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  • 有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？

    有两个宝贝被一般违规扣了3分，然后店铺的权重大幅下降，爆款宝贝也没有什么流量，也没有什么访客，关键词全部都没有排名了，需要把扣过分的宝贝下架重新来过吗？扣分的是另外的宝贝，是因为收到的货和详情描述不符，这样对店铺和别的宝贝有大的影响吗。为什么整个店铺都下往下划水呢。

    2021-07-01 13:40:02
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  • 自己有13年的美术作品的版权，和13年在先的销售订单，怎么避免被同行18年才申请的版权恶搞投诉？

    自己有13年的美术作品的版权，和13年在先的销售订单，怎么避免被同行18年才申请的版权恶搞投诉，我如果把在先的销售订单，及订单号，还有自己的版权书，放在宝贝详情，能避免 对方发起投诉后，淘宝相关人员核实的时候，看到我这边宝贝详情中的在先订单，和在先的版权，，而让此次投诉不成立吗？ 避免删除链接后申诉的过程。。就是问，，怎么可以避免预防这种投诉的成立，，？？？每个爆款做起来付出的心血，每个卖家都知道

    2021-06-29 18:40:01
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  • 我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？

    我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？

    2021-06-29 15:40:02
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  • 每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货，到货就申请退款，怎么处理？

    每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货，拍同一款同一个颜色的货，到货就申请退款，理由不喜欢。怎么处理？联系不到买家，留的地址基本都是假的，电话是那种网络电话。好像还是拨打收费的现在的解决办法是规蜜投诉，由官方小二来关闭订单。但是每天还是有来拍的，还要不停的投诉，关闭。官方说这个退货不影响我的店铺 运营。但是天天来烦人也很愁。一款爆款应该被拍的流量砍半。不明白为什么要这么做，明显是有人恶意拍货，每次

    2021-06-30 15:00:01
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  • 如何短时间内增加新品权重,冲击排名？

    我们来讲一下今天的玩法，获得新品权重： [b]一、新品标签[/b] 首先我们要了解为什么要给产品打上新品标签，这样有什么好处?大家都知道新品是有扶持的，很容易打造一个爆款，那么我们是不是也要有这个新品标呢，系统就认为我们是新品，另外还有的产品上架三五天之后新品标就没了，那么我们做的时候应该怎么样?我们要做就要做到最好，让新品标保持一个月以上，(当然没有新品标的类目例外) [b]那么怎么去做到呢![

    2021-07-02 15:40:01
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  • 请问哪里有家纺货源，不要那种和淘宝一样价格的货源？

    做了一段时间了，有自己的经营方式，请问哪里有家纺货源，不要那种和淘宝一样价格的货源？

    2021-06-29 11:40:02
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  • 8.11号开始，综合排名突然不见，之前一直在第一页2年时间，没有虚假交易，同行的也是同一天不见的？

    8.11号开始，综合排名突然不见，之前一直在第一页2年时间，没有虚假交易，同行的也是同一天不见的，现在已经5天过去了，还是没有恢复，用第三方软件查排名，无线端一个展现关键词都没有，不知道怎么回事，一个爆款就这样没有了，有哪位大神告诉一下经济办法，做的是商业办公货架类目。

    2021-07-01 17:00:02
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  • 货源寻找，谁有好的货源，可以找我合作？

    有那位老板有好的货源，可以合作一起共赢，欢迎洽谈！

    2021-06-29 16:40:01
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  • 我是卖床上用品的，有个人买了退款了，退回来的货被换包了怎么办？

    我是卖床上用品的，有个人买了两套结婚用，收到后说红色那款不喜欢，粉色的可以，所以红色的那套要退了，退回来的是个线路板，只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg，可是我是供货商代发的，人家帮我签收了，我现在只有快递提供的重量截图，收到的产品照片， 我该 怎么弄，我打电话去问，他也不正面回答问题，我让他继续把货退回来，他威胁我要给我粉色爆款差评？

    2021-06-30 17:00:01
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  • 对于个性化搜索真的有很好的体验吗？

    现在对于个性化搜索比较明显了，也许是个性化搜索有些店铺也不能跟以前那样店铺有一个爆款就可以了，而是几乎每个店铺都没有一个更好的销量，有些卖家好的销量很好，不好的几乎没什么生意，就好像生意被几个卖的好的做去了，好像有点不能理解，还有我作为一个消费者，现在由于个性化原因好像没法更好的找倒更多的宝贝了，几乎每次找的时候都是差不多的款式，而且看过的店铺确和宝贝确重复出现在我面前，总是让我感觉淘宝上万的宝贝

    2021-07-01 21:40:01
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  • 在产品评论“问大家”里面，有恶意用户留言诋毁产品（非购买过的客人）？

    在手机淘宝端的产品评论“问大家”列表里，有遇到不是在本店购物的用户恶意评论中伤产品和店家名誉，并且是多条长篇大论，用户名为“葵**宝”，系统显示的不全，我们只能看到是这个用户，因为该恶意诋毁买家产品的言论，导致店铺销售下滑厉害，公司也是靠这个爆款支撑的，现遇到这个恶意用户的诋毁，请问我们商家要怎么处理？请问淘宝能给我们什么帮助？

    2021-07-01 15:00:02
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  • 商品放错类目，被下架了！请问有什么方法补救呢？

    店里的一款主力商品，店里的流量几乎都是那个商品带来的！而且排序一直在前三！！突然被淘宝下架了！！我才发现因为刚开店的时候很多事情不懂，把商品随便乱放一个类目里了！现在做了三个月才做起来的一个小爆款突然给我下架了！简直和要了我的命一样！！因为我的商品比较特殊，属于教育培训类！！但是现在我想把下架的这个商品类目一套过去，却转不过去了！请问那问大神还有什么其他的办法可以帮帮我！十分感谢大家

    2021-07-01 13:00:01
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  • 产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客，淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了？

    产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删

    2021-06-30 14:00:02
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  • 修改了详情页面搜索排行靠后了多长时间能恢复？

    我有一个爆款详情页面就修改了1、2句话，打开搜索一看排行一下子从同款第1名降到了第几十名，请问多少时间能恢复呢？求大神指教！谢谢！

    2021-07-02 22:00:02
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  • 客人衣服收到时没味道，洗的时候也没有味道，晒干之后说有机油味，要求质量问题退货，请问我可以拒绝吗？

    店内一个小爆款的睡衣，卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈，今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道，洗的时候也没有味道，洗完晒干有机油味，要求质量问题退货，若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的，可她都已经洗了，还找借口要退货，态度还很强势，请问我可以拒绝退货吗？如果她投诉到小二那里，小二会支持她判她赢吗？

    2021-06-30 09:40:02
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  • 店铺每天的自然流量很少，是正常还是有问题？

    这三四天每天直通车平均600来块钱，新品上架大概半个月不到，成交量每天在30-40单，每单的毛利是10元，也就是每天要亏200-300，我想打造爆款，想冲量，亏点可以承受也是意料之中，但是在点击率转化率，可以说比较优良的情况下，自然流量还是起不来，一天手淘搜索的就可怜的30来个，加上其他的免费流量总共就六七十个，我该不该继续冲量上去，量上去以后自然搜索权重会不会起来？求大神告知，现在直通车的点击率

    2021-06-30 22:00:02
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  • 小店里一款宝贝没销量的时候还能卖出几单，现在有访客还反而没一个人下单了？

    这款宝贝刚发布的时候销量为0，都有人下单，自己满心欢喜以为会是店里的小爆款，每天也有点自然流量，高佣金在淘宝客活动推广，十来天了，每天有十几个访客就是没人问，更别提下单了，价格降了一点还是那样？真的不知道哪里出问题了，麻烦大家帮我分析分析，感激不尽！！

    2021-07-01 19:40:01
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  • C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?

    买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢

    2021-07-02 10:40:02
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  • 参加官方新势力周满减的店铺，软件的满多少包邮就用不了了，所有满多少包邮全部手改，有什么处理办法吗？

    我们店铺一款爆款，是满3条包邮，通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始，所有软件满包邮就失效了，连官方的那个包邮软件也用不了，全部手改，客户咨询量变大，很多客户还不理解，解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗？ 一单单手改，很多客户看不包邮干脆就不买了

    2021-07-01 10:40:01
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  • 宝贝连接被屏蔽了，怎么处理，淘宝官方也没给出原因，只是说了下系统核查到的，2天后才会有结果？

    没违规，无缘无故的躺枪，产品还在出售中，点击连接打开是空白页，违规里面也没有记录，回收站也没有该产品，不知道是何原因，淘宝客服也没说明什么原因，说了句标题中含有保护动物名称“黄鳝”这词， 黄鳝不属于保护动物吧，菜市场多的事，我后来把标题中的这个关键词也给改正了。我的爆款啊，损失惨重，希望广大朋友给出个方法！万分感谢！

    2021-06-30 20:00:01
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