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退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗？
店铺的一个小爆款，应该是一个同行，买的时候看到是同市的，地址不详细，收件是个某小姐，感觉有可能是个同行，收到六七天后申请退款理由是材质面符不符，联系她修改退款原因不回复，申请有好几天一直不改，想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入，估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证，想问如果我接受这个原因，会对店铺影响大吗？
2021-07-02 18:40:02867 -
有很多运营商通过旺旺联系，关于店铺托管运营的事情，店铺托管运营效果如何？
有很多运营商通过旺旺联系，关于店铺托管运营的事情，保证效果，45天内收回成本，还提升20%，还说签定协议，无效果退款的承诺，托管费一个季度9000元，直通车费用5000到8000元之间，给打造爆款，自己不怎么懂，自己开了一段时间的直通车，点击率和转化率都非常低，几乎无效果。不怎该不该相信托管运营这个事，请有经验的前辈们指点一下，谢谢大家！
2021-07-03 23:40:02813 -
店铺有五年多了，是老店新开，每天上几个宝贝为好？
店铺有五年多了，由于是纯小白，不懂看数据，想做爆款，删了很多不该删的宝贝，店铺权重被降。现在重新开始，每天大概上几个新款宝贝为好。我每天上二款，可有些老师说要上五款，还有的老师说一个星期上一款，有点混乱了，哪位大虾指点一下，谢谢。
2021-07-04 13:00:01694 -
店铺没有任何违规和降权，流量直线下降，淘宝有隐形降权这一说吗？
我有一个小爆款，近一个月没有做过推广单，从过完春节销量一直稳定，每天50单左右，访客2000多，就这几天访客流量直线下降，现在基本每天访客200个 ，下单数每天两三单，找小二检测店铺，没有任何违规和降权，实在找不出原因，查资料同行们都说是被隐形降权了， 我该怎么补救，还能坐回来吗
2021-07-04 20:00:02781 -
家具报名的极有家造有品的家活动会对排名有影响吗？手淘搜索界面一口价便宜了20，有影响吗？
我想知道我报名的活动价格在搜索界面不是我以前的360元了 成了340元， 这样3天活动会不会对我的宝贝排名和流量有影响，已经是爆款了！
2021-07-04 12:00:02713 -
各位，周末愉快！有谁今天还要在敲键盘看数据加班的吗？
做梦也在接单~电商兴起也就这几年，电商人在中国遍地都是，不比出身和文凭，每天不离数据、转化、产品、爆款、活动、*单·········形容中国传统美德在电商人身上都能找到~客户虐我千百遍，我待客户如初恋~你呢，别看，说的就是你，说说呗
2021-07-02 20:40:01918 -
爆款的宝贝，报名了极有家造有品的家活动会影响后期排名吗？
我以前一口价是360的 报名了极有家的造有品的家后 一口价自己改为340了 已经是爆款的宝贝了，会影响后期的排名吗。
2021-07-03 11:40:027414 -
双11活动商品异常 要怎么改？有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?
昨天本来已经没有异常的商品了 但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了 他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)
2021-07-03 15:00:02591 -
店铺做一年了，很是头疼，没有做起过一个连接，有大神能给点经验干活？？
店铺做一年了，很是头疼，没有做起过一个连接，有大神能给点经验干活，一个连接从上架到访客过千·销量上千的小爆款，操作步骤，感谢能给出干活答案的商友，我跪谢？？
2021-07-05 11:40:02795 -
那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办？
事情是这样 前段时间有人买我们爆款产品 买了之后申请假冒品牌 只退款不退货 我们拒绝叫小二介入了 买家私底下敲诈 要给多少才不找我们麻烦 我们没有给 也没同意他退款 后来就出现好多同类型的退款来了 希望大家帮帮我 我不知道怎么办才好 他这样这么多人一直找我们 我们是真货 但是他这样肯定对我们有影响的
2021-07-03 15:40:027915 -
明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了,怎么样才能避免这样的问题？
本人是做女装的 是在阿里巴巴代销的 可是经常会遇到 明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了 好不容易打造一个爆款 确因为没货没办法卖了 要怎么样才能避免这样的问题？
2021-07-04 18:40:02846 -
2月分假冒品牌扣了2分，现在9月份了，访客每天有200多个，这是恢复了吗？
2月分被人恶意投诉敲诈要500元，没给他，最后假冒品牌扣了2分，现在9月份了，访客每天有200多个，这是恢复了吗。在做一个爆款做的很吃力，有一个款已经做到销量200多了，但是访客还是没多少 ，
2021-07-03 19:40:01675 -
宝贝因违规被删除，重新编辑再用之前的关键词 有好处吗？
我有个宝贝因违规被删除了，没有扣分。现在要重新编辑宝贝，问问亲爱的商友们，我编辑的时候用之前的关键词 可以吗？ 之前的关键词 也是买家一点点的买起来的，对我来说是个小爆款吧！求大家帮帮我！给个合理的说法
2021-07-04 12:40:01777 -
店铺爆款被恶意要挟退款投诉，请问这样的我该怎么办啊？
事情是这样的，一买家到我店买了一个爆款，发出的第一天就开始催，中间省去1万字，最后把你祖宗十八代骂完，结果是退货退款，卖家同意了，承担来回运费给买家退，结果买家填写假单号，最后我不得不拒绝，买家又修改 为仅退款300元，扬言说我答应他的，没错，这时候以差评要挟，我说改了可以给300元，差评放那，说得根本不符合事实，我看到差评已经出来了，说得还完全不符合事实，就明白了，这种人怎么都不会满足，所以干脆
2021-07-02 16:00:01861 -
宝贝被告知盗有官方图片，排查淘宝撤销投诉，要怎么挽回销量？
我一个爆款一上架不到5天就有100来单。在块1000单的时候被告知盗有官方图片，因为我的图片是手机拍摄的，所以我没有原图申诉，所以我找店小二理论，最后闹到小二主管。最后经过7天的排查淘宝撤销投诉，可我的销量从一天80来单到现在剩不会超过10单，甚至没单，，这种情况我要找谁？
2021-07-05 09:40:01778 -
单品宝促销价不显示，只显示原价?想问下大家有遇到这个问题么，怎么处理的。
我单品宝之前好好的，在5月7号那天突然我的爆款不显示促销价格了，只显示原价，只有在加购和付款的时候会显示促销价。其他宝贝都没有问题。搜索页显示的是促销价格，点击进去就是原价了，选择SKU都是原价。淘宝到现在都没给解决。说是要排查。想问下大家有遇到这个问题么，怎么处理的。
2021-07-05 16:00:01743 -
天天特价月末疯抢-2月（1-2月top商家，春上新 我怎么报了点击没有反应了 ？
天天特价月末疯抢-2月（1-2月top商家，春上新 我怎么报了点击没有反应了 有收到系统信息天天特价爆款返场了啊 有谁知道怎么回事吗
2021-07-04 19:40:01893 -
以假冒产品理由退款后，宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办？
因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微 怎么办 质检报告哪有这么快拿下来？哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊？可是淘宝给的申诉时间是2天以内？而且产品没有问题，只是有一个人以假冒产品理由退款，我也没管这么多 没看就退了 因该是这个问题导致的吧 现在是店铺的一个爆款 咋办啊 有没有诸葛亮出个计策啊！
2021-07-03 10:00:02673 -
消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法，我该怎么办？
消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法，就因为详情上打了这几个字：联系了客户，客户要求赔偿500 假一赔三，不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉，浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局， 我这个工商局那边会有什么处罚吗？还是说我私下给对方500撤诉好呢？然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局？。。。然后会有什么处罚？
2021-07-02 15:00:02680 -
买家想仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办？
买家提出，如果含量不够100%，她就按照假货处理：仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意？说没货之类的不靠谱，毕竟是我店里的爆款，不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行？另外：我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百；达不到的话就仅退款+10倍赔偿。
2021-07-02 11:00:019019
