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修改差评,直接发个链接给买家,买家点开后就可以直接在这个订单上修改,哪个链接要怎么生成?
修改差评,直接发个链接给买家,买家点开后就可以直接在这个订单上修改,哪个链接要怎么生成?
2021-10-19 15:35:018514 -
遭遇价格战,新手怎么办
2021-12-03 15:38:01810 -
王者荣耀修改战区 帮买家修改完战区 并且提供截图, 然后买家申请退款 为什么我会败诉?
王者荣耀修改战区 帮买家修改完战区 并且提供截图, 然后买家申请退款 为什么我会败诉!!!
2021-10-15 20:35:02942 -
由于商品价格库存上架错误,被买家敲诈,如何维权?
您好,由于商品价格库存上架错误,被买家购买,现在买家强制要求发货,但已经没有货,买家已1元块钱购买,要求退3499。买家已经投诉淘宝,已假冒产品名义扣了店铺2分求解答如何维权
2021-10-31 21:00:018116 -
给买家报错了价格 然后买家就要按报错的低价卖他,请问可以卖吗?
给买家价格报错了 报低了 买家就一定要按报低的价给他 不给就是投诉 请问我要按报错的价卖他吗?
2021-10-22 11:35:01785 -
买家拍下定制价格导致不能发货怎么办?
我们是做床垫的,有个选项价格是定制的价格,而买家拍下好几件,自从买家付款后我们一直都在联系买家这个选项拍下的是定制的价格不能发货,买家一直不回复并且一直再催促本店发货?遇到这个问题该怎么办呢?
2021-11-17 19:00:01915 -
买家花1个包包的价格,拿到2个包,确认收货半个月后要退全款不退货!我要如何处理?
我们分别2次给买家寄了同一款包,买家第一次收到后的第二天说底部污渍,客服新来的,由于买家收到后说有问题且急用,客服好心的立刻当天又安排了再给买家补发一个同款包包过去,跟买家说有污渍的寄回给我们,运费我们出。两次发的包包都有快递单号记录。我确定两次寄的包包全部检查豪无问题,我们店铺检查是非常严格的,污渍大家心知肚明。最后买家收到第二个包包后,与客服沟通后表示不愿意把另一个包包寄回,收到的第一个包包她
2021-10-30 22:35:01975 -
【淘宝11.11】预售价格要求及定金返还规则
2021-11-30 20:38:01690 -
你好,买家可以因为价格问题给差评吗?
买家在我店买了一款钻石画,40x40公分的,买家确认过,质量和尺寸都没问题,我们店铺也是明码标价买家觉得价钱贵了,所以给他一个差评,买家在收到货之后也没有提出,退款退货的要求,差评是在一个星期以后才给出来,我想问一下这个算不上恶意差评?
2021-10-21 10:35:02916 -
被买家投诉未按成交价格进行交易怎么处理?
由于客服是新来的,当时聊天的时候打字打不过来,被买家下套了,买家询问宽1.5*高2.7米的能不能改成宽2*高2米的发货,当时客服妹子没有反应过来,直接说可以的,然后买家直接拍下1.5*2.7米的要求我们发货成宽2米*高2米,拍下后客服妹子才反应过来,立马跟买家说这样子是发不了的,亲亲需要发宽2*高2米的需要补拍下差价!买家不愿意,我们就让他退款操作下了,买家退款后,我们同意了,后面直接投诉我们未按
2021-11-17 17:00:01763 -
买家申请仅退款,不愿意修改小二会如何处理?
买家申请仅退款,我们留言告诉他修改退款并退货,买家修改了几次,都是仅退款不退货,现在小二申请介入,那小二会帮买家修改退款并退货,还是不支持买家直接关闭退款
2021-11-14 13:00:01864 -
一口价是不是包含了商品的价格和配送安装的价格,
一口价是不是包含了商品的价格和配送安装的价格一口价不包含配送费和安装费,两种费用可在运费模板中设置。 ["一口价","配送费","安装费用"]
2021-12-01 12:38:01820 -
一口价是不是包含了商品的价格和配送安装的价格
2021-12-07 19:00:02933 -
买家首次申请品质问题退款,后买家修改理由为其他或是退运费这个理由,这种操作可以降低品质退款率吗?
买家首次申请品质问题退款,后面买家自己修改品质退款的理由如修改为退运费这个理由,这种操作可以降低品质退款率吗?
2021-10-17 21:00:02898 -
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
2021-11-08 09:35:01918 -
买家 退货的时候原因填写错了对我有影响 ,买家还可以修改吗?
我还没收到货 之前,买家还可以修改退货原因吗?
2021-10-24 20:00:02856 -
买家老是恶意申请仅退款,联系买家又没回复,我们拒绝了,买家又修改,老是这样重复,请问如何处理?
买家老是恶意申请仅退款,联系买家又没回复,我们拒绝了,买家又修改,老是这样重复,请问如何处理?
2021-11-07 18:35:02796 -
买家给差评,DSR打1分,协商好买家删除差评,DSR评分可以删除吗?或者修改?
请教各位亲们:买家给差评,DSR打1分,协商好买家删除差评,DSR评分可以删除吗?或者修改成5分?
2021-11-08 19:00:02947 -
买家申请退款系统自动同意申请后,卖家怎么拒绝申请或要求其更改退款价格?
你好,我是新手,我有些问题不太明白想咨询一下,我是卖家,当有买家申请退款时,因买家信誉良好,在我不知情的情况下,系统自动同意申请,因是买家对商品不喜欢原因,因此需要买家承担邮费,但买家未扣除邮寄费用,系统就直接同意申请了,像这种情况卖家该怎么拒绝申请或退回申请让其重新更改申请退款价格,扣除邮费,谢谢!
2021-10-26 18:35:01695 -
天猫牛逼了,只要买家申请质量问题退款,不论有没有质量问题,只要买家不修改理由,就计商家的品质退款率?
天猫牛逼了,只要买家申请质量问题退款,不论有没有质量问题,只要买家不修改理由,就计商家的品质退款率
2021-10-15 18:00:01733
