买家的原因拒签,返回运费买家不肯出,还让小二介入,我需要什么凭证?
买家自身的原因拒签了,因为是大件,返回来需要运费,但是买家不肯出,还申请小二介入了,这样的情况,我需要提供什么凭证? 发布于 2021-11-05 10:00:02
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6 条评论
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请文明发言哦~
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天真和无邪 2022-10-09 17:00:01你发的是那家快递公司,客户拒收返回是不用运费的
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群管家 2022-09-18 13:57:01亲,你需要让快递给您提供一下买家无理由拒签和退回运费多少的证明,让小二在货款里扣除运费,然后退款。
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wfbcl 2022-09-06 16:38:01是这样的
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顺聪 2022-07-26 13:57:01拒签的件,返回是不需要邮费的
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xiaoyuzhu 2021-08-12 18:28:52这个问题不复杂 店铺的运费说明 聊天记录 这些应该就够了
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木奂西 2021-08-12 18:26:36拒签了 返回是不用运费的
