恶意买家退款?买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品,联系买家有不回复

买家恶意购买签收以后过了8天商品提起退款为假冒商品,我的宝贝是正品货,联系买家有不回复,拒绝退款后到期买家一次申请退款,联系又是不回复,旺旺又是整天都是在线,该怎么办? 发布于 2021-09-28 14:00:01
84
10 条评论

10 条评论

请文明发言哦~
  • 覃军铭
    覃军铭 2022-11-02 13:00:01

    拒绝退款,申请客服介入处理,把你联系他不回复的旺旺截图发上,如果对方没有提供假货证明,这个退款会被处理关闭的。

  • 川劳旗舰店
    川劳旗舰店 2022-01-23 22:38:01

    你应该同意退货退款, 没有的,你不是假冒 怕什么?

  • 雪碧小可乐
    雪碧小可乐 2022-01-22 20:57:01

    向淘小二申诉 提供你的进货凭证 证明一下你的商品为正品渠道进货 等淘宝介入 或者你可以打卖家中心的电话向他们咨询一下 希望能帮助到你

  • 李行行
    李行行 2022-01-22 10:38:02

    让他退货退款,你提供进货凭证,让淘宝介入

  • 车轮子都飞了
    车轮子都飞了 2021-12-27 22:57:02

    这样子的太多了卖家也没办法,只能让官方介入了,毕竟顾客就是上帝

  • zsh0126
    zsh0126 2021-08-12 17:57:16

    天猫介入,电话联系

  • 晨曦
    晨曦 2021-08-12 17:52:35

    只能退款。但是打电话让他把退款理由改下。