买家恶意退货，大众评审支持买家，淘宝网复核大众评审处理有误，这样我的店铺还会被扣分吗？

4 条评论

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  gongjb9 2022-11-07 17:20:01

  不会的

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  美美零食铺 2022-01-30 11:57:01

  就算你输了也不扣分啊，只是计入一个纠纷率而已，小二的裁决为准，不会计入纠纷的。另外有一楼怎么这么可怕，题主只是说对方不愿意承担发货运费，并没有说他自己的商品包邮啊，包邮的商品不管有没有退换都是卖家承担这个我们都懂，可是不包邮的商品，7天无理由退换的时候买家就得承担来回运费没错啊，你怎么就能自以为是人家是包邮商品呢？如果是包邮商品还打什么介入啊，不是找死吗？可怕，没人招你惹你进来骂了一大堆，我看你比较婊，是过得多苦啊。题主不用理他，这种介入都是小二的结果为准，如果被计入纠纷，可以直接打电话去找他们给你消除的，一般是不可能计入的，因为即便大众评审叛你输了，如果你主动承担赔偿，也是不计入纠纷率的，不要害怕和他们打介入，特别是遇到不讲理的，这种时候就要强硬到底，也别听智障给你的建议，开开心心的哈。

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  不畏缩天 2022-01-19 23:38:02

  按理是不会的吧，这要看淘宝怎么处理！

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  慢步走 2022-01-11 15:57:01

  提前声明。说话粗，有些话如果得罪你，提前给您道歉.楼主你的心态不平衡啊，你懂什么叫做七天无理由退换货吗？跟我一起读：七天！无理由！无理由！！无理由！！！退换货。所以直接申请退货没毛病，淘宝支持买家也没毛病。你的憋屈主要集中在运费上吧？！凭什么没做错任何事要自己搭上发货运费，对不对？我只想说谁让你设置包邮的？淘宝明文规定，包邮产品买家退货不用赔偿运费，你没看过吗？既然包邮可以给你带来比不包邮更高的转化率（虽然可以忽略不计）那么你就要承担高转化率带的高风险，如果不愿意承担，请设置邮费。最后告诉你一句话。婊子心态，妇联追求。这就是生意人，有空跟一个卖家去纠结那几块钱的运费，不如想办法多卖几单货来的更实在。别问那么多为什么，那有那么多为什么！