没有什么_开店娃卖家网-第48页

买家的原因拒签，返回运费买家不肯出，还让小二介入，我需要什么凭证?

买家自身的原因拒签了，因为是大件，返回来需要运费，但是买家不肯出，还申请小二介入了，这样的情况，我需要提供什么凭证?

2021-11-05 10:00:02

72

6

买家申请仅退款，卖家申请小二介入，这都过去三个月了，为什么小二还不介入进来帮忙处理事情呢？

买家5月初买了我家的床，5月中旬就收到货并安装好！5月底提出仅退款申请，理由是：做工瑕疵，我们拒绝后，旺旺找到买家，要求买家提供图片，买家提供了一张床的脚的图片根本就看不出来哪里有什么瑕疵，然后买家就拒绝再发其它图片给我们，就一直要我们退款给他，还在旺旺上要求我们发工厂生产他那一套床的过程的视频。见不怎么好沟通，我们让买家走淘宝流程，让他选择退货退款，他说他只能选择仅退款，他收到我们退款后，会把床

2021-11-05 13:00:02

92

11

请教一个问题，关于产品发生售后或者退货，产生的运费-买家说是多少就赔多少吗？有没有个上限？

就是想了解一下售后运费具体费用问题！假设我产品赠送运费险-买家收到了-质量问题不要退货-但是运费险只赔付买家11元-实际买家说花了15元！要求我补偿怎么办？又或者交易过程发生售后换货-运费险不赔付售后的运费！那这个买家寄回来这个过程运费是买家说了算吗?

2021-11-05 18:35:01

87

5

买家申请仅退款后小二介入退货退款，买家确认收货后又发起仅退款什么办？

买家申请仅退款后小二介入退货退款，买家确认收货后又发起仅退款什么办？小蜜那也不能再申请恶意退款。现在要什么办？

2021-11-05 21:35:02

63

4

卖家好评返现违规，买家却因为没有返现就给中差评，买家就不违规吗？

一买家因为没有返现就给两个中差评，闺蜜投诉却说他不属不合理评价，明明聊天记录上问好评返利吗，我们回答没这活动缺德的买家就给中差评二个！淘宝却一直说不支持好评返现!

2021-11-06 12:35:02

82

3

为什么买家维权不成立后，淘宝小二还能处理这个事情？而且换了一个偏帮买家的小二?

2021-11-06 13:35:01

73

7

买家下单留的联系电话是空号怎么办？买家一直没有回复且没有上线，怎么办好呢

买家下单留的联系电话是空号，物流已经把货送到了但联系买家的电话空号，卖家已经留言买家，买家一直没有回复且没有上线，商品有点大，物流说超过三天要收仓储费。怎么办好呢。？？？

2021-11-06 15:35:01

70

9

新鲜的蔬菜快递延误导致坏了，买家申请全额退款已经成功，为什么买家还可以给中差评？

新鲜的产品快递延误导致坏了，买家申请全额退款，我们同意退款，退款已经成功，为什么买家还可以给中差评？

2021-11-06 16:35:01

76

12

卖家旺旺收不到买家的订单，右侧只显示买家的个人信息，没有订单，商品一类的东西，怎么办？

卖家旺旺收不到买家的订单，右侧只显示买家的个人信息，没有订单，商品一类的东西

2021-11-06 18:35:01

80

1

买家已经明确要求退差价不让给差评，然后给的好评故意追加，为什么还投诉不成立？

买家收货后说不满意，不值这个价格。在把包装损坏的情况下同意买家退货，已经同意退款申请了，买家又不愿意退了，直接联系我说要么补差价，要么差评。已经明目张胆的差评价威胁了，我不同意。最后买家好评后再追加差价，投诉淘宝不成立，难道淘宝就这么纵容买家威胁吗？

2021-11-06 22:35:01

85

10

因买家返回货物质损拒签货物，淘宝介入一直没有结果？

因买家返回货物质损我们拒签货物，淘宝介入一直没有结果，因为时间过长物流把货物返回了买家，物流退回的货物买家也已经签收了，货物我们是拒签的，可是物流单上已经显示签收了，安能物流说是他们所有件都是原单签收在返回的，物流退回的货物买家现在都已经签收6天了，买家享有极速退款货物价格是4800元，淘宝介入却一不给我们结果怎么办

2021-11-06 23:35:02

79

12