱、保证金不足，这是最坏结果：赢了官司输了钱。除非你有确凿证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。 下架就是已经没有货了。以我的
2022-10-27 12:15:01710 -
买家用换货的单号申请退货，淘宝介入后见有签收情节直接打款买家，但货还在买家这，怎么办？
淘宝介入前。我们有换过货，因换货的邮费和买家有纠纷，买家申请了退货退款。我拒绝后他申请淘宝介入。然后客服介入后，一直没和我有过交流，买家上传了换货的单号，客服看有签收情节直接扣款给买家，然后关了售后，中间全无沟通，没时间我申诉。关键问题是，换货时我当天也有发货给过买家了，也有单号可查，聊天纪录也有说明。现在货在买家这，钱也回到买家这了，哪怎样搞？退货上传的单号是22号，22号当天我就有再发申通给他
2021-09-05 21:00:01874 -
买家申请售后换货我已同意发送地址，买家还可以修改为退货退款吗？
买家申请售后换货我已同意发送地址，买家还可以修改为退货退款吗？因为本来是想要换货的，但是他又要求了退货，那还可以修改吗
2021-11-06 17:00:02705 -
买家确认收货后 点售后申请换货了 换货成功后 买家还能在申请售后退货退款吗？
买家确认收货后 点售后换货了 换货成功后 买家还能退货退款吗
2021-11-09 21:35:018213 -
在淘宝上怎么退货,淘宝确认收货后如何申请退换货
3、第三步点击订单进去，点击申请售后，需要注意的是申请售后一般在确认收货后15天以内才可以，如果超过了时间，可以直接联系卖家，或者联系淘宝客服本文目录1、在淘宝上怎么退货，淘宝确认收货后如何申请退换货？2、淘宝换货怎么操作流程？3、淘宝买家申请退货退款操作流程详解？4、淘宝7天无理由退货流程？5、淘宝怎么退货退款？1、在淘宝上怎么退货，淘宝确认收货后如何申请退换货？1、第一步打开手机淘宝，进去我的
2023-04-30 18:12:01920 -
买家申请退货退款后，卖家同意后，买家还能取消重新申请仅退款吗？
我是卖家，买家申请退货退款后，卖家同意后，买家还能取消重新申请仅退款吗？如果买家操作退货了，是不是就没办法取消了？或者说买家怎么操作了，才不能反复操作退款？
2021-09-14 14:00:016512 -
出售超1月，后给买家维修一次，现来申请退货退货，理由是质量问题，买家申请小二介入，会给买家退款吗?
商品出售超一个月，后给买家维修一次，不爱护又弄出问题，现在来申请退货退货，理由是质量问题，买家申请小二介入，会给买家退款吗?
2021-08-26 16:35:027313 -
买家申请退货退款，误操作退款给买家，买家一直不退货，联系也没有用。该怎么办？还能追回货物或者钱款吗？
我遇到一个买家申请退货退款，可是淘宝自动同意退货了，我不知道就点击了一个同意的按钮，结果钱退给买家了。买家现在收到退款也不退货。联系也不回复我！已经联系买家好几天了，如果退货早就该收到了。我该怎么办？
2021-09-03 17:35:01906 -
买家申请退货，然后急速退款给买家，卖家拒绝了，买家同意还款后，买家还能申请退货退款吗？
买家申请退货，然后急速退款给买家，卖家拒绝了，买家同意还款后，还能申请退货退款吗？
2021-09-19 18:35:027939 -
买家收到货申请仅退款，原因选择质量问题，我拒绝了，淘宝介入后支持买家退货，这样算纠纷退款吗？
买家收到货申请仅退款，原因选择质量问题，我拒绝了，淘宝介入后支持买家退货，这样算纠纷退款吗？一件白色毛衣，过年前买家购买的，年后说白色毛衣脏，申请全额退款，仅退款，我肯定要拒绝的。买家收到货了就必须要申请退货退款！
2021-09-23 21:35:02851 -
买家申请退货退款，货还没寄回，直接给买家同意退款了，闺蜜投诉不成立，还能追回物款吗?
买家申请退货退款，货还没寄回，直接给买家同意退款了，闺蜜投诉不成立，还能追回物款吗?
2021-10-14 11:35:01843 -
买家申请退货不退款怎么办？可以拒绝退货退款吗？或者说淘小二会支持买家退款不退货吗？
在淘宝卖出件杰克穷死的夹克，买家于17号收到货，然后便申请退款。然后我也同意了其退款要求，因为这件夹克这个尺码断货，也有其他买家要，我便联系这位买家尽快将衣服寄回。但其反而申请退款不退货，理由是衣服是假货。现在已经是23号，差不多7天了，我一开始便同意其退货，也多次与其沟通，但买家都不寄回衣服，现在还申请退款不退货，其一是衣服已经影响了二次销售，其二是已经差不多七天买家都不将衣服寄回。但我无法提供
2021-10-20 19:00:0110711 -
淘宝如何更改评价,可以先收货给差评再申请售后退货退款吗
曾经我是个淘宝忠实客户。我除电子电器类在京东，其他都是淘宝买的。直到有一次让我气死了，从此能在京东买的都在京东，京东没有就拼多多，极少再去淘宝了。本文目录1、淘宝如何更改评价，可以先收货给差评再申请售后退货退款吗？2、为什么淘宝买的东西不能评价？3、淘宝怎么看自己评价是第几名？4、差评多久生效多久可以修改？5、手机淘宝怎么看自己的评价和追加？1、淘宝如何更改评价，可以先收货给差评再申请售后退货退款
2024-03-19 13:44:01330 -
淘宝确认收货评价后还能退货吗,在淘宝自动确认收货之前都可以申请退款吗
可以的。淘宝支持7天无理由退货。从确认收货那天算起，7日内支持买家无理由退货。收到商品以后对商品有任何的不满意都可以申请退款，前提是不影响商品的二次销售。如果影响了商品二次销售，商家有权利拒绝买家的退款申请。超过7天无理由的时间，不分商家也会选择拒绝退款申请，所以，如果对商品不满意，建议尽快退回商品哦本文目录1、淘宝确认收货评价后还能退货吗，在淘宝自动确认收货之前都可以申请退款吗？2、淘宝买家确认
2023-06-13 16:16:011840 -
淘宝怎么撤销退货申请,淘宝退货时间到了能重新申请退款吗
如果您在淘宝申请退货，卖家同意，开始退货倒计时，您个人原因没有及时发给卖家退货，您的退货申请会自动关闭的。如果关闭后没有再次申请入口，您可以在淘宝，我的，页面上找淘宝客服，说明没有及时退货的原因，他们会根据情况给您重新打开退货通道的。本文目录1、淘宝怎么撤销退货申请，淘宝退货时间到了能重新申请退款吗？2、淘宝退款撤销改成退款申请怎么改？3、淘宝退货收到货而且评价了？4、天猫怎么取消退款申请？5、淘
2023-08-17 22:44:01720 -
淘宝确认收货怎么退货,确认收货了还能申请退款吗
你好，确认收货后就说明你已经收到货了，如果要退款只能经过申请售后这道流程，进去后选择退货退款，然后等待卖家同意，同意后系统会给出卖家地址让你发回去，卖家收到货后就会退款本文目录1、淘宝确认收货怎么退货，确认收货了还能申请退款吗？2、下了订单可以退货吗？3、淘宝确认收货后还可以申请退款吗？4、阿里巴巴已确认收货怎么申请退款？5、淘宝购物退货退款流程？1、淘宝确认收货怎么退货，确认收货了还能申请退款吗
2023-12-18 10:28:02660 -
淘宝退货申请卖家不处理,淘宝申请退款卖家不处理会自动退款吗
2.如果是退款退货的状态，同意后会显示默认的退货地址，寄回后然后操作发货，卖家如果7天不处理自动退款。本文目录1、淘宝退货申请卖家不处理，淘宝申请退款卖家不处理会自动退款吗？2、淘宝申请退款卖家不处理？3、卖家不理不睬该怎么处理？4、淘宝买家一直申请退款卖家也一直拒绝？5、淘宝卖家拒绝退款申请还发了货怎么办？1、淘宝退货申请卖家不处理，淘宝申请退款卖家不处理会自动退款吗？如果淘宝申请退款后，卖家不
2023-04-09 16:04:011000 -
买家收到货后，22天洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，这种怎么办？
买家收到货后，22天了，洗过穿过的，一件白色衣服，洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，来回运费我们承担，这种怎么办，淘宝上永远都是站在买家的角度。这种衣服还能同意买家退货？
2021-08-16 22:40:01879 -
在淘宝上买了件衣服，质量差申请退款不让退，还发买家地址让买家确认，要过来杀买家吗？
在淘宝买了件衣服，质量差不让退，还发买家地址让买家确认，是要过来杀买家吗？
2021-09-02 18:35:018162
