-
“问大家”被恶意评价和广告霸屏？这样投诉和删除
天猫双11第一波已经开售，2600个品牌一小时的成交超过去年全天。 无论大促还是日销，卖家都很关心消费者对商品的评价，因为这些决定了买家是在店里继续下单，还是“闻风而逃”。同时，很多买家在下单之前，也习惯性地在“问大家”和“宝贝评价”里面看看已经购买的人对商品的描述和评价，这些内容公开聚焦和反映消费者的痛点、商品的卖点，并直接影响店铺商品的转化。 但你店铺里的“问大家”是否被恶意诋毁的不实评价和广
2021-12-07 21:00:018220 -
天猫评价内容无法删除怎么办,删除评论可以修改
1、天猫评价内容无法删除，2、可以操作追评和删除评价图片，3、买家可以对评价中的图片进行删除（操作路径：【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给他人的评价】中，点击图片旁边的“x”即可）。同时您也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况。咨询更多电商相关问题，可以关注私信戳玺妹噢~可以。 好评的追加评论一旦作出是不能修改或删除的；买家给中评或差评追加评价后，在作出评价的30天内，仍然
2022-12-21 23:42:012150 -
全屏店招设计实战王(店铺装修时不小心把店招删除了，怎么恢复啊)
步骤：登录淘宝网，进入卖家中心。在卖家中心左侧找到店铺装修。进入装修页面后→布局管理，增加或者删减自己需要的页面，完了后，点击保存。接下来就是店铺页头设置，主要有导航，招牌（一个店铺最显眼位置，很重要），页面设置，背景颜色等等，设置好了后，点击保存。如果想更简单点的就直接套用淘宝官方模板，官方提供三个免费模板。想要个性点，可以去装修市场购买模板，有的可以免费试用。重新装修前可以对当前装修进行保存，
2023-09-15 09:08:01750 -
怎么加入洋桃全球购呢删除,全球海购是什么意思
1）全球购，汇聚了销售海外优质商品的卖家，真正满足了消费者“足不出户 淘遍全球”的心愿。2）全球购的商品越来越丰富，便捷购买全球正品大牌，让奢侈品也变得亲民；海外快递就可以把商品直送到家；国内无法买到的限量款也常常能够在全球购找到。3）成立至今，全球购始终对每一位卖家都进行严格的审核和认证，执行严格的优胜劣汰制度，并定期对不合格的商品、卖家进行清除。平台内真正做到了100%消保卖家，以确保消费者的
2023-11-19 17:56:01530 -
店招加倒计时教程,如何删除旺铺店招
登录后找到我是卖家～旺铺装修～找到店招放上鼠标右边会出来编辑的字样，点击编辑，删除之前上传的店招，点击保存，发布。用户可以点击卖家中心的店铺基本设置；修改店铺名称就可以了。进入我的淘宝-----管理我的店铺-----店铺装修，看到这么一个界面。；点击招牌设置。假如找好店招模板的话可以直接更换招牌，现在介绍的是在线制作招牌。；进入“在线制作招牌”里面是这个界面，可以进去设计店招。大家可以看到里面有2
2024-02-20 12:44:02430 -
技术删除中差评教程,抖音商家怎么删除中差评
卖家的评价是无法删掉的。 方法如下:1.首先需要打开抖音短视频。2.接下来需要点击页面底部的“消息”。3.接下来需要点击消息界面的“评论”。4.接下来需要点击想删除的评论。5、接下来需要点击弹出的“删除”，删除操作完成。可以从以下2个方面，进行处理随意删除差评：二，找一个等级帐号，或是删除一个再发一个，进行在线点评投诉；再有耐心的商家或是平台，也会关注到这个差评的严重性。大众点评不仅为用户提供商户
2023-06-01 12:32:021360 -
京东一夜百评,京东商家回评可以删除吗
可以联系“在线客服”解决问题，在“客户服务”菜单下，点击“在线客服”按钮。2. 与客服机器人交。点击“点击进入”按钮，进入与客服机器人对话的界面，让机器人为你删除评价晒单。登入京东商家后台选择“商品管理”，点击“商品评价管理”，进入商品评价管理页面，一般商家的回复不外乎以下情况：1、 多谢惠顾，希望继续支持2、 针对性回复顾客的疑问或不满，为商品“洗白”根据不同条件查询并筛选商品评价（选择相应的条
2023-09-20 22:24:011070 -
天猫技术删差评,天猫上收货以后，怎样删除消息呢
评价要挟极速处理权益支持处理的场景从原有的3个增至以下12个：（各个场景的详细解读见正文的第6部分：在什么场景下可以使用权益处理评价？）1）买家主动要求好评返现2）买家利用中差评要挟/敲诈3）交易纠纷中，买家利用评价要挟获利4）【新增】买家违背承诺（前提是商家履行了售后服务义务，且买家同意删除评价但没有删除）5）【新增】买家的售后诉求不合理，超出商家应当承担的售后服务范围6）【新增】买家重复购买同
2022-10-28 12:21:01770 -
宝贝降权怎么办,宝贝被降权。删除了重新上传就可以了吗
这种情况只能申诉了，如果你真的存在虚假交易行为，也要去申请，看小二怎么判，等30天销量跟权重都没有了，而且这个宝贝还有违规纪录，根本就没有用了。还不如删除了重新弄一个宝贝 如果你在淘宝上做了一些违规的事情,那么淘宝会给你降权,那么淘宝降权号怎么恢复正常?工具/原料演示手机：荣耀20 淘宝9.8.0方法/步骤1、一般来说淘宝号被降权了之后就在短时间内是不会立即恢复的。2、从知道自己自己的号被降权了之
2023-04-27 15:04:01690 -
刚开通没有货源，怎么提高店铺等级和好评率?
因为刚开通网店也没有货源，希望朋友们能解答一下怎么才能做到这些，申请商家合作还需要等级这个怎么办？
2021-06-18 17:00:01805 -
恶意差评，买家收货要求好评返现，不同意就差评，同意就会被处罚？
买家收货后2次讯问好评返现，店家都回答没有，最后买家就给的差评，完后我就投诉了不合理评价恶意差评，最后却被判定是投诉不成立，不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足，真他M日了狗了，这么明显的恶意差评，淘宝既然规定不能返现，就该取消中差评机制，断了这些恶意给差评的狗的念想，辛辛苦苦打造的爆款，就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:029011 -
就因为买家账号好评率极低，正常交易被判定虚假交易？我该怎么办
一直以来都是直通车打爆款，销量基本半月就可以过千！但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题！一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度！我很郁闷！这个买家好评率极低，当时我都在考虑需不需要给他发货！但是我还是发了！今天交易成功，我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价，出乎意料都是好评（一次买了十几单）！而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度！这个需要怎么处理？
2021-07-03 20:40:01721 -
买家好评率才百分之84的给了中评，无法联系到该买家怎么办？？
该买家20176月4号申请的买家号 到今天才70天 买家积分是3星，但是好评率是百分之84的，给了我们一个宝贝中评，，怎么联系该买家，多无法联系怎么办，，电话不接，，信息不回
2021-08-13 23:00:018510 -
买家的买家信誉是0，好评发出率是横杠，这样的买家可信吗？
因为双十一，店铺有红包，为了避免亏损，部分宝贝提高了价格，刚提高了不久，凌晨一点就有人拍下了，还带着邮费，而且是夏装，好久都没人买了，双十一后准备下架的。这个买家的买家信誉是0，好评发出率是横杠，如图，不会是恶意买家吧，有经验的亲们给下回复吧，谢谢了
2021-08-18 17:40:029112 -
买家说找不到修改入口，买家差评现在买家同意修改好评？
买家差评现在买家同意修改好评？买家说找不到修改入口，买家说发链接给他，怎么发链接给买家，是差评生效后才能修改吗，请高人指点，谢谢！
2021-08-20 23:00:01925 -
买家好评率极低，退货率极高，还是云黑名单，这样的订单如何请求买家退款，拒绝发货？
买家好评率极低，退货率极高，还是云黑名单，这样的订单如何请求买家退款，拒绝发货？我知道问了也是白问，就是想让大家顶一下，希望引起共鸣：为什么买家想什么时候想退款，就什么时候退款，买家签收后可以无条件退货，退回的货出现问题，卖家签收责任自理，卖家拒收需要卖家提供证据，买家弄坏的东西，要卖家提供证据，买家退货坏了，还要卖家提供证据，有任何问题，买家随意的一句话，都要卖家提供证据。作为卖家，为什么不能选
2021-08-24 21:35:01905 -
买家给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评？
买家申请只退款不退货，卖家拒绝后，买家申请淘宝介入处理，淘宝判定买家败诉，买家气死败坏给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评
2021-08-28 13:00:02802 -
被3星好评率只有73%买家投诉恶意骚扰后跟买家协商处理后任被淘小二处罚？
这个买卖 看好评率都吓人，结果还是被咬上了，自认倒霉，细节不多说了，说说小二怎么处理吧！ 在收到买家的投诉后我就联系买家协商解决，避免恶劣化，也是看了淘宝提示的内容才跟买家协商处理道歉补偿后买家同意撤销投诉， 有一点买家是在手机上投诉的不知道怎么撤销投诉 说是没电脑， 我就教买卖使用手机咨询小蜜人工客服按客服提示撤销下，买家也同意了说联系了小蜜客服说小蜜客服会取消的。 我也截了和买家协商后旺旺截图
2021-08-29 11:35:021041 -
钻号买家好评率为73%，无质量问题以差评要挟仅退款，我们要求买家好评追加给退20，算违规吗？
买家在我家拍了一个38元的钢化膜收货后贴好了说膜有划痕，并提供了一张不清楚的照片，要求质量问题仅退款，我们说看不清，出于买家体验我们可以给你再发一张，买家说不要补发，要求退点钱，就当我去其它家买了，我们说给退10元，买家要求退20元，以防买家再次找事，并差评要挟，我们要求买家好评追加，给退20元，买家不同意，我们说不评价就确认收货默认好评就行，买家说你不要左右我，就要用质量问题仅退款，不退就差评，
2021-08-29 17:35:02817 -
买家要求好评返现不然给差评，请问哪里可以投诉买家？
大家好，问一下大家，买家要求好评返现，我不同意，买家说了给我差评，过几天后买家给我差评了，请问哪里可以投诉买家恶意差评？
2021-09-02 10:35:02757
