-
淘宝视频凭证有效吗,淘宝申请退款里有个上传凭证，如果不上传凭证行不行
上传凭证可以解决的快点，而且，如果你提供的凭证足够有力的话，一般客服不用打电话联系你就可以直接退款给你 凭证可以上传 截图，聊天记录(可以打开和卖家聊天的窗口，里面有一个举报(记不大清楚了))等形式在淘宝上买的视频，一般情况下都不是正规的。淘宝上售卖的商品很多都是以价格为著称的，并且他的一些很多商品都并不是正品。并且你只能在官方旗舰店购买的东西才有保障，才是正规的。而淘宝上售卖的饰品，一般情况下都
2024-04-18 19:04:01270 -
买家是甘肃，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家给我一个很差恶心差评？
买家是甘肃一个很偏远县城，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家订单自动交易成功，快递还在路上，买家给我一个很恶心评价，请问能申诉，以及怎么解释下评价内容，天气原因，我们商家怎么办，快递公司也没有办法，不讲道理怎么解决，买家不讲道理，能打电话我早就打电话沟通，本来不打算发货，运费都200元，退款又影响交易，发货就保本，现在搞的心烦，好评没有赚到还一个恶心差评，以后，新疆，甘肃，内蒙古，打死都不发货
2021-11-12 16:00:01770 -
大型商品只送到楼下的，售前反复告诉客户，收货时候客户要胁出费给他送上楼不然退货???
我们是大件的电器，买在售彰咨询时我们反复跟买家说明，只能送到楼下，已说产品很重，很大，需要找人抬上楼，买家当里要求我们帮助上楼，我再次说明只能送到楼下，买家同意并购买产品，最后收货时，买家反悔说要我们协调上楼，不能上楼就退货，这个因为物流费用很贵，退货损失更大，所以我们跟物流协商让买家出钱给他们，他们出人手搬上楼去，买家已钱太多为由拒绝支付，这样的情况我只好要买家自己找人解决，但是买家不能接受，并
2021-11-03 21:35:02886 -
买家退货填快递单号没有物流信息。退款时间到了系统自动退款给买家，这种情况该怎么处理？
买家退货填写的快递单号没有物流信息。退款时间到了系统自动退款给买家之后卖家才发现没有收到退回的衣服。之后联系买家一直联系不上 这种情况该怎么处理？
2021-10-11 16:00:028912 -
买家下单了可是没有货怎么办？而且买家不肯取消？
本人新手卖家店铺里平日0流量，所以对宝贝的库存情况没有熟知，做的一件代发邮费又忘了标注，昨天有个买家挑了一个最便宜的宝贝下单了才5.5人民币，我这边一件代发拿货加邮费要20所以就给买家说没货了，但买家又不肯取消订单怎么办？
2021-09-30 10:35:01857 -
遭遇骗子买家，退货快递单号是别人的，一直没有收到退货，买家要求退款怎么办？
买家发起退款退货，但我一直未收到买家的退货件，派件快递公司查实根本没有买家退货快递物流信息显示中的那个派件员，而且买家的快递信息里没有派件员的电话，我已经找快递公司出具了证明，证实我根本没有收到这个件，快递公司证实这个件上是收件人和电话地址都不是我的。期间找过买家，但是买家的旺旺没人回，打电话打不进去，或者无人接听
2021-08-29 15:35:019018 -
店铺流量销量持续下滑，要怎么办？直通车也开了，展现不高，点击也很低。
老师，我做的宝宝纱布浴巾类，夏季的爆款销量下滑，秋冬季的推不上去，要怎么打造爆款？店铺流量销量持续下滑，要怎么办？直通车也开了，展现不高，点击也很低
2021-07-15 09:40:02699