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买家买两件衣服,衣服买有运费险,买家分两次退回来?
买家买两件衣服,衣服买有运费险,买家分两次退回来,买家说不退运费就投诉我,我想问下,买家下次拍两件,分两次退的货,想问下运费险是赔付两件,还是赔付一件,如果赔付一件运费,那另一件,我该不该,付另一件的运费,?
2021-09-21 15:00:018860 -
买家买了项链后?申请退款退货,但是 就是退回我商品,我该怎么办
不喜欢申请退款退货我同意了买家写了一个快递单号六天都没有物流信息我拒绝了买家又申请了仅退款我又拒绝了买家又申请了退货退款?让我生气的是买家一直不愿意寄回来但又申请退款.我天天为这个订单麻烦生怕哪天我忘了直接把款退给买家了.都快一个月啦.还在处理这个订单.现在买家第二次申请退款啦.我又要重新来对付他.
2021-09-24 13:35:01712 -
虚拟物品回收被诈骗?买家出售 steam 余额 买家给我的账号充值 我看到账后我付款给买家 付款后 买家将充值余额退回。
买家出售 steam 余额 买家给我的账号充值 我看到账后我付款给买家 付款后 买家将充值余额退回。 数额2600 。 电话支付宝 不管。 淘宝不管。 7月份 因给买家办理一个账号找回业务 买家又在 解封日前一天 将我投诉 为此我申诉白给买家400 并且帮买家办理了业务。 淘宝的说法是 没有通过 淘宝订单 所以无法处理。 但是后我账号找回业务 同样没有 订单 为什么买家就可以投诉成功。 电话客服的
2021-09-24 16:00:011234 -
买家自身原因造成的退回,为何要买家承担发货运费?
买家自身原因造成的退回,为何要买家承担发货运费?
2021-09-24 19:35:02990 -
您好,请问买家手机停机了,货现在退回来了,买家客服也没有回我,怎么办呢?
您好,请问买家手机停机了,货现在退回来了,买家客服也没有回我,刚才看了买家的给卖家的好评率是67%
2021-09-24 23:35:01721 -
买家退回一个不是我家的货,可是一定说我们发的就是这个,需要怎么处理?
买家收到货后说我发错货,然后把其他买家评价里发的图片发给我,我开始以为是买家自己拍的,以为是发错货了,就答应买家退货,可是买家退回的货并不是我家卖的,款式是差不多,但是质量差很多,买家说我发给他的就是这样的,我需要怎么处理?谢谢
2021-09-25 09:35:02905 -
包邮产品买家拒收退回后商品破损是否该又买家承担责任?
买家买的是玻璃制品卖家发出是完好的,买家验货不合适后拒收退回后我这边收到破损是否该由买家承担责任??
2021-09-12 21:35:02946 -
买家退回商品缺少东西,买家没有提供任何凭证,小二却直接打款给买家,如何追款?
买家退回的商品缺少东西,该上传的图片和证明也上传淘宝小二介入的页面,小二直接退款给买家,并无任何通知说明。只有发的站内信,这如何是好呀?申诉之后还支持的原判,找的商家服务热线还有万家客服都是一而再地说已经转上级,需要等待几个工作日!刚看到其他帖子,买家退回的商品不是卖家的,上传的图片淘宝小二也是直接退款给的买家,请问下最近是不是有比较多类似这样的情况啊?应该如何追回款?那买家旺旺联系不上,手机也联
2021-09-27 09:35:0110012 -
买家一直申请退货退款,但买家又不把货退回来,我该怎么办?
买家一直申请退货退款,但买家又不把货退回来,买家退货理由说是假冒产品,我们全部是原厂原包装
2021-09-27 12:00:0110512 -
买家极速退款后,退回的商品没收到,买家还款给系统后,订单关闭,卖家的钱哪里去了?
买家申请退款,极速退款完成,然后买家退货,不知道什么原因,货物在路上又返回买家手里了,卖家拒绝了退款,买家上线后,还款给系统,交易关闭了,请问,关闭后卖家的钱哪里去了
2021-09-27 14:00:02805 -
被买家投诉骚扰扣了12分屏蔽一周,处罚期后得店铺的权重要多久恢复?
一星期前被不良买家找茬给黑了。。被投诉骚扰他人成立了,扣了12分,屏蔽一周。本以为这事也就过了,结果店铺权重降了,由每天600个访客降到了100 想问问大家有没有相似经历或了解相关规则的。屏蔽店铺一周后,持续对店铺权重得影响,是30天还是到年底?受流量影响,原本的爆款排名持续下滑,难道真因为一个处罚就要放弃这个店铺了吗?淘宝真挺让人寒心的
2021-06-30 16:40:02737 -
我的爆款上礼拜被虚假交易降权了,请问处罚后的流量多久能恢复?
我的爆款上礼拜被虚假交易降权了,请问多久可以恢复?降权期间损失的流量有办法恢复吗?
2021-07-05 14:00:027922 -
请教,之前宝贝标题没有优化,浪费了很多流量?重新编辑优化后多久流量会发生变化
请教大家我店铺的爆款现在销量是1300笔 评价1000个,之间宝贝标题没有优化,浪费了很多流量,昨晚00.00点后重新编辑优化后,发布后多久流量会发生变化,排名权重会加重? 帮我解答.
2021-07-07 09:00:01880 -
虚假交易降权了,请问多久可以恢复?降权期间损失的流量有办法恢复吗?
我的爆款7月初被虚假交易降权了,现在都8月底了,整个店铺都没有流量,怎么办呀。请问多久可以恢复?降权期间损失的流量有办法恢复吗?
2021-07-07 20:00:02783 -
爆款宝贝前几天因为有微信截图被屏蔽了好几天了,滥发信息多久可以恢复?
宝贝没有提示违规,没有降权,电脑端可以搜到,无线端突然搜索不到了,我的爆款宝贝前几天因为有微信截图被屏蔽了好几天了,我修改了已经48小时了,流量还是没有上来,无线端还是搜索不到自己的宝贝,请问这种情况要多久可以恢复啊?真的很着急,谢谢
2021-07-08 11:00:011010 -
现在手淘首页的流量口子很大,手淘首页流量出来要养多久?
现在手淘首页的流量口子很大,但是我们的爆款4万多笔了手淘首页的流量才1000多,还是走搜索流量跟直通车流量为主,怎样打通手淘首页流量?
2021-07-09 12:00:02720 -
店铺突然流量下跌,会不会被隐形降权了,多久能恢复?
我家店铺爆款8月24日晚上突然没有成交流量,第二天流量从原来的300访客变为20个,现在还没有恢复,谁知道是什么情况?后台一切正常,没有违规
2021-07-09 19:00:02932 -
商品卖出后,买家确认收货后资金多久到买家手里?
买家确认收货后资金多久到买家手里有人知道吗
2021-07-29 15:00:0210713 -
买家付款后,卖家未发货,买家过多久可以申请退款?
买家付款后,卖家未发货,买家过多久可以申请退款?
2021-10-10 13:00:01724 -
买家申请了一次售中,时间到期自动关闭,并且买家没有主动确认收货,系统需要多久才会自动确认收货?
买家申请了一次售中,时间到期自动关闭,并且买家没有主动确认收货,系统需要多久才会自动确认收货?
2021-10-19 16:00:02880
