淘宝小二一直发信息过来提醒卖家 说买家投诉我们的产品是假的 请问这样的买家 需要理吗？？？？

9 条评论

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  王思美 2022-11-16 09:15:01

  产品到底是不是假的呢？

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  智勤科技 2022-08-25 12:19:01

  及时处理，拖久了对自己没好处

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  我是一个菜芽子 2022-08-23 18:57:02

  亲要的 一定要理会的

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  keqima 2022-08-16 23:57:02

  可以先试探一下买家的具体要求和想法，在你认为合理的范围内大事化小为好，协商处理好后要求买家撤除有关投诉，避免投诉进一步升级，如果买家提出不合理的要求，可通过官方渠道按要求提供有关凭据证明所售商品为正品（确保对所售商品为真货的情况下通过官方处理）。

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  chjingnan 2022-07-09 16:19:01

  必须及时处理

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  玉铂专营店 2022-07-08 19:57:01

  亲是要马上处理的。

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  hui 2021-08-12 18:37:54

  其实淘宝现在也不核实的 只要买家投诉 就找卖家处理。不管买家投诉的内容是否真实。可以不用理会

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  久夏青 2021-08-12 18:36:32

  你看清楚是不是小二打电话确认下！还有你的商品是不是假的！

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  夜唱大风歌 2021-08-12 18:35:03

  抓紧时间处理