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有个买家付款了,但是卖家发现没有货了,买家也不回复,没有退款,怎么办呢?
有个买家付款了,但是卖家发现没有货了,买家也不回复,没有退款,怎么办呢?
2021-11-19 20:38:01694 -
凭什么买家骂人,差评,你们就不处理?
凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什么买家骂人,差评,你们就不处理!!!!!!!!!!!!!!!!凭什
2021-11-18 19:38:017732 -
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了,淘宝还查说是虚拟交易?
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了,淘宝还查说是虚拟交易?
2021-11-19 19:00:01824 -
发货前有检查东西齐全,买家收到却咬定赠品没有收到,不肯收货要求补发赠品,怎么办?
买前买家就一直索要过多赠品,实在没法送,送了一套陶瓷碟子,买家还要求送两套,无法答应,最后买家妥协,发货前有检查东西齐全,买家收到却咬定赠品没有收到,不肯收货要求补发赠品,卖家要求她出示照片确认,却不提供就只是咬定了赠品没有收到,遇到这情况买家要是让小二介入,或者收货后给差评怎么办?
2021-11-18 12:00:016510 -
买家退回商品有缺少,但申请全额退款但淘宝小二未核实,就把钱退给买家了怎么办?
买家退回商品有缺少,但申请全额退款,我点的客服介入处理,但淘宝小二未核实,就把钱退给买家了怎么办?怎么投诉小二处理结果?
2021-11-17 20:38:01997 -
货品被买家掉包有什么好的办法防止?
买家买了一件衣服,当天申请退货,退回的衣服发现有穿洗过痕迹,而且有破损,当场快递就拒收了,跟买家沟通她不承认穿过,所以就拒绝退款,买家就让淘宝介入,我们就提供拍摄衣服跟退货快递单照片,没想到淘宝还判我无理由拒签,把钱退还买家,等货拿回来仔细看,这是根本被买家掉包了,想问问同行有什么好的办法?
2021-11-17 13:00:018216 -
买家拍下商品没货,有及时通知,但是买家不退款要求赔偿,被投诉会成立吗?
买家拍下商品没货,有及时通知,但是买家不退款要求赔偿,被投诉会成立吗?
2021-11-19 17:38:01747 -
赠送运费险,买家说衣服有问题但是不愿意退货?
我们有赠送运费险,买家自说宝贝质量差,我们让其退款退货,买家不肯,要求我们给她15元或者10元然后给我们满5星好评,不然的话就差评。我们没有同意她就差评之后就一直申请仅退款,我们拒签好几次之后,她申请了退款退货,原因假冒品牌。我们同意发退货地址之后,过了5天,不知道买家怎么申请的淘宝介入说我们发的地址不详导致买家无法退货,判我们发地址给买家,还要承担买家的运费。这是怎么搞的,地址是正确的,买家是怎
2021-11-15 22:38:011017 -
买家购买,未按时间发货后,用淫秽侮辱人身攻击辱骂客服客服要求可以申请退款,买家不退,要求必须发货?
买家购买,未按时间发货后,用淫秽侮辱人身攻击辱骂客服,客服要求可以申请退款,买家不退,要求必须发货,这个收到货也是差评吧,一直未发出,现在天天骂街,天天催发货,就是不退款,恶意买家好评率为70%2钻?
2021-11-14 10:00:01700 -
买家恶意差评,我点发货,快递有物流跟踪以后就申请退款,买家就收货,然后给差评,我要怎么办?
买家恶意差评,我点发货,快递有物流跟踪以后就申请退款,买家就收货,然后给差评,我要怎么办?
2021-11-15 21:00:017610 -
买家会退货么?不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证
逾期未提供,交易淘宝网将通知您的买家根据您默认退货地址 通知买家退货,来回运费卖家承担,若您默认退货无效导致商品无法正常签收,后续商品风险卖家自行承担。 请问买家真的会把衣服退回来吗 不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证
2021-11-17 23:38:02940 -
(重要通知,各位买家注意了,最近有大量一个心买家敲诈,希望淘宝能重视)????
[b]各位买家注意了,最近有一群来自广州惠州的诈骗团伙,先是买你的产品,收到货后仅退款不提货,然后投诉你售假,留电话让你和他们联系,电话联系就是让你给他们钱,然后了事,希望大家顶起来,让淘宝小二看到,也希望收到威胁的买家报警,让警方也能重视起来,可以让更多的买家避免受害[/b]
2021-11-17 12:38:011006 -
我是淘宝新手卖家,我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢?
我是淘宝新手卖家,我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢,已经确认收货20多天了
2021-11-16 15:38:017211 -
我不同意赔买家3倍赔偿,只要求退款,会有什么样子的后果?
老师您好:买家拍下商品,缺货第一时间通知找过买家,买家没回复,因为五一期间,节假过后我们第一时间找他要求买家退款。买家态度差,我一气之下就给他说 我有货也不发。买家向工商投诉我 工商来了短信(消费者投诉您: 反映其于201年4月26日在淘宝店铺,店铺名:佳斯酒具,网购土耳其进口钢化玻璃碗盘,商家至今未发货,与商家联系称有货也不发,根据消费者保护权益法55条规定:商家如有欺诈行为的,可要求退一赔三,
2021-11-16 17:00:01860 -
脸皮厚的买家跟我要运费。买家说他的号运费险不会赔付,有这样的情况吗?
脸皮厚的买家跟我要运费。买家说他的号运费险不会赔付,有这样的情况吗?
2021-11-19 14:38:01789 -
台湾买家,申请售后,小二判决退款不退货,强制扣保证金,这是为什么?
买家是台湾的,下单前我们表示不发台湾, 买家表示只需我们发货到境内,她那边会再行运到台湾。破损 也能接受。结果收到货后,还是因为破损,接受不了,申请售 后。两个梯柜,其中标价680元的柜子,厂里发错颜色。她联 系海运赔偿破损800元,颜色发错的我们表示可以给买家赔偿 100元或者补色板过去,买家不接受。申请多次售后,小二判 决都是支持卖家,退货退款,买家承担运费。售后全部关闭后 ,买家再次申请消费
2021-11-15 15:00:01874 -
买家收到差评对买家有影响吗?我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
买家给我了一个差评,买了我们两个产品,我们的产品描述详情跟图片都是一样的,链接不一样,买家说他拍下后问我为什么不先跟他确认是一样的,因为我们产品跟详情描述都是一样的,因为买东西都要看一下的吧,我们有运费险让他退但他又不肯退,我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
2021-11-21 18:00:01980 -
做活动产品,买家没有及时付款,我关闭了订单,买家要投诉我,会收到什么处罚吗?
做活动产品,买家没有及时付款,我关闭了订单,买家要投诉我,会收到什么处罚吗?而且他开了好几个号来辱骂我们客服!
2021-11-19 23:38:01748 -
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
2021-11-18 23:00:01812 -
买家寄回来的是空件,我们提供了来回的物流重量,结果淘小二还是判买家赢,这是什么鬼?
买家寄回来的是空件,我们提供了来回的物流重量,结果淘小二还是判买家赢,这是什么鬼?
2021-11-20 20:38:01802
