做虚拟商品、技术服务的卖家能提供100%没有问题的证据,小二还是退款给买家?

做的是虚拟产品(网站模板)、技术服务,能向淘宝证明自己的产品没有任何问题,买家根本不和卖家沟通,移花接木,在其他地方出现的问题截图申请退款,小二也把款退给买家。买家什么信息都是假的,而且购买了产品,又无耻的拿去出售,这些都向淘宝反映了,结果说要我们提供什么授权资质什么的,试问一下,做技术服务的需要什么授权资质,目前只要买家申请退款,淘宝都是支持买家,卖家不是含泪退款就是被淘宝强制退款,而且买家申请退款或者售后之后还来一个差评,淘宝能为卖家着想一下吗? 发布于 2021-11-18 19:00:01
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • 泡泡自营店
    泡泡自营店 2022-11-15 18:55:01

    最好是问一下人工客服,详细的了解一下,问什么会造成售后的问题,在根据问题所在,逐步完善店铺

  • 大唐师兄8487CHJ
    大唐师兄8487CHJ 2022-11-02 14:45:01

    据我所知 网站模板之类的可以设置权限的 什么接口的可以设置授权

  • 亲子时光欢乐店
    亲子时光欢乐店 2022-10-27 19:25:01

    像这样的问题应该先咨询一下淘宝人工客服,找一下专业的人,先留下备案,把产品是你的证明发给客服看。如果客服说没问题一般你就赢了。如果还是输了你可以把淘宝人工客服的解决方案留言给淘宝小二,如果遇到新手小二或新手客服这个案子就很难说了!

  • 不言XAFT
    不言XAFT 2022-10-15 20:38:01

    只能自认倒霉了

  • 5S7WBLH
    5S7WBLH 2022-08-23 10:57:01

    等慢慢改进吧。不是每一行都好做

  • 买茶网
    买茶网 2022-07-24 10:57:01

    淘宝都是支持买家的 让我们怎么生存