淘宝买家签收后申请退款_开店娃卖家网-第20页

我是卖床上用品的，有个人买了退款了，退回来的货被换包了怎么办？

我是卖床上用品的，有个人买了两套结婚用，收到后说红色那款不喜欢，粉色的可以，所以红色的那套要退了，退回来的是个线路板，只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg，可是我是供货商代发的，人家帮我签收了，我现在只有快递提供的重量截图，收到的产品照片，我该怎么弄，我打电话去问，他也不正面回答问题，我让他继续把货退回来，他威胁我要给我粉色爆款差评？

2021-06-30 17:00:01

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店铺爆款被恶意要挟退款投诉，请问这样的我该怎么办啊？

事情是这样的，一买家到我店买了一个爆款，发出的第一天就开始催，中间省去1万字，最后把你祖宗十八代骂完，结果是退货退款，卖家同意了，承担来回运费给买家退，结果买家填写假单号，最后我不得不拒绝，买家又修改为仅退款300元，扬言说我答应他的，没错，这时候以差评要挟，我说改了可以给300元，差评放那，说得根本不符合事实，我看到差评已经出来了，说得还完全不符合事实，就明白了，这种人怎么都不会满足，所以干脆

2021-07-02 16:00:01

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以假冒产品理由退款后，宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办？

因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微怎么办质检报告哪有这么快拿下来？哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊？可是淘宝给的申诉时间是2天以内？而且产品没有问题，只是有一个人以假冒产品理由退款，我也没管这么多没看就退了因该是这个问题导致的吧现在是店铺的一个爆款咋办啊有没有诸葛亮出个计策啊！

2021-07-03 10:00:02

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卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，产品被下架，可以重新上架吗？

我卖丝袜的，一款丝袜卖成爆款了，突然淘宝说经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，产品被下架，

2021-07-05 18:40:01

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店铺给同行恶意下单和退款，损失的运费没什么但是流量转化和排名一直下降有何破解办法?

近期店铺起了个爆款，给同行恶意盯上，请了水军来店铺恶意下单退款投诉这边也没有有利的证据，如何破？。

2021-07-06 21:40:02

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爆款被顾客说假货，退款不退货？我该怎么处理。

爆款被顾客说假货，要求退款不退货，拒绝好几次，顾客反复申请导致这一款被暂时屏蔽，卖家也不能申请淘宝介入，顾客也不申请介入十几天了，看着就头疼？

2021-07-11 21:40:01

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双11之前，顾客都来退差价说不补差价就退款怎么处理？指点迷津！

顾客看公开的双11价格后！都来申请退款！说不补差价就退款从拍！来个大神帮忙指点迷津！商品不是爆款！卖1件赚1件的商品！如果是爆款！我也不会在乎补差价！我是全店卖。

2021-07-16 13:00:01

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变了下爆款宝贝图片，然后发布后直接被删除说我纠纷率过高。但是本店铺退款率，纠纷率都是０为什么。

电话专家都说没问题帮我提交跟进，结果审核部门就发了一个，审核处罚无误。我这个分明是编辑产品发布（只是处理了一个图片说明几句话），然后发布立刻导致的宝贝被删除。我这个宝贝３个月内，介入过纠纷就３笔全部都是买家问题。然后我每个月都有大概１００多笔订单。成交额也在５－１０万。虚拟游戏代练类的。我感觉审核部门分明就是没好好审核。我是继续上诉还是怎么样。对了在线没有申诉入口。

2021-07-16 15:00:01

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爆款被大量拍下又退款，是有什么企图？

店里一个爆款在活动期间，一天被几十个不同帐号拍下，马上又申请退款。而且特征很明显1、无咨询，2、无浏览足迹，3都是钻级以上买家号投诉规密也成立。但这些人渣到底是什么目的啊？这样会影响我们的流量和权重吗？请教下高人大侠

2021-08-03 22:00:02

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一位4钻买家于7月底，在我店铺购买一款产品，使用了高额的支付宝红包，在收货后，买家要求线下退货退款进行折现，此要求拒绝后，买家便申请产品质量问题要求退货退款，如果不退货就进行报复，在小二介入后，将订单关闭了，当场买家又拍一下，刚一发货就直接申请产品质量问题要求退款，只好再次小二介入，将订单关闭后，买家第三次拍一单，这次买家一直申请7天无理由退货，因无拒绝的窗口，只好同意，同意后买家不填写快递单号，

2021-07-29 10:40:02

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