未下架宝贝缺货,有买家付款,因没有生产出来,买家等了一周,不听任何解释,非要不可,我怎么办?
买家付账后,我才得知这款没有现货了,本来是会继续上货的,所以买家愿意等,结果供货商说不上了,现在买家很气愤,并说一定要发货,而且就要这一款,我怎嘛解释怎么让步都不行,该怎么办? 发布于 2021-11-07 16:35:01
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11 条评论
11 条评论
请文明发言哦~
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rojer0833 2022-11-16 13:00:01最差情况就是按淘宝规则 未按约定时间发货赔偿就可以了
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淘乐花钱吧 2022-10-26 12:50:01淘宝店铺做代销,供应商缺货的情况很常见的,也非常麻烦!防止超卖缺货,库存无法和供应商同步的麻烦,可以用【库存规格匹配检测系统】解决,百度搜索下就能找到。
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小Why 2022-10-25 09:00:01时间到了会自动退款的
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钟尊 2022-10-22 21:00:02找阿里上 看看能不能找到同款吧,不然就再联系买家协商
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不合群难合衬 2022-09-13 17:38:01你找找其他店和你一样的产品,只要不亏钱,让对方帮你发货,每个产品都有很多个店做,可能有人还有存货。问题解决就行,然后你把解决的方法和买家说,就说让别人发的货,这样将来万一有纠纷,你这个也是证据
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wujiang8868 2022-08-29 09:00:02打电话去好好求人家
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子安安 2022-07-19 16:00:02你找一下相同产品,协调一下可不可以
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Time 2022-07-16 23:00:01如果没有签订多少小时内发货的话,可以延时发货吧,他不等就让他退款,不退就让他死等。没人性的买家够缺德了
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麦当家 2022-06-16 13:19:01退款呗
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vincentwan 2022-06-10 15:19:01这种事情你只能跟买家协商解决,因为这种责任在你
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賏賏賏賏賏 2021-08-12 18:29:25这样的买家是沟通不了的,因为费事的人不管你怎样妥协,他们都会得寸进尺,只到你忍无可忍,人倒霉吧!这是经验,当时我怎样都没能挽回被投诉扣分!
