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  • 售后成本节省超20%！菜鸟裹裹有新招~

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    2021-12-15 10:38:01
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  • 【案例】如何降低客服成本以及为客服赋能？

    【案例】如何降低客服成本以及为客服赋能？ 【点击头像关注《服务市场》】每周更新商家实操案例！ 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1001086722]服务市场—晓多智能[/url]》提供，仅作学习交流使用。 ----------------- [b]商家简介：[/b]阿么女鞋旗舰店，鞋类专属类目，中高层级卖家，八年老店，粉丝数5

    2021-12-14 20:00:01
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  • 买家好评低,不敢发货,买家说要投诉怎么办?

    二钻的买家好评为%81这样的买家不敢发货发货肯定是差评但对方明显是老油条要投诉我们这样的情况怎么办呢?我是发货挣个差评还是不发货呢?左右为难呀

    2021-11-08 12:35:02
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  • 拉黑好评低的买家还能在本店铺购买商品吗？出了购买软件拦截，手动怎么设置好评低的买家购买本店商品？

    刚才有个4心的买家，想买我家纸尿裤，问里面就是这样的吗，然后说想要200包，这个买家4心好评只有93%，这个买家以前没在我家买过东西，怕买了各种挑事，在弄个上次的退款不退货，得不偿失，产品都把件数调低了，怕他拍下不发货还不行，我就想问问，我千牛聊天拉黑，这个买家还能购买我家的东西吗？

    2021-11-16 18:38:01
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  • 爆款转化率低有什么办法么？怎么提高销量。

    爆款转化率低有什么办法么？

    2021-07-26 16:40:02
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  • 买家恶意拉低商家售后评分？请问各位商友该如何处理？

    买家退款后恶意拉低售后评分，而且买家申请退款后，我都是第一时间退款给买家，请问各位商友该如何处理？

    2021-10-30 20:35:01
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  • 店铺转化率低，试试这样布局你的详情页！

    关键词：淘宝详情页、转化率、流量转化 适用行业：不限 适用卖家规模：不限 最近看到很多卖家朋友说自己的店铺有流量就是没转化，没订单，这是怎么了。流量无法转化只有这几个原因，一流量不够精准，二产品吸引力不够，三是产品竞争力不够。流量不够精准，我们可以通过数据分析不断优化获取精准的流量，产品竞争力不够，我们可以对比竞对，调整定价，增加好评买家秀等来提升竞争力，而产品吸引力不够，我们则需要做好产品

    2021-12-11 22:38:01
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  • 买家好评率极低，退货率极高，还是云黑名单，这样的订单如何请求买家退款，拒绝发货？

    买家好评率极低，退货率极高，还是云黑名单，这样的订单如何请求买家退款，拒绝发货？我知道问了也是白问，就是想让大家顶一下，希望引起共鸣：为什么买家想什么时候想退款，就什么时候退款，买家签收后可以无条件退货，退回的货出现问题，卖家签收责任自理，卖家拒收需要卖家提供证据，买家弄坏的东西，要卖家提供证据，买家退货坏了，还要卖家提供证据，有任何问题，买家随意的一句话，都要卖家提供证据。作为卖家，为什么不能选

    2021-08-24 21:35:01
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  • 买家好评率太低，我不想给他发货，可以吗？

    买家好评率太低，我不想给他发货，可以吗？买家能选择在哪家店购买，为什么卖家不能选择不卖给某个买家呢？以缺货为由不发货，淘宝介入判定投诉成立，一般违规3分且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家

    2021-11-02 14:00:02
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  • 碰到好评率极低买家，说商品发霉，15元商品退两元不愿意要10元补偿，怎么办？

    碰到好评率极低买家，说商品发霉，15元商品退两元不愿意要10元补偿，怎么办？ 15号卖出去的一双15元拖鞋，17号傍晚买家说"发霉了？"贴了张图片，我说可能包装时碰脏了退两元或者退回换一双 买家要让退10元或者让我承担运费.我才看到买家确认收货了运费险失效了，4心好评率80%的买家，难得只能依了买家

    2021-11-06 20:00:02
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  • 买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？

    我店铺一款主推宝贝销量和评价都不错，怎么连双十二外围活动也报名不了呢， 显示买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？

    2021-11-08 16:35:01
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  • 遇到买家好评率很低的买家怎么办？

    一个买家在我店里购买了点东西，一直没有付款，我自己点击看了下买家的好评率，非常的低，我们也不知道和买家如何说这个关于好评率的问题，因为实在是好怕了，是关闭呢，还是不关闭，纠结

    2021-09-27 11:00:01
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  • 看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办？

    看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办？

    2021-11-16 17:38:01
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  • 怎么真正屏蔽好评率低的买家呢？

    虽然现在有好多软件可以用来阻止低好评的买家，但是淘宝规定10秒内付款的订单无法拦截，我已经开了超级店长里面的拦截功能，低好评的买家拍下 系统会自动关闭，但是只要买家在10秒内付款就关闭不了了，这样子还有很多低好评的买家可以购买了，之前我总是想着 既然都付款了就算了，结果。。。哎~做了半年店铺，快5钻了，从没有遇到过一个100%好评的买家给过中差评，全是好评率不满100%的，由此可以得出确实有屏蔽的

    2021-10-03 23:35:01
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  • 同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？

    同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？补充问题：买家是同时能在这2个淘宝群吗？

    2021-11-21 20:00:01
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  • 淘宝店铺动态评分太低怎么补救？

    淘宝店铺动态评分太低怎么补救？ 关键词：【动态评分】 适用行业：【不限】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 消费者在淘宝店铺购买之后，可以给店铺写评价，并评分，这个就是我们常说的动态评分。这个指标的重要性毋庸置疑，它直接影响着店铺的排名和权重。如果店铺的动态评分过低，该怎么办呢?

    2021-12-14 18:38:01
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  • 如何解决淘宝店铺DSR评分低？

    如何解决淘宝店铺DSR评分低？ 关键词：【DSR评分】 适用行业：【不限】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 　　都知道淘宝店铺DSR评分不仅是决定自然搜索权重的因素之一，还是淘宝报名活动的一道门槛。如果DSR评分高，说明买家对你店铺的信任度高，店铺的综合实力和形象也是毋庸置疑的。那么接下来就

    2021-12-19 15:38:01
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  • 买家看到别家比我家价格更低，买家收到货要退差价，不退差价就退货，怎么办？

    买家看到别家比我家价格更低，买家收到货要退差价，不退差价就退货，我们和买家反复解释，买家不理解，我卖的化妆品，买家已经拆封了我的产品，用这套来要求我退差价，这让卖家怎么可能接受的了，完全是不讲理，不同意很有可能面临差评，这种方式差评算不算胁迫

    2021-08-22 22:00:01
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  • 卖家亲们,根据经营的经验,好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?

    卖家亲们根据经营的经验好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?我今天碰到一个买家好评率只有78%心想这样的买家要是成交了不是退货就是习惯性给差评干脆不卖给她免得被这样的买家毁了我的宝贝

    2021-10-13 20:00:01
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  • 买家质疑假货，淘宝介入要求提供发票。发票我有，但不想买家看到进货成本，金额那一栏可以遮挡吗？

    买家质疑假货，淘宝介入要求提供发票。发票我有，但不想买家看到进货成本，金额那一栏可以遮挡吗？

    2021-10-24 23:35:01
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