买家恶意退款，用虚假单号 退款，大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货，签收的地址与卖家的地址也不符，怎么办？

4 条评论

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  BSTLi 2022-10-26 22:25:02

  亲 您好如果买家使用假的 订单号 进行退货退款 您可以 拒绝退款 并且写清楚 拒绝理由 比如说 订单号错误 卖家没有收到货 或者什么的 然后申请淘宝小二介入

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  王光辉 2022-07-21 17:00:01

  直接申请小二介入复核

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  子安安 2022-04-21 12:00:01

  1 申述对方虚假退货 2 你提交的退货所在地 快递公司出证明 未派件 3 投诉快递公司 让实际派件单位 查找派件员 落实收件人 追回商品

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  爱点旗舰店 2022-03-15 13:00:01

  哈哈 跟我一样啊 这年底 骗子全出来活动了 自求多福吧 我已经找过两次小二了 都没解决 现在在继续申诉中。就是很明显的签收的地址与退货地址也不符 ，这群瞎了眼的小二，我对他们无语了。