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  • 被买家投诉骚扰扣了12分屏蔽一周,处罚期后得店铺的权重要多久恢复?

    一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了,扣了12分,屏蔽一周。本以为这事也就过了,结果店铺权重降了,由每天600个访客降到了100 想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后,持续对店铺权重得影响,是30天还是到年底?受流量影响,原本的爆款排名持续下滑,难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗?淘宝真挺让人寒心的

    2021-06-30 16:40:02
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  • 我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源?

    我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源?

    2021-06-29 13:00:01
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  • 这样被人恶搞怎么办?亲们有没有遇到过?

    店铺里面的一款宝贝在不到一分钟内被11个人拍下,而且每个订单数量30左右,金额在1500元左右,之前重来没有卖过这么多,这款宝贝也不是我们店铺的爆款,有时候两三天才出一单,所以感觉是被人恶搞,利用广告法进行敲诈,到目前为止怎么能避免呢?现在我们也不敢发货,但是又到了发货时间,过了时间,未按约定时间发货,还要赔付30% 每个订单1500元 11个订单赔付30%,也是不小一笔钱呀!亲们有什么好办法,请

    2021-06-30 19:00:02
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  • 老是被旗舰店投诉怎么办?

    老是被旗舰店投诉怎么办? 如图,一年到头有10几次要被旗舰店以这样的理由删除链接,删除的都是爆款链接,不爆不删,产品是伊利公司的牛奶,不管是酸奶,还是纯奶,很多很多店铺都有这样的情况,但是有些店铺又从来都没有被删除过,后来同行之间交流了一下,说只要不用他们的商标就可以(产品本身的除外),只要图片全都用自己拍摄的,然后链接里面不要有关于商标的文字,就可以了,年初的时候弄了一个链接都是自己的图片,也没有文字,前段时间有些店铺被

    2021-07-01 09:40:02
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  • 店铺信息被大量僵尸店铺盗用?要怎么处理这个事情呢。

    店铺信息被大量店铺复制,起码好几十个。他们都是一些卖杂货的,什么东西都有,估计都是盗的别人店铺的。导致我的爆款产品现在根本找不到我的产品信息。盗用的店铺不止盗了我的图,标题,里面的内容都是一模一样的。现在已经好几天我的店铺都没流量了,要怎么处理这个事情呢,只有去举报盗图吗?可是我的原始图片都没了,都是压缩过的,去举报盗图能成功吗?盗店铺信息的连我的公司名也盗用,请大神吗回答一下.

    2021-07-01 11:40:01
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  • 手淘“问大家”被攻击,营业额逐月下降50%,该如何解决?

    手淘“问大家”被攻击,营业额逐月下降50%,该如何解决? 店铺从今年1月底开始,“问大家”被提问的逐日增多,大约5-10条每天,(当时未在意)。 年后每天的问大家信息更多了,直到昨天5月19日,一天被提问了35条,而且基本以爆款为主,问的问题都是简单甚至说是无聊的问题,(店铺老客户也经常会被随机骚扰到,特意找我们客服问是否可以关闭问大家)。 [b] 影响极其严重,从3月下旬开始,营业额逐日下降,到今天,已经下滑了一半。[/b] 100%是同行攻击,今天拉

    2021-06-30 21:40:01
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  • 广告法违规被删除了还能申诉回来吗?

    店铺前几天收到广告违规词通知,被下架了,后来美工改正 了后上架,昨天就被删除了,原因是详情页里面还有违规词,之前不知道有码栈这个工具可以检查全部的违规词,出了这个事后才知道,好粗心大意呀,被删除的这个链接是爆款,公司现在还压了300多万的货,现在链接没有了,货不知道怎么处理了,公司也极有可能因此事倒闭,这条链接还有申诉回来的机会吗??也在这里提醒大家,千万要认真对待广告法里的违规词,千万别像我这样

    2021-06-29 21:40:01
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  • 大家好,我想优化一下,删除并修改suk被降权,怎么操作可以恢复原来的权重呢?

    前几天我想修改一下我的爆款宝贝,原来的标价是13.9元一米,13个颜色,不带图片,半米,13个颜色,7元。之后我觉得太多了,我全部改成了,6.95元半米,13个颜色,不带图片,现在订单只是老客户来下单,新订单一个都没有,请问有没有高手可以帮我想想办法,回复原来的权重和搜索量。。。谢谢了

    2021-07-01 12:40:02
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  • 同一个IP 两个店铺 卖同样产品 都是新店 受影响吗?

    第一个新店刚开第三天成交40单子 第五天成交60单子 然后没过半月 店铺两个小爆款被举报盗图 被下架 后来开了个新店铺 之前的店铺也在卖 新店铺店铺已经700销量 但是还不如之前的从新上架的宝贝销量好 成交每天30单子 就是30 每天就这个单子数量 不加也不减 精准词 直通车都比之前店铺好 展现几万流量 点击高过之前店铺 价格也比之前低 还不如之前店铺从新上架的宝贝卖的好 ?

    2021-07-01 09:00:02
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  • 我是卖床上用品的,有个人买了退款了,退回来的货被换包了怎么办?

    我是卖床上用品的,有个人买了两套结婚用,收到后说红色那款不喜欢,粉色的可以,所以红色的那套要退了,退回来的是个线路板,只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg,可是我是供货商代发的,人家帮我签收了,我现在只有快递提供的重量截图,收到的产品照片, 我该 怎么弄,我打电话去问,他也不正面回答问题,我让他继续把货退回来,他威胁我要给我粉色爆款差评?

    2021-06-30 17:00:01
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  • 6月21号 店铺因为618最低价违规 被扣6分 请问还能报名双十一吗?

    6月21号店铺一个小爆款参加淘抢购活动价格低过618价格,出现了618最低价违规 被扣6分 请问还能报名双十一吗? 双十一是不是 只要90天内被扣分了 都不能报名了 在线等 解答 谢谢大家

    2021-06-30 12:00:02
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  • 自己有13年的美术作品的版权,和13年在先的销售订单,怎么避免被同行18年才申请的版权恶搞投诉?

    自己有13年的美术作品的版权,和13年在先的销售订单,怎么避免被同行18年才申请的版权恶搞投诉,我如果把在先的销售订单,及订单号,还有自己的版权书,放在宝贝详情,能避免 对方发起投诉后,淘宝相关人员核实的时候,看到我这边宝贝详情中的在先订单,和在先的版权,,而让此次投诉不成立吗? 避免删除链接后申诉的过程。。就是问,,怎么可以避免预防这种投诉的成立,,???每个爆款做起来付出的心血,每个卖家都知道

    2021-06-29 18:40:01
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  • 淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告,这是把我弄死吗?

    淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告,这是把我弄死吗? 求助 求助?每天1个宝贝要求我提供质检报告,我的衣服都是杭州市场的货其他大卖家跟我的一模一样,他们就没事我就出现这种情况,为什么呢,真不知道我哪里做的不好了,委屈死了,违规案例:(质量问题)涉嫌出售不合格商品,店铺各个数据都正常,如果想让我下架我自己下架可以吗,淘宝你让我死我自己解决可以吗,没必要这样针对我每天一个到现在是6个了我销量高的爆款1千和几百的都被要求提供质检报告

    2021-07-01 12:00:01
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  • 【经验分享】淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,你去做了吗?

    一、测款 新品上架,选好款之后,首先要看这个款式是否符合市场需求,是否有打造爆款的潜力,所以测款是第一步。 1.测款时长:测款主要是测点击率,花费的时间一般为7天。在这个期间,如果想要测一下转化,产品得先有一定的基础销量。 2.直通车测款:直通车测款上一篇文章已经有讲过,只需要简单测一下主图点击率即可,不用花太多钱。主图第一张一般就决定了流量。 3.测款结果指标参照:一般看行业平均点击率和收藏加购

    2021-06-29 19:00:02
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  • 【江湖救急】好心酸,好心累!每天一大堆打广告的评价党,有人来收了吗?

    【江湖救急】好心酸,好心累!每天一大堆打广告的评价党,有人来收了吗? 好心酸,好心累!!!每天一大堆打广告的评价党,一个爆款硬生生给他们玩坏了,这还只是昨晚到刚刚这段时间的,前面还有更多,简直无法直视,闺蜜投诉有时会成功,有时不成功,来个好心人,帮我收了这4个妖孽吧!

    2021-06-30 10:00:01
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  • 近日多个买家拍下商品,代付款状态。买家留言均为广告推销,可以投诉吗?

    近日多个买家拍下商品,代付款状态。买家留言均为广告推销,可以投诉吗? 买家留言如下买家留言:亲 !我们是淘宝客,邀请你加入我们的交流群,进群送浏览量收藏,互粉互动爆款,裙里面有大量买家客户,可使你订dan每天不低于10dan,增加你店铺生意,再每天不定时送50次收藏。提高你店铺排名。二十几种店铺装修模板免费送,群里还有活动多多!空余时间还能在群赚点小开支,有意者加ΩΩ裙 【209943760】 验证 88 祝:生意兴隆

    2021-06-30 13:00:02
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  • 双十一过后我的店铺连续多日没有成交量,店铺没在处罚期,定价也合理。这正常吗?

    我是淘宝卖家。双十一过后我店访客有所增加,但就是没有成交量,我卖得的是路由等网络器材。定价处在合理区间,没有高由于市场同类产品均价,且所销售均为正品,营销推广也在做,但效果不佳,依然转化率太低,几百人访问,就是没有下单的,原来的爆款也不行,请问同行们这正常吗?是不是路由的市场供需发生变化,现在全行业了都低迷,还是小二经营方法不善,或其他什么原因呢?希望同志们出出主意,帮我分析一下解决方案,谢谢大家

    2021-06-29 22:00:02
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  • 有两个宝贝被一般违规扣了3分,然后店铺的权重大幅下降,需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗?

    有两个宝贝被一般违规扣了3分,然后店铺的权重大幅下降,爆款宝贝也没有什么流量,也没有什么访客,关键词全部都没有排名了,需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗?扣分的是另外的宝贝,是因为收到的货和详情描述不符,这样对店铺和别的宝贝有大的影响吗。为什么整个店铺都下往下划水呢。

    2021-07-01 13:40:02
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  • 客人衣服收到时没味道,洗的时候也没有味道,晒干之后说有机油味,要求质量问题退货,请问我可以拒绝吗?

    店内一个小爆款的睡衣,卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈,今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道,洗的时候也没有味道,洗完晒干有机油味,要求质量问题退货,若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的,可她都已经洗了,还找借口要退货,态度还很强势,请问我可以拒绝退货吗?如果她投诉到小二那里,小二会支持她判她赢吗?

    2021-06-30 09:40:02
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  • 参加官方新势力周满减的店铺,软件的满多少包邮就用不了了,所有满多少包邮全部手改,有什么处理办法吗?

    我们店铺一款爆款,是满3条包邮,通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始,所有软件满包邮就失效了,连官方的那个包邮软件也用不了,全部手改,客户咨询量变大,很多客户还不理解,解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗? 一单单手改,很多客户看不包邮干脆就不买了

    2021-07-01 10:40:01
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