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我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
2021-06-08 13:40:02937 -
买家影响产品第二次销售，，这样的案件能不能像淘宝投诉买家？
买家影响产品第二次销售，我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款，这样的案件能不能像淘宝投诉买家？ 我的产品属于个人用品，口红化妆品类型的，都是正规授权出售的，利润很低，被买家拆了包装还要退款，怎么办呢，向淘宝申诉介入有胜算吗？
2021-08-11 14:40:01806 -
淘宝小二一直发信息过来提醒卖家 说买家投诉我们的产品是假的 请问这样的买家 需要理吗？？？？
买家也是一直发信息 联系我们卖家 这样的买家 需要理会吗？
2021-11-12 09:00:01669 -
我们允许买家退货，但是买家不退货，评论我们不让退货，这样的评价可以投诉吗？
一位买家购买我店铺商品之后，收到商品不喜欢直接申请不喜欢退货退款，我们同意了，但是买家超时未退货，却直接评价说我们不让退货，这样评价为什么不可以投诉呢
2021-11-12 12:38:01677 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01928 -
买家投诉在淘宝介入后买家败诉，如果买家在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
买家投诉卖家到淘宝，淘宝介入后买家败诉，如果买家不出气在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
2021-09-04 09:00:02758 -
新手淘宝在市场上一健上转的主图会不会被投诉？
由于小店刚开，没i货源，所以在杭州服装网上找的一件代发商品，主图和标题都是商城的，我担心会铍投诉
2021-05-19 15:29:2510816 -
在阿里一件代发，把货源一键传淘宝，为什么有些商品会被投诉？
在阿里一件代发，把货源一键传淘宝，为什么有些商品会被投诉，都在一件代发上，为什么会被投诉，
2021-05-27 14:40:02781 -
厂家货源怎么找？同样的货怎么淘宝比阿里巴巴的批发价更便宜
同样的货怎么淘宝比阿里巴巴的批发价更便宜
2021-06-06 18:40:01823 -
淘宝在淘货源一键铺货后具体操作流程是怎样的？
各位商友好，我有一家淘宝店，我想了解在淘货源里面拿货，一键铺货后具体的操作流程是怎么样的，就是我传了阿里上的货在我店里后，如果有人买了我要怎么操作 ，还是直接在阿里下单了还是我要手动再去下单 还是怎么样呢？请商友了解的麻烦详细说一下这个流程，谢谢
2021-06-12 19:40:02821 -
在1688收藏的货源商家，在哪里可以查看啊？类似淘宝收藏夹那样的？
刚开店，在逛1688找灵感，看到感兴趣的商家习惯收藏店铺或者产品，没有放到订货单或者直接申请代销，只是收藏了，现在想看看之前收藏的，不知道在哪里看收藏，普通淘宝收藏夹也只是平时淘宝收藏的东西，没有货源的收藏啊，请赐教～谢谢～
2021-06-08 16:00:02761 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01834 -
店铺爆款被恶意要挟退款投诉，请问这样的我该怎么办啊？
事情是这样的，一买家到我店买了一个爆款，发出的第一天就开始催，中间省去1万字，最后把你祖宗十八代骂完，结果是退货退款，卖家同意了，承担来回运费给买家退，结果买家填写假单号，最后我不得不拒绝，买家又修改 为仅退款300元，扬言说我答应他的，没错，这时候以差评要挟，我说改了可以给300元，差评放那，说得根本不符合事实，我看到差评已经出来了，说得还完全不符合事实，就明白了，这种人怎么都不会满足，所以干脆
2021-07-02 16:00:01881 -
经历过淘宝大学的课程进来，这样的课程真的有用吗？还是骗人的？
有多少朋友在看小蜜推来，或者是提醒消息，哪里有所谓的课程。多少天爆款，怎么怎么的，我就想知道，这样的课程真的有用吗？还是骗人的？？
2021-07-08 23:00:01961 -
店铺到了一定等级就要开直通车，要不然淘宝会给的流量越来越少，是这样的吗？
每天的访客数都在下滑，是不是店铺到了一定等级就要开直通车，要不然淘宝会给的流量越来越少，目前我的店铺是五个钻，之前开车了，投入产出比很低，然后就停止开车了，现在流量越来越少，但是店铺那个小爆款转化率其实挺高的，求解？
2021-07-09 11:40:01871 -
今天的流量突然下滑很严重是淘宝是问题吗 请问你们有没有遇到这样的问题 之前卖很好的爆款？
店铺一直都是流量上万 今天流量才2千多 是不是淘宝淡季来了还是怎么回事 你们有没有遇到？
2021-07-31 22:00:01934 -
淘宝买家退货少件，判决小二偏向买家，淘宝维护了这样的买家？
淘宝买家退货少件，判决小二偏向买家，淘宝维护了这样的买家，这样的行为到底可耻不可耻，最后回复我站内信说我要做一个优秀的商家，妥善处理售后，他们的妥善就是要吃亏认倒霉，没有公理可言，淘宝审判方要求我们做优秀商家的同时，你们有没做有一个公正的天平。
2021-09-14 17:00:017013 -
定制商品；做了样品买家确认之后；买家又找各种理由不想要，请问一般 淘宝对于这样的情况是怎么处理的？
定制商品；做了样品买家确认的；买家说可以；很漂亮；就按这样做；后来按样品做好全部的货之后；买家又找各种理由不想要；现在还申请全额退款；请问这个的买家淘宝小二会偏向买家支持全额退款吗？要都是这样由着买家想买就买；不想要就可以不要；我们商家就应该承担做工费跟材料的损失吗？请问一般淘宝对于这样的情况是怎么处理的
2021-08-24 23:35:01922 -
卖家没发货退款了买家。淘宝的先行赔付又把卖家的款打了一次给买家。这样的情况怎么办？
买家用花呗消费付款，卖家没有货发，从支付宝直接转账给了买家货款1040元。然后买家又发起了售后申请退款，淘宝的先行赔付又把卖家的款打了一次给买家。那不就是打了2次款给买家了？这样的情况怎么办？
2021-08-28 12:00:01908 -
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗？
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01805
