买家先辱骂人后，隔天又来下单购买。遇到这种问题是该继续发货吗？

14 条评论

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  东哥新电商 2022-11-14 11:00:01

  楼上那位兄台说的很对，你点发货，实际不发货就行了，找个理由留言给买家说一下。

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  finance_zhen 2022-11-04 12:15:02

  需要发货！要不买家可以投诉违背承诺，需要赔款5-30元 记违规一次，第一次第二次不扣分第三次扣3分，累计到12分节点限权！

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  逆风扬尘 2022-10-26 20:25:02

  说缺货，没货发

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  白日梦114 2022-10-18 14:57:02

  就说没货了，把这个货改成0

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  安宝贝呢 2022-10-12 22:38:01

  之前因为和买家有言语冲突，现在来下单摆明了就是捣乱的，我建议是不要发货，直接旺旺留言给她说没货，请她退款，当然这不是说给买家的，而是作为以后如果她向淘宝投诉时的证据，至于交易，你就放在那里，不管，她投诉说你不发货，你可以直接跟淘宝说你一早就联系她说明没有货，（可以先把她拍的款式或者颜色库存改为0）让她退款，如果虚假发货，到时候买家有说的，你没有，买家投诉你不发货，你跟小二说你认为她是捣乱的不发货，淘宝不会帮你的！

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  wesell 2022-09-13 12:00:01

  不发货就是了，最多不就是不按约定时间发货吗，赔不了多少钱，向小二举报他

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  杨朝来 2022-09-10 13:19:01

  你不在规定时间内发货，买家会投诉你，投诉成功后你将进行最低赔付5元，最高不会超过30元，建议发货，你一发货买家有可能立刻申请退款，或者收到货后给你差评，遇到这种买家，你只需要点击发货，实际上不需要发货，填个空单号点击发货就行

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  列车的下一站 2022-08-17 17:57:01

  找小二投诉没用的 上次我店里有个买家差评 我们打了2 ，3个电话 买家不肯改就算了 还大肆谩骂我们客服 不止电话骂 旺旺骂 甚至换另一个账号继续骂 骂的内容简直不堪入目 ，我们还一直跟她道歉 还是一直骂 找小二 问能不能投诉 小二这属于买家个人素质问题 没有投诉途径 呵呵 不肯改 我们也不强求 至于骂人么

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  子安安 2022-08-07 10:38:02

  不发货。方法跟楼上某位一样，把她拍的库存改0，然后旺旺留言没有货，请她退款，就算投诉你，你有50%成功，你第一时间告诉了买家缺货，而且库存为0 。如果你发货了，呵呵，退货什么的，说你是假货什么的，还有差评，包括退后售后的差评，反而让你劳心劳力！

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  image_zone 2022-08-06 23:38:02

  找小二投诉买家，备案，恶意买家，

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  magic_marketing 2022-08-03 23:00:01

  不发货。毛病多的、看不顺眼都不发货。没问题。

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  重返上海滩 2021-08-12 18:46:08

  不发货、拖几个月再说

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  差点变帅 2021-08-12 18:45:34

  这样的话只有先发货，保留好旺旺聊天记录，到时申诉，不发货的话更严重

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  湘西天猫店 2021-08-12 18:43:00

  不是可以选择关闭此交易吗