双11前，淘宝直播新增首页入口！商家把握爆发机会

双11前，淘宝直播新增首页入口！商家把握爆发机会双11前，淘宝直播新增首页入口！商家如何把握爆发机会？1、淘宝APP首页将在10月，双11种草期为直播新增一级入口，原有入口继续保留。这一新入口将为直播带来亿级公域流量，也是直播间召回粉丝的新阵地。, 2、商家今年双11前要着重用好“看点（单品直播讲解「看点」点此了解）”功能，为自己的尖货（活动商品、预售商品）打好看点，以实现内容的全域分发种草。 3

发货前有检查东西齐全，买家收到却咬定赠品没有收到，不肯收货要求补发赠品，怎么办？

买前买家就一直索要过多赠品，实在没法送，送了一套陶瓷碟子，买家还要求送两套，无法答应，最后买家妥协，发货前有检查东西齐全，买家收到却咬定赠品没有收到，不肯收货要求补发赠品，卖家要求她出示照片确认，却不提供就只是咬定了赠品没有收到，遇到这情况买家要是让小二介入，或者收货后给差评怎么办？

最新7天新品起爆法秘籍

本次课程为天下网商飞鸟教育《新手必学流量》系列课程之一，邀约天下网商专业实操讲师进行分享，系列课主要针对店铺日常运营中存在的流量、转化、客服等问题提供实操技巧，帮助大家成长，让店铺权重快速获得增涨，打开店铺流量渠道！

开店30天就爆卖！这家全女生的店铺为何这么牛

[b]把好产品质量关是做一切生意的基础，缺少好产品的支撑，店铺犹如是空中楼阁，随时可能面对竞争危机。[/b]今天的“红人来了”淘小二就来介绍一位将质量做到极致的淘宝女装主理人—SOURCE。 [b]红人来支招[/b] [b]1、回归产品本身，只有好产品才能支撑店铺更好的发展[/b] [b]2、做好站内推广，直通车、速推等资源要合理组合利用[/b] [b]3、有节奏有重点地运营私域流量，产品上新后让

我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，因买家账号问题怎么就不给卖家计分，有同样问题的掌柜吗？

我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，也不违规，联系客服说因为买家账号异常，所以买家所以订单都不开放评价端口，这样不就导致我们卖家没办法评价，也就没有计分，这反而感觉是对我们卖家的处罚，我查了一下这些买家的信息，居然都是大金冠买家，可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢？建议淘宝发现这些异常买家直接封号，不要因为买家的问题反而处罚卖家，有同样情况的掌柜们吗？

不支持七天无理由退换的商品 且是买家的过错 买家还可以申请全额退款吗？

二手商品 设置的是包邮 不支持7天退换货 是买家自己买错了 买家还可以申请全额退款吗？我可以拒绝吗？

发货时间是5天内发货，买家第二天申请未按时间发货，买家申请退款是未按时间发货，现在同意退款会处罚吗？

我的发货时间是5天内发货时间，买家第二天申请退款未按时间发货，我还没有到违背承诺发货时间，买家申请退款是未按时间发货，跟买家沟通就是不愿意修改，如果现在同意退款，会处罚吗？

买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？

买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？

正确理解“七天无理由”退货，让你减少很多售后

关键词：淘宝规则 [b]适用行业：大部分类目[/b] 适用卖家规模：所有卖家 平台电商为了维持平台的稳定，会定制很多规则，其中七天无理由退货是官方结合平台推出的为了保护消费者权益的一个规定。七天无理由退货指商品到货日起7日内可以无理由退货，部门特殊产品除外。这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，规定说明，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。作为一个卖家

速来了解聚抢天百亿补贴价格保护规则

报名聚、抢、天、百亿补贴的商家如何在活动结束后验证价格保护政策，了解这些要点才能不被“降价处罚”。

快速确定主款的几种方式

关键字：单品定款，选款 适用行业：全类目 适用店铺：淘宝、天猫 有很多的朋友都在问我，什么是主推款，问什么定主推款，主推款真的重要吗？ 其实这个问题可大可小 在店铺里面的宝贝都是你独家的，或者是全部都是市场上优质款，你不怎么选都可以 可是很多的人都是一件代发，你操作的款不一定是市场上的热款，是否在淘宝上受欢迎 这些都是需要确定的，如果操作的宝贝是一个冷门款，不被大家喜欢的宝贝， 最后结果还是很大可

院长亲授！上架3天卖了300件，你需要这样做

2021年新手必学爆款实操--新手掌柜做店铺不懂运营、操作没思路，导致店铺不赚钱或是利润低；这节课程主要教大家分析行业爆款模型，数据化运营店铺，快速打造一个赚钱的爆款群店铺。抓住风口，跟上实操全面爆发

买家先辱骂人后，隔天又来下单购买。遇到这种问题是该继续发货吗？

事情是这样的，当天我不在电脑前，买家前来询问买东西，我没有即时回复。买家多次发消息弹窗，最后进行辱骂，言语不善。等我回家看到并回复了他，随后却发生了争执，买家继续辱骂人，满口脏话，像谁欠他似的，最后我实在无法忍受，将其拉入黑名单。隔了几天这位买家又跑我店里下单了，我考虑到与他之前的纠纷，现在绝对是故意来报复的。就算给我他发货了，评价也是绝对抹黑我的！不发货买家也会投诉，发了后买家也会惹事捣乱，或者

买家已评价没有回评前可以看见买家的评价吗？

不知道买家评价什么 想解释都不可以解释

买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉，若卖家同意的话，会被店铺扣分吗？

买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉，若卖家同意的话，会被店铺扣分吗

96年男生做电商，双11一天卖出30万单

发的货到了买家写的地址两天了，但是买家一直不签收，旺旺也不回，怎么办啊？

买家买的东西已经邮递到买家预留的地址两天了，但是买家一直不去签收，旺旺上询问也不回复，我该怎么办？如果物流给退回来的话，物流费怎么算？或者说一直不签收又该怎么办啊？有没有遇到过类似问题的商友啊？

买家申请退货了，是退货超时的最后一天，发出的快递单号是买家手机号？

买家申请退货了，是退货超时的最后一天，发出的快递单号，可是发出的单号确是手机号码，而且是买家收件的手机号码，请问，这个？怎么回事？

现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？

现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？

买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？

买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。