-
天天特卖-极致爆款-特价王 必须设置玩法吗?
是不是必须设置的,不要刻意吗。
2021-08-02 13:00:02801 -
爆款设置了淘金币抵扣,取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
爆款设置了淘金币抵扣,取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
2021-08-07 16:40:01755 -
爆款断货后怎样设置预售?有什么规则需要注意?谢谢大家
爆款断货了,怎样设置预售,有什么规则需要注意?谢谢大家
2021-07-27 20:00:02881 -
设置错价格被买家直接付款,买家拒绝退款怎么办?
昨晚商品因为疏忽给设置错了,被买家拍下付款后才发现。但是跟买家说明情况后,希望买家能补差价,但是买家坚决不补,也不退款。这该怎么办?就必须要发货吗?
2021-08-24 12:00:0212517 -
怎么设置买家进店名片,就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接?
怎么设置买家进店名片,就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接,还是要买什么软件吗?
2021-09-06 19:35:01954 -
怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品?
我卖不需要邮寄的产品,只要发链接给别人下载就行,请问怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品,而不需要我手动操作发链接给买家?
2021-09-22 22:35:0110712 -
宝贝设置是付款减库存;拍下未支付的买家A,当后面买家拍下支付购买到库存为0时,买家A还能支付购买吗?
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时(之前拍下的已经全部支付了),买家A、B、C分别拍下1件,但未付款的;这时,库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款;此时,淘宝系统显示的库存量是0。到此,买家A、B、C,还能操作支付货款购买此宝贝吗?
2021-09-26 14:00:01816 -
我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?
我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?
2021-10-03 10:35:02721 -
卖家设置7天内发货,买家下单第三天就申请退款,为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货?
卖家设置7天内发货,买家下单第三天就申请退款,为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货,这是什么情况,求解!
2021-10-07 11:00:01926 -
宝贝设置48小时发货,买家24小时左右申请未按时间发货怎么办?
宝贝设置48小时发货,买家24小时左右申请未按时间发货怎么办?怎样可以杜绝买家在约定时间内申请“未按时间发货”呢?重要:卖家后台无法拒绝申请矛盾1:如果默认不管,会影响店铺矛盾2:已经约定了48小时发货时间,但是买家还是可以在约定时间内,甚至是24小时内申请未按时间发货。负担:客服可以和买家联系,让买家理解,但是都是这样申请,我们无法一一电话联系,很累啊
2021-10-12 18:35:01763 -
如何设置买家自主修改收货地?
买家付完款后,怎么设置能让买家在订单详情页面买家自己修改收货地址。
2021-10-13 14:00:011690 -
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,我可以不发货吗,买家联系不上?
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,只买了几十块的东西,我们这只有顺丰可以到那,运费就100多,我可以不发货吗,买家联系不上
2021-10-14 13:00:011040 -
系统自动核对订单地址的功能在哪里设置?很多不聊天拍下又不付款的买家,怎么样及时跟买家进行联系?
系统自动核对订单地址的功能在哪里设置?很多不聊天拍下又不付款的买家,怎么样及时跟买家进行联系?
2021-10-14 14:35:02811 -
买家申请退款中,包括货款和运费,我怎么设置,能让买家在退款退货时,不能选择退运费呐?
我的商品是7天无理由+非包邮的,价格是288元,运费是36元,共304元。买家申请退款中,包括36元运费,共304元。如果全部304元退给他,等于发货的运费就我自己掏了。我还不能修改他申请退款的总额,买家等于无损失,卖家白白损失了运费和时间!怎么设置,能让买家在退款退货时,不能选择退运费呐? 谢谢各位!我今天向客服询问了,处理方法和大家说的一样。我向他们提出了改进建议,让货款和运费做成两个选项,买
2021-10-16 21:35:01886 -
买家咨询的时候,卖家可以罗列一些常见问题,买家回复数字,便可以收到自动回复,请问这个要怎么样设置?
买家咨询的时候,卖家可以罗列一些常见问题,买家回复数字,便可以收到自动回复,请问这个要怎么样设置?
2021-10-20 09:00:01903 -
设置子账号后主账户收不到买家信息???
设置子账号后主账户收不到买家信息,电脑主账户也收不到买家信息(这非常困扰我)。可不可以设置买家发送的聊天信息和店铺交易信息,主账户手机上,主账户电脑上,还有手机子账户同时能收到买家聊天信息呢?
2021-10-21 14:35:02797 -
设置了优惠券,通过手机发给买家,买家看到的是兑换型优惠券,请通过兑换链接领取,该怎么操作?
设置了优惠券,通过手机发给买家,买家看到的是兑换型优惠券,请通过兑换链接领取,该怎么操作?
2021-10-25 09:00:02691 -
卖家设置了信用卡支付,请问如果买家提出退款,款怎么退?
1、卖家设置了信用卡支付,买家需要支付分期付款的手续费吗?2、请问如果买家提出退款,退回买家的钱是按交易价格全额退?还是会扣除1%的服务费后退回买家?。
2021-10-28 16:35:02854 -
买家卖家同一账户怎么设置不同联系方式?
我的淘宝账户有买家和卖家都是同一账户,店里销售的虚拟产品,我的买家收货手机号码和买家发货手机号码想设置不同的联系方式,怎么设置?(设置了好几次,每次有客户下了订单后打电话都是打到买家的那个号码上去了)请高手解答?
2021-11-09 09:35:01695 -
买家使用信用卡买我的宝贝时,说有1.3元的手续费,怎样设置才能不让买家出此手续费?
买家使用信用卡买我的宝贝时,说有1.3元的手续费,怎样设置才能不让买家出此手续费?
2021-11-12 19:35:02795
