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我是菜鸟卖家 买家发退货 卖家查不到买家发的物流信息怎么办?
买家说发货了 卖家没有物流信息
2021-11-10 19:00:02826 -
我们是定做产品,打电话也不说话。旺旺发信息也不回。买家可能是同行怎么办?
我们是定做产品。买家在旺旺上告诉了我们尺寸。算好价格拍下付款。我们按尺寸做效果图给买家核对。买家一直不肯确认。打电话也不说话。旺旺发信息也不回。最主要在线也不回。我们怀疑买家是同行故意的。 请问应该怎么办?
2021-11-09 16:00:01630 -
机子是二手商品买家拆了机子要退货怎么办?
买家验收过机子了 机子上贴有标签 被买家拆了 现在退货 淘宝还支持买家
2021-11-09 19:35:01892 -
闺蜜是软蛋!!【恶意买家档案】在此!大家都赶紧来加入你的恶意买家!?
闺蜜是软蛋!!【恶意买家档案】在此!大家都赶紧来加入你的恶意买家!!!闺蜜是软蛋!买家大有同感!大家都回复下自家的黑名单!让买家做自我防御的长城!!!黑名单的使用方法:爱用交易-->差评拦截-->旺旺黑名单-->添加黑名单(我是用爱用交易,支持一次黑10个旺旺,【一行一个】,所以按要求我一下格式也是这样,方便大家添加)每个黑名单都是血和泪换来的,且用且珍惜~~~..................
2021-11-10 17:35:01982 -
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出?
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出 ...?
2021-11-10 22:38:01801 -
假产品为什么买家不退货,就可以直接退款给买家?
假货为什么还要留给买家用?请淘宝工作人员解答
2021-11-11 19:35:01764 -
买家退货但是买家的货是自提的怎么办,当时也没有说要不要自提,就说了退货?
买家退货但是买家的货是自提的怎么办,当时也没有说要不要自提,就说了退货?
2021-11-11 17:00:01800 -
垫付分账成功什么意思?大家都来说下。
垫付分账成功卖家逾期未举证举证超时极速退款等待卖家操作超时,客服介入处理。商家拒绝极速退款\n拒绝说明:买家退错款式,麻烦尽快把我们家的款式退回来哦\n拒绝原因:退货商品与订单商品不一致由于买家购物评级良好,买家申请的退款享有极速退款特权,天猫已将74.68元垫付给买家,请买家查看支付宝账户。买家已退货\n物流公司:百世快递\n退货单号:51054426300239\n退货说明:买家购物行为评级良
2021-11-11 18:38:01990 -
海外代购,买家是倒卖的,已经到达大陆转运的时候申请退款说是第三方买家不想要了嫌弃太慢,该如何处理?
商品价值7500全额付款的没收定金,买家是倒卖的,已经到达大陆中转的时候顾客要求退款理由第三方买家不想要了,如果发给他就直接拒签,该如何处理?淘宝维权会帮谁?事先已经说明不允许中途退款,买家也是心知肚明。
2021-11-10 16:35:02742 -
产品开封了,为什么还要支持退货退款给买家?
买家买了一套墨水,在退回前就与买家说过,产品不能开封使用过,开封后不退,但是退回来后,买家开封了,而且他自己也承认了,为什么还要支持退货退款给买家?
2021-11-11 23:00:01785 -
有个买家下单了,但是是个英文地址,买家联系不到怎么办?
有个买家下单了,但是是个英文地址,买家联系不到怎么办?我百度翻译了一下是莫斯科的~无语,几天了我一直没有发货不会影响到店铺吧
2021-11-08 18:00:02943 -
非标品的做工瑕疵界定标准是什么?为什么会冻结20元保证金赔偿给买家?
我们卖的是瓷器餐具,非标品。买家购买之前咨询过瑕疵点的问题,客服明确告知是一级品的标准,随后买家付款。收到货后买家表示商品有瑕疵,要退货,运费我们承担。实际上他所说的瑕疵是几乎看不到的,也是烧制瓷器不可避免的现象三钻老买家,售后期间多次强调自己是皇冠级老买家,什么卖家没见过。请问这种非标品的做工瑕疵的判决标准是什么?第二,为什么会冻结20元保证金赔付给买家?第三为什么小二介入的全程没有联系过我们?
2021-11-10 18:00:01938 -
淘宝判决不支持买家退货后为什么买家可以再次申请退货?一共可以申请几次?
买家恶意退货,收到货当天确认没问题,6天以后告诉我东西放在那里没动自己破了,我卖的是吉他,实木的,淘宝第一次判决不支持退货,货款已经到我账上了,现在买家又再次提出退货申请。请问买家一共可以申请几次?万象都回答不了这个问题,有没有人懂的可以回复一下,谢谢!
2021-11-10 23:38:02740 -
买家一直不停的问?实在太烦了,你们是怎么应付的?
早上一个买家问一件衣服,问了好久,问了好多问题,我一直忍,实在太烦了,最后说了句,没货了,不要再问了。可是买家拍了,现在好担心买家给差评,对这种问题多得要命的买家,你们是怎么应付的?
2021-11-08 23:00:02810 -
买家到你店买东西,后买家提示支付功能已关闭什么情况?没开通差评防御?
买家到你店买东西,后买家提示支付功能已关闭什么情况?没开通差评防御一到晚上就会有这种情况出现,没违规行为?
2021-11-09 23:00:01936 -
为什么买家超过7天退换时间了,淘宝还支持买家退货?真是不科学,半个月还来退款,竟然还支持,无语?
为什么买家超过7天退换时间了,淘宝还支持买家退货?真是不科学,半个月还来退款,竟然还支持,无语
2021-11-09 23:35:01837 -
怎么给买家评价?评价管理怎么没有买家的信息,评价路径是哪里?
怎么给买家评价怎么弄得?
2021-11-09 19:00:01818 -
淘宝买家一直不停的申请仅退款,申请介入后,要求买家举证时间是5000多天,卖家该怎么办?
淘宝买家一直不停的申请仅退款,申请介入后,要求买家举证时间是5000多天,卖家该怎么办?
2021-11-10 22:00:019314 -
买家拒收快递退回来,买家又确认收货,给差评,再申请退款,大家有什么好办法吗?
买家拒收快递退回来,买家又确认收货,给差评,再申请退款,大家有什么好办法吗。
2021-11-11 11:00:01722 -
定制产品买家确认收货后申请退货退款,原因选择的材质问题,拒绝的话要提供什么证据吗?
定制产品买家确认收货后申请退货退款,原因选择的材质问题,拒绝的话要提供什么证据吗,我们是做照片的,买家定的是烤瓷水晶的,我们制作的也是烤瓷水晶的,大小材质全是按买家说的做的,但是买家现在硬说这不是烤瓷水晶的,怎么说也说不通,现在拒绝买家的申请要提供什么证据吗要提供什么证据呢?
2021-11-10 16:00:02834
