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我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
2021-09-28 18:35:018416 -
买家评价后,卖家解释,为什么评价里面只显示买家的话,不显示卖家的话,知道的回答,还是官方现在有限制?
?买家评价后,卖家解释,为什么评价里面只显示买家的话,不显示卖家的话,知道的回答,还是官方现在有限制?
2021-10-02 10:35:01752 -
买家评价里包含辱骂信息图片,第一次投诉成立图片被删除,但买家又追评图片?
买家评价里包含辱骂信息图片,第一次投诉成立图片被删除,但买家又追评图片,一个订单只能投诉一次不能重复,该怎么办,有没有过类似问题的商友,支下招,谢谢
2021-10-06 23:35:02736 -
遇到恶意退款买家,淘宝小二已经判决我赢了,直接交易成功,现在就担心这个买家评价会乱写,要什么办?
遇到恶意退款买家,淘宝小二已经判决我赢了,直接交易成功,现在就担心这个买家评价会乱写,要什么办?
2021-10-07 21:35:017913 -
为什么,客服正常与买家交流,买家无故辱骂了客服,并且不合理评价,我去投诉,投诉还不成立?
买家辱骂客服;买家要求退换货,无法提供完整破损凭证,无法将破损商品退回;我方拒绝无理要求,便辱骂客服,并且给予差评。
2021-10-12 12:00:01731 -
电子交易凭证 买家为什么没有评价的入口呢?
通过电子交易凭证后台 淘宝发码给到买家,发货成功买家也收到号码,为什么没有评价入口?如何才能让买家评价呢?
2021-10-13 10:35:01961 -
买家中评了,几天会显示,是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的?
买家中评了,几天会显示,是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的,还有中评后会不会影响销售和流量的。
2021-10-17 19:00:01963 -
买家申请退款,系统确认的退款,买家给了个退款售后评价,请问各位怎么删除?能删除吗??
买家买了我的商品,还没发货就申请了退款,系统时间到自动退的,买家给了个退款售后评价,这样的能删除吗?
2021-10-18 22:00:01757 -
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价,转完钱买家就不理人了,这个能处理吗?
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价,转完钱买家就不理人了,这个能处理吗?
2021-10-18 23:00:01795 -
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
2021-10-19 13:35:02967 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02779 -
淘宝代销货源问题,淘宝代销会不会被骗?怎么处理订单怎么发货?。
淘宝代销会不会被骗?怎么处理订单怎么发货?。
2021-06-06 18:00:01895 -
淘宝店有自创款式,买来样板定做一模一样,但是价格实惠再销售,这种情况还会被投诉吗?
就是淘宝有自创的款式爆款,买来拿到厂里去做一样的,然后再销售,自己卖的价格会实惠很多,这样情况,原自创投诉的话成不成立呢?
2021-07-05 14:40:02913 -
旧爆款重新推能否推的起来会不会被淘宝限制流量?
旧的一个爆款,有评价和销量,就是不多,现在原链接重新推广能不能推的起来,会不会被淘宝认定过期产品限制流量展现。(有没有限制旧产品流量这有说)我是日用百货卖杯子的
2021-08-04 20:00:02921 -
之前类目发布错误了,更改爆款类目会被删除吗?
更改爆款类目会被删除吗,之前类目发布错误了,淘宝给我下架了,第二次做删除处理,请问我现在把下架的爆款更改一级类目会被评判为换宝贝删除吗,请懂得哥哥姐姐告诉下。
2021-07-28 17:40:02605 -
买家恶意退货,大众评审支持买家,淘宝网复核大众评审处理有误,这样我的店铺还会被扣分吗?
买家收到货物后,也没有与卖家沟通,而是直接申请退款,且又不愿意承担发货运费。一般买家如果收到损坏的货品,都是直接拍照联系卖家,要求解决问题。我告诉买家可以重新寄一个好的给他,但买家依旧执意要退货,并且是全额退款,不承担发货运费。因此,我拒绝了买家退货。买家申请淘宝介入,结果是大众评审支持买家。对这样的结果当然不满意,没有做错,为什么要受到不公正的处罚。我向淘宝投诉后,淘宝网复核大众评审处理有误,还
2021-08-30 13:35:011024 -
淘宝扣分规则(淘宝严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚)
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;(四)会员严重违规扣分累计达
2022-11-02 15:12:01760 -
淘宝好评返现被扣分,天猫的客户要好评返现,客服回复48小时内返现到支付宝,这样会被投诉吗,因为天猫现在禁止好评返现
可以,如果卖家不给你返,那么你保存好聊天记录,然后申请售后仅退款,退款金额为好评返现的钱,卖家拒绝的话,你可以申请天猫小二介入,记得,提交凭证的时候提交卖家答应你有好评返现的证据 禁止最好。淘宝5分是非常满意,4分是满意。其实大部分商品达到4分满意就很好了,哪里有那么多非常满意的商品呢?但现状是低于4.7分91天天猫店就要被清退,结果就是买家不胜其扰卖家其实也很烦。。。。 淘宝好评返现是违规的,一
2022-10-21 18:28:01930 -
淘宝seo课程下载4,在网上听课学习做淘宝,交钱学靠谱吗?会不会被骗
我做淘宝8年,被邀请去给几百人上过几次淘宝课程,遇到有些学校请来的讲师说的比我好app做的很精彩,但是他们连淘宝都没做过。可能去你交钱学习,你的老师其实实践方面一样是小白。淘宝教育是阿里巴巴集团旗下官方培训部门。淘宝教育通过分析电商行业脉动,整合阿里集团内外及行业内优势资源,淘宝教育现成为一个线上线下多元化、全方位的电商学习平台。在很多人的认知里面淘宝教育就是一个淘宝中教育的一个品类,其实淘宝教育
2022-10-30 10:51:02780 -
淘宝教程闪电双刃剑,淘宝上好评率低于80%,会被禁止买东西,你真的吗
看到这么多回答都已经明确指出了,淘宝卖家自动屏蔽差评的机制是存在的,这个功能就像是一把双刃剑是好也是不好,下面我来分开的分析说明下。 卖家好处:首先,这一机制的存在对于卖家来说肯定是更加利好一些的,毕竟有了买家最近180天好评率低于80%的统计,也就可以基本断定为这样的买家是潜在的危险客户,一个不注意就是一个中差评,可能很多消费者不会太在意这样一次的还算中肯的评价,但是这对于卖家来说可能就是排名靠
2022-11-13 17:55:011230
