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买家收货后安装完成跟我们说质量问题，多次提出补偿返现，等返现到手后，就申请售后退货退款？
买家收到自行车后安装完，才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕，我们当时跟买家说可以补发破损零件，买家不同意，我们就让买家申请退货退款，来回运费我们出，让买家把车拆卸包装好，同时我们也联系买家当地快递上门收件，但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85，剩下都要自己安装的，客户不懂我们有提供指导和安装视频的，安装和拆卸费用不在我们承担范围之内，当快递要上门收件时，买家又处处刁难
2021-08-12 11:40:01915 -
自从卖了一个爆款没货了。后来2-3星期不出订单。三项评分降了一些，现在流量就不见了？
什么情况
2021-08-02 10:40:01978 -
小卖家没流量怎么弄呢？ 想推爆款怎么去推呢。 好捉急啊，今天下半年在挣不到就可以回家了。
迷茫ing
2021-07-20 11:40:01766 -
产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客，淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了？
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删
2021-06-30 14:00:02882 -
发错货了，在买家还没签收的情况下，我们补发了货，并告知了买家，但买家收到货就申请退款怎么办？
发错货了，在买家还没签收的情况下，我们火速补发了货，并召回发错件，并在旺旺上告知了买家。买家知情的情况下依然签收了错发件，并拍照到旺旺上要求申请退货退款，之后就电话不接、短信不回，旺旺不登录，多次联系不回应怎么办？现在补发过去的货也一直显示派送中已经好几天了。是否召回还是怎么样，买家又联系不上！
2021-08-18 09:00:029823
