天猫商品多长时间后不再受理售后问题

天猫评价不跟新了！怎么办？双11前还会不会跟新？

不知道大家有没有遇到我的问题，从双11预热开始，我们的爆款链接的评价就不跟跟新了，一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶，这种情况下，严重影响了我们的双11预热，目前一直都没跟新过评论，以前我们的链接，一天要跟新豪几次，现在每天都不跟新，我不知道这个是什么原因，双11之前还会不会跟新评价系统了？求解！

2021-07-03 19:00:01

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我的商品手淘搜索不到了，大词销量排名第三，搜索全标题也搜索不到了.请老司机帮忙看下？

我的商品搜索不到了，月销量8000笔，销量排名第三，转化正常，每天订单数正常，没有异常的操作，昨天突然搜索不到了，搜索全标题也搜索不到了，店内其他产品搜索正常，就爆款的商品被屏蔽了请问是什么原因。

2021-07-03 13:40:01

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我们来讲一下今天的玩法，获得新品权重： [b]一、新品标签[/b] 首先我们要了解为什么要给产品打上新品标签，这样有什么好处?大家都知道新品是有扶持的，很容易打造一个爆款，那么我们是不是也要有这个新品标呢，系统就认为我们是新品，另外还有的产品上架三五天之后新品标就没了，那么我们做的时候应该怎么样?我们要做就要做到最好，让新品标保持一个月以上，(当然没有新品标的类目例外) [b]那么怎么去做到呢![

2021-07-02 15:40:01

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双11活动商品异常要怎么改？有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?

昨天本来已经没有异常的商品了但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)

2021-07-03 15:00:02

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详情优化后页面总是回到优化前的样子，后台显示却是优化后的怎么办？

详情优化后页面总是回到优化前的样子，后台显示却是优化后的怎么办，因为详情页有些爆款需要换季啊，更新新的图片但最近出现优化好发布后，没过一段时间无线端就显示是以前的页面十分影响客户体验联系不到天猫的客服，有人碰到过相同问题嘛急需解答

2021-07-04 15:40:01

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报名活动成功后店铺瞬间从每小时200+访客到瞬间没有一个访客？

从下午4点开始报名活动，5点提交上去后，流量从每天实时流量200多一下变成0，目前一直持续没有一个访客，爆款报名后，店铺就开始没有一个访客，在下午5点报名后，到现在的7点没有一个流量进来，报名官方活动还影响产品？？？淘宝电话怎么才能转人工。

2021-07-04 14:00:02

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店铺无缘无故所有商品综合排名都搜索不到了，权重都变成0了？

店铺无缘无故所有商品综合排名都搜索不到了，权重都变成0了？有几个商品原先排名都是前10的，并且没有违规和扣分。但是从销量排名可以看到，已经几天了，问淘宝客服，解释是一切都是正常的，什么原因啊？急急急急急！辛辛苦苦打造的爆款，就这样没了？

2021-07-04 16:00:02

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才做出来的1个爆款，被天猫商家用底价把流量抢走怎么办??

自己1蓝冠的小店铺花了好多钱烧直通车才做出来的1个爆款结果没几天被一家天猫商家在1天时间里用低价把流量全抢走了........各位大大有什么办法吗???

2021-07-03 10:40:01

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C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?

买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢

2021-07-02 10:40:02

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被罚售假扣2分，被处罚后店铺整个流量下滑的厉害，店铺还有救吗？

店铺被罚售假扣二分，可是明明是真货，不是直接厂家进货，只是从其他批发商处进来售卖，被罚的时候都没有注意到，现在过了申诉期了，还有救吗？被疑假货的宝贝已经被淘宝删除，可是被处罚后店铺整个流量下滑的厉害，店里的爆款，曾经排在第一页豆腐块之后的宝贝，现在都被排到十几页之外了，请问各位知道的大神，这种情况会维持多久呢？是要等到年底分数清零吗？

2021-07-03 21:40:01

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我店铺现在遇到一个很着急的问题，售完下架，再上架流量没了？

我店铺现在遇到一个很着急的问题想要请教一下店铺唯一一款爆款在14号晚上11.50分的时候卖空下架了我不知道第二天早上起床看数据发现不对劲我赶紧上架时间是8点左右可近两天的访客销量都受到大幅度影响下降厉害这个款也没怎么销售了搜索排名也下降了特别多之前都是在第一屏的现在要滑好几屏才能找到

2021-07-01 23:00:01

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爆款产品想换促销主图，什么时间换主图不受影响？

爆款产品想换促销主图，什么时间换不会影响排名和流量不会下降

2021-07-05 15:00:02

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知识产权申诉及小二介入判定的问题？

知识产权投诉方第一次投诉，商品被暂时删除，我们公开销售时间早于投诉方，进行了有效申诉，投诉方一直未响应，超时投诉被自动撤销商品恢复，后续投诉方又发起第二次投诉，商品又被删除，进行有效申诉后投诉方一直不响应，会不会超时投诉自动被撤销商品恢复，假如投诉方周而复始的发起第三次第四次。。。我们的商品是不是删除恢复再删除再恢复，一个爆款商品就这样被无效的知识产权给搞死了。。。[b]我想问的是投诉方发起第二次

2021-07-02 11:40:01

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那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办？

事情是这样前段时间有人买我们爆款产品买了之后申请假冒品牌只退款不退货我们拒绝叫小二介入了买家私底下敲诈要给多少才不找我们麻烦我们没有给也没同意他退款后来就出现好多同类型的退款来了希望大家帮帮我我不知道怎么办才好他这样这么多人一直找我们我们是真货但是他这样肯定对我们有影响的

2021-07-03 15:40:02

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店铺流量异常很严重，忽高忽低的，问题出在哪里呢？

店铺流量最近及其不稳定，店铺有个小爆款，已经将近2年的老链接，评价正常，最高的时候流量有1000多个人，最近经常，今天900多，后天700多，大后天500多，隔天又900多，每天流量祈福很大，店铺长期没有上新，动态评分还算正常，有时高点，有时低点，但是都是维持4.8左右，起伏很小，转化率也算正常，不知道是为什么导致流量异常？求高手解惑

2021-07-01 22:00:01

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流量下降篇幅问题，从遇到一个中评后就是不怎么出单子了，怎么办？

从五月一号开始流量从一千五左右降到六七百但是这几天转化会比之前好一些但是前两天时间直降到400以下而且有时还低于同行目前等级是在第三层的主要流量来源是手淘搜索是之前的一款小爆款从遇到一个中评后就是不怎么出单子了但是在访客六七百的的时候单款转化还是不错但是不存在退款率的问题和 SDR飘绿的问题主要是不知道款式不行了还是转化跟不上导致的排名下降求解答

2021-07-03 22:00:02

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