天猫商品多长时间后不再受理售后问题

商品放错类目，被下架了！请问有什么方法补救呢？

店里的一款主力商品，店里的流量几乎都是那个商品带来的！而且排序一直在前三！！突然被淘宝下架了！！我才发现因为刚开店的时候很多事情不懂，把商品随便乱放一个类目里了！现在做了三个月才做起来的一个小爆款突然给我下架了！简直和要了我的命一样！！因为我的商品比较特殊，属于教育培训类！！但是现在我想把下架的这个商品类目一套过去，却转不过去了！请问那问大神还有什么其他的办法可以帮帮我！十分感谢大家

2021-07-01 13:00:01

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我的商品并没有违规，为什么突然就被监管了？

我是做手办的，今天就编辑了一下我的爆款商品，编辑完成后我就发现商品被下架了！我赶紧一查发现是被监管了！请问这是为什么？我的商品并没有违规，也不是盗版，图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况，我想问一下，一旦被监管了，是不是永久都会被监管了？我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。

2021-07-01 14:00:01

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买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？

买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？就是买家在我店子里一起买了三件物品，A物品是1688货源上A商家的货品，B物品是B商家的货品，C是C商家的货品，他们的物流不一样，淘宝这边发货怎么填写发货物流的单子。我是分销商，分别代销了1688货源上三家店的货物，有个买家在我店里同时买了三家店里的货物，那我淘宝上的发货物流怎么填写？

2021-06-29 15:00:01

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近日多个买家拍下商品，代付款状态。买家留言均为广告推销，可以投诉吗？

买家留言如下买家留言：亲！我们是淘宝客，邀请你加入我们的交流群，进群送浏览量收藏，互粉互动爆款，裙里面有大量买家客户，可使你订dan每天不低于10dan，增加你店铺生意，再每天不定时送50次收藏。提高你店铺排名。二十几种店铺装修模板免费送，群里还有活动多多！空余时间还能在群赚点小开支，有意者加ΩΩ裙【209943760】验证 88 祝：生意兴隆

2021-06-30 13:00:02

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主营类目不让发布新商品，咱办？

爆款商品在网店/网络服务/软件>>程序/软件开发>> （1个商品）类目不让发布新商品，我发布到了个性定制/设计服务/DIY>>其它定制>>其它商品定制（2个商品）主营类目变更了，我下载那两个商品，主营类目会变回来吗？如何发布新商品了？

2021-07-02 12:40:01

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淘宝店铺上架货源中心商品，货源中心商品下架却不知道，该如何查看？

2021-06-28 22:00:01

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申请售后退款后的差评问题？爆款啊出了个差评不知道怎么弄了。

买家申请退款，要我补偿他精神损失费乱七八糟一共讨50，我没答应。结果不了了之。过了几天了交易自动成功了买家找我退款，我退给他了。退给他之后还给了我一个差评。兄弟姐妹们，爆款啊出了个差评不知道怎么弄了。我看了规密申诉有个恶意评价是拿评价要挟。但是这人一开始是要退货退款，退款的订单又没发评价怎么拿评价要挟呢。拖了几天后交易成功了才有的评价的。不知道怎么处理了。马上

2021-06-29 20:40:02

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开店初期无意看到看到放错类目很危险，所以特意去问了类目小二，结果直到我的爆款被扣分被下架，我才知道我放错了类目！！最要命的是我的那个类目是没有办法改的！必须重新发布！辛辛苦苦几个月，没钱做广告，没钱耍销量，全靠自己的努力做到了现在！现在却因为类目小二的原因，我却要重头开始！从零开始！我没有第一个给我说错类目的小二的聊天截图，但是我后来又去问过类目小二，那个类目小二也很肯定的告诉我，我的商品没放错，

2021-07-01 14:40:01

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修改了详情页面搜索排行靠后了多长时间能恢复？

我有一个爆款详情页面就修改了1、2句话，打开搜索一看排行一下子从同款第1名降到了第几十名，请问多少时间能恢复呢？求大神指教！谢谢！

2021-07-02 22:00:02

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店铺每天的自然流量很少，是正常还是有问题？

这三四天每天直通车平均600来块钱，新品上架大概半个月不到，成交量每天在30-40单，每单的毛利是10元，也就是每天要亏200-300，我想打造爆款，想冲量，亏点可以承受也是意料之中，但是在点击率转化率，可以说比较优良的情况下，自然流量还是起不来，一天手淘搜索的就可怜的30来个，加上其他的免费流量总共就六七十个，我该不该继续冲量上去，量上去以后自然搜索权重会不会起来？求大神告知，现在直通车的点击率

2021-06-30 22:00:02

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利用打折软件调整价格，这种降价会影响商品权重吗？

降价会影响商品权重吗？我们店铺目前上新了一款产品，整体的点击率与收藏加购效果都非常好，比如直通车1000展现可以做到10%的点击率，100点击加购大概15个左右，收藏8左右。比同类型商品比行业收藏与加购会高一些。我每天的自然搜索都在上涨20%-30%是正常小爆款的一个趋势。问题就是转化率非常差，行业大概10-15左右，我们只能做到5左右，我的销售价格相对高于行业平均价格。我们目前的处理方法是增加产

2021-07-02 19:40:01

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被买家投诉骚扰扣了１２分屏蔽一周，处罚期后得店铺的权重要多久恢复？

一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了，扣了１２分，屏蔽一周。本以为这事也就过了，结果店铺权重降了，由每天６００个访客降到了１００想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后，持续对店铺权重得影响，是３０天还是到年底？受流量影响，原本的爆款排名持续下滑，难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗？淘宝真挺让人寒心的

2021-06-30 16:40:02

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我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？

2021-06-29 15:40:02

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以假冒产品理由退款后，宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办？

因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微怎么办质检报告哪有这么快拿下来？哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊？可是淘宝给的申诉时间是2天以内？而且产品没有问题，只是有一个人以假冒产品理由退款，我也没管这么多没看就退了因该是这个问题导致的吧现在是店铺的一个爆款咋办啊有没有诸葛亮出个计策啊！

2021-07-03 10:00:02

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我想问下各位商友目前店铺经营没有订单一百多访客下来后目前经营女童装类目？

我想问下各位商友目前店铺经营没有订单一百多访客下来后目前经营女童装类目还有操作三年了爆款一直操作不起来以前三单五单还有现在不知道为什么最困难的是没有转化唯一不解的是为什么例如1码2码3码4码却全部下单1码2码 3码4码却无人问经呢

2021-07-02 21:00:01

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急，急，急！淘宝已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？

无语啊，每天大半夜被买家骚扰。事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃一个差评。可是，买家却继续申请售后，售后还是仅退款，留言说让我出运费才退货退款。（先打款给他）我这里有检测报告，授权，1688采购发票，是不是可以不搭理他？

2021-06-30 22:40:02

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访客和流量突然骤降，主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后？

访客和流量突然骤降，主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后！前一天还很正常的访客，五百多的访客，第二天突然就降至一百多，爆款的关键词一直靠前也突然排在很后甚至找不到！这种情况已经联系两天了！也没有被扣分降权的通知，咨询了淘宝客服也说没问题！就是搞不懂究竟怎么了！是不是近30天退款率高于行业平均值造成的呢！

2021-07-01 15:40:02

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我是新手店铺在淘宝大学VIP课程学了一个月了我想问下人群标签与店铺层级的问题？

老师你好，我是一名新手店铺运营了2个月不到，最近30天达到第二层级的要求了明天就会升级吗？现在每天访客50左右浏览量160左右每天一两单我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包但是我的人群标签是发光衣服这块的爆款商品是宽松型抖音发光的衣服社会男装这块销量很差只有7-8个有销量全店23个商品社会男装这款爆不了人群标签都是抖音发光衣服的我想问下我要怎么做才能

2021-06-30 11:00:02

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客人衣服收到时没味道，洗的时候也没有味道，晒干之后说有机油味，要求质量问题退货，请问我可以拒绝吗？

店内一个小爆款的睡衣，卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈，今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道，洗的时候也没有味道，洗完晒干有机油味，要求质量问题退货，若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的，可她都已经洗了，还找借口要退货，态度还很强势，请问我可以拒绝退货吗？如果她投诉到小二那里，小二会支持她判她赢吗？

2021-06-30 09:40:02

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