-
买家是甘肃,加上最近下大雪高速封路延误好几天,买家给我一个很差恶心差评?
买家是甘肃一个很偏远县城,加上最近下大雪高速封路延误好几天,买家订单自动交易成功,快递还在路上,买家给我一个很恶心评价,请问能申诉,以及怎么解释下评价内容,天气原因,我们商家怎么办,快递公司也没有办法,不讲道理怎么解决,买家不讲道理,能打电话我早就打电话沟通,本来不打算发货,运费都200元,退款又影响交易,发货就保本,现在搞的心烦,好评没有赚到还一个恶心差评,以后,新疆,甘肃,内蒙古,打死都不发货
2021-11-12 16:00:01770 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
2021-11-12 17:00:02916 -
买家(咸鱼交易)退货,但是买家(山东买家)直接从另一个店铺(河北)买一个给我退回来,我该怎么处理?
现在状况,快递面单是机打面单。直接写着河北沧州xxx淘宝店。面单没有显示任何山东买家的信息。我就签收了。我认为他从另一个淘宝店铺买了一个给我发回了。我拒绝退款。下一步怎么操作。和买家联系过,他说是从河北沧州发的。我和说让他给我把原装发回来。他就不理我了。淘宝介入怎么填写才能支持我。我怎么才能维护我的最大权益呢?
2021-11-12 21:00:028120 -
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。能扣买家运费吗?
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。因是包邮商品,这样买家不用出运费退货,而卖家就白白损失了几单快递费。淘宝本来就是拼个价格,这种买家能扣发货运费吗?
2021-11-14 09:00:01885 -
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
2021-11-14 11:38:01792 -
买家退货,给一个没有物流的单号没有收到商品,淘宝介入退款给买家了,在哪里申诉呢?
买家退货,给一个没有物流的单号没有收到商品,淘宝介入退款给买家了,在哪里申诉呢?
2021-11-14 14:00:017010 -
同一个订单前面2个小二公平处理,第3个小二不公平处理怎么办?
同一个订单,买家已经申请2次小二介入处理都是买家维权失败,买家第3次申请小二处理,第3个小二直接从我们保证金里划1050元给买家,我是做铁木家具,卖一个架子是1050元,有一个买家收到货,把产品都装起来,螺丝全部锁上去,然后再要我们给他525元,,不给就来申请退货和退款,因为买家螺丝全锁上去,再拆下来全部是螺丝孔,不能再卖给别人了,买家2次申请小二介入处理,小二处理是把货款打给我们,然后买家第三次
2021-11-15 14:00:01821 -
买家一直不填写单号,旺旺发我一个涂改过的单号,让买家填写一直不填写,该怎么办?
买家未确认收货,申请退货退款,选尺码问题,同意后,一直不填写单号(我们送运费险),昨天给我一个涂改过的快递单号问收到货没有,没收到货,快递也是显示未派送。我们让买家把快递单号退款那填写一下,买家不填写,然后点确认收货,继续申请退货退款,理由选材质问题,经过沟通改为尺码问题。同意后还是不填单号。运费谁承担?该笔订单还涉及到淘客佣金的问题!请高人分析这是不是恶意买家给出个招。拜谢!
2021-11-16 20:38:01774 -
(重要通知,各位买家注意了,最近有大量一个心买家敲诈,希望淘宝能重视)????
[b]各位买家注意了,最近有一群来自广州惠州的诈骗团伙,先是买你的产品,收到货后仅退款不提货,然后投诉你售假,留电话让你和他们联系,电话联系就是让你给他们钱,然后了事,希望大家顶起来,让淘宝小二看到,也希望收到威胁的买家报警,让警方也能重视起来,可以让更多的买家避免受害[/b]
2021-11-17 12:38:01986 -
某一个买家在其他所有买家评价下面恶意评价怎么投诉?
这人简直就是泼妇,疯了一样,订单已经超过三个月了,还来追加差评,还在其他买家的评价下面评论,内容实在不堪,影响店铺销售。这种买家怎么投诉?
2021-11-18 10:00:01885 -
买家分布地区占比?在哪里可以看到买家购买一个上商品的买家地区分布,是看全网的买家分布
在哪里可以看到买家购买一个上商品的买家地区分布,是看全网的买家分布,不是自己店里的。
2021-11-18 20:38:01853 -
被一个恶意买家一直在拍订单,收到货之后就是申请退货,然后投诉,怎么对付恶意买家?
被一个恶意买家一直在拍订单,收到货之后就是申请退货,然后投诉,怎么对付恶意买家?
2021-11-19 16:00:01874 -
满多少包邮的问题???同意退款了,买家给投诉了,让我给赔偿一个订5元,一共赔偿10元,我拒绝了
双12有买家买的产品,分开买了两个,付了款就给买家说了满十个包邮(双12有红包买家分开买的,买了两个,一共是1元钱),标记了买十个包邮,也等一时间给买家说了,买家没有回信息,没有发货,买家申请退款了,同意退款了,买家给投诉了,让我给赔偿一个订5元,一共赔偿10元,我拒绝了,也上传了了截图,不知道结果会是什么样的!!!
2021-11-20 12:38:01813 -
同一个地址的多个买家发起仅退款,买家怎么防止骗子恶意搞我们呢?怎么惩治这些恶意买家?
两个买家购买我们同一款宝贝,地址是同一个村的,两个买家都申请“假冒品牌,仅退款” 聊天记录有说 要我们微信联系,我们不同意。 然后又用其他旺旺帐号联系要我们退款,不然他们有一个群的人,要搞我们。我们宝贝是保证正品的,可以提供证据,订单淘宝也关闭退款了。云标签也打标成立了。我想问大神们的是怎么防止这种人继续骚扰呢?有什么办法可以惩治这种恶意的人呢?
2021-11-20 16:38:01936 -
我店铺一个买家付款了但是我没货了,已经及时给你退款,但是买家投诉了。我应该怎么办?
我店铺一个买家付款了但是我没货了,已经及时给你退款,但是买家投诉了。我应该怎么办?淘宝介入会怎么处理呢、
2021-11-20 18:00:01691 -
买家收到差评对买家有影响吗?我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
买家给我了一个差评,买了我们两个产品,我们的产品描述详情跟图片都是一样的,链接不一样,买家说他拍下后问我为什么不先跟他确认是一样的,因为我们产品跟详情描述都是一样的,因为买东西都要看一下的吧,我们有运费险让他退但他又不肯退,我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
2021-11-21 18:00:01970 -
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群,之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗?
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群,之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗?补充问题:买家是同时能在这2个淘宝群吗?
2021-11-21 20:00:01755 -
深度解析,想要做一个高点击率的主图这些一定要
关键词:点击率
[b]适用行业:任何行业[/b]
[b]适用卖家规模:中小卖家[/b]
流量对于电商卖家来说是至关重要的,我们也都知道,淘宝的流量等于点击率乘以展现量。从公式里可以很简单的看到,在展现量不变的条件下,链接的点击率越高,获取流量也就越大,所以点击率对于流量的多少有很大的作用。在产品初期,基础销量及评论都很少的前提下,影响点击率最关键的因素之一就是主图,同时现在手机端的主图又对转
2021-12-08 20:00:01660 -
十年运营告诉你,一个高点击率的主图有那些特点
关键词:流量获取
[b]适用行业:任何行业[/b]
[b]适用卖家规模:中小卖家[/b]
作为一个淘宝卖家,我们都知道淘宝的流量公式,也就是流量等于点击率乘以展现量。我们从公式里可以看到,在相同展现量的条件下,点击率越高,获取的流量越大。影响点击率的因素有很多,比如主图、价格、基础销量、店铺级别等等。在产品初期,基础销量和评论都很少的前提下,影响点击率最关键的因素之一那就是主图,而且现在流量
2021-12-09 15:38:01994 -
淘宝详情页都是自己做一个长图,然后放上去的吗
[img]https://img.alicdn.com/imgextra/i4/6000000005181/O1CN01O1Tj0Y1o8wfSC5LTJ_!!6000000005181-2-QNBIZ.png[/img][img]https://img.alicdn.com/imgextra/i2/6000000004289/O1CN010Rhgbg1hYPNQqUv61_!!600000000
2021-12-11 21:38:01634
