-
一张素材图，被投诉“未经权利人许可使用官方图片” ，恶意投诉怎么解决？
我们的图片，被他盗用了，他在9月2号偷了我们的图片，反而来投诉我们，这种恶意行为可耻，但是我们的产品被删除了，爆款做起来不容易，随意被删除，是不是淘宝系统也有问题
2021-07-07 13:40:02778 -
买家用一个地址换不同的账号购买店铺宝贝，是什么情况？
买家用一个地址换不同的账号购买店铺宝贝，是什么情况！电话不接 信息不回！而且 买的也不是爆款 是什么情况 有商家遇到过这种情况吗？
2021-07-08 19:40:011021 -
店铺爆款商品被同行卖家恶意拍下差评怎么办？
昨天有个买家，拍了我家的爆款，今天收到就确认收货，给了50字差评，我查了下他下单IP和我一个城市，收货地址写的另外一个城市，遇到这种同行怎么办？
2021-07-10 12:00:02903 -
一个小爆款，被人恶意投诉 盗用图片 怎么办？
一个小爆款 被人恶意投诉盗用图片 然后跟我要钱才会撤销投诉 怎么办呢 ？（ 我是在网上找的网络图片被人投诉；）？？？
2021-07-10 19:00:02729 -
被其他同行恶意要挟怎么办？一个爆款被另外一家恶意要挟，没有投诉直接要其他他条件
亲们，如果被其他同行拿着版权恶意要挟怎么办！我们的一个爆款被另外一家恶意要挟，没有投诉直接要其他他条件
2021-07-13 15:00:01881 -
#江湖告急#被恶意注册属性词，恶意投诉删除了爆款，小二们帮帮忙？
8月31号下午2点突然收到系统发来消息-‘收到的知识产权投诉， 知识产权投诉重要通知’，称您发布的薄模杯真丝无钢圈文胸夏季光面无痕超薄款蚕丝少女内衣 信息侵犯张燕云有关光面的商标权：（16074689）。 其有效投诉理由为： null | 滥用商标关键字，涉嫌不正当竞争：，一款产品莫名直接被删除。养了两年的产品，说删就删！我们从零销量做到月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金，店铺爆款被废
2021-07-14 11:00:01749 -
最近总接到恶意敲诈，说我盗图怎么办？
最近总接到恶意敲诈有一伙敲诈份子PS原图举报我的产品 ，然后QQ向我要5000块钱才撤销举报，半个月不到收到3笔敲诈 怎么办 有些原图我已经没了 但是淘宝一定要上传原图才行 我的是爆款 这些人就是专门挑爆款敲诈
2021-07-31 12:40:01804 -
店铺爆款被同行抄袭，低价恶意竞争 他店铺里有二款商品我都有外观知识产权怎么投诉他 ？
怎么投诉恶性低价竞争. 我有外观知识产权. 投诉他淘宝会怎么处罚.
2021-07-31 18:40:02911 -
遇到一个敲诈勒索买家买了我们的爆款，然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品然后说要我们给500元？
遇到一个敲诈勒索买家，买了我们的爆款，然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品，然后说要我们给500元钱，不然就工商局投诉，我们没有搭理，结果他几天又申请不退货仅退款，理由是还是说假冒，说明要求我们假一赔三，我们找厂家要了证书收据，小卖家哪里去开整规的进货发票，厂家也不可能提供！现在已经介入了，还不知怎么判决。
2021-07-31 19:00:02788 -
双11外围，爆款宝贝因“买家喜爱度”不能报名，着急啊？
宝贝是爆款，销量好好评都是问题，出现下面的情况，店铺别的类似品，没什么销量都可以您的情况： 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求，无法报名该活动提示不符合原因是这个
2021-08-04 09:40:01712 -
被投诉恶意骚扰违规惩罚结束后，认证考试完成，爆款产品和店铺依然无法搜索到，什么情况?
被投诉恶意骚扰违规惩罚结束后，认证考试完成，爆款产品和店铺依然无法搜索到~想问大家做个什么情况？官方客服也没出答案。
2021-08-05 09:00:026311 -
店铺爆款被同行抄袭，低价恶意竞争，流量掉了？
店铺爆款被同行抄袭，低价恶意竞争，迫不得已降价了，降价第二天流量掉了一大半，今天还在持续掉，请问是什么原因造成的？
2021-08-06 12:40:017916 -
同行买家上新品完全复制我店里爆款的关键词，真的是一字不差的复制，会对我的宝贝有影响吗？
这个同行上的新品现在已经在我们这个小类目里的关键词首页了，销量却是很少...我观察了一下他的宝贝不过上架只有半个多月..然后这个月4号那天我店里的爆款突然失去了所有的无线端关键词排名...我这才发现他上的那款新品和我爆款的关键词一模一样..不知道是不是因为这个原因...大家有这方面的经验吗
2021-08-06 16:40:01921 -
被人恶意刷访客流量了怎么办，而且是本店爆款，现在每天转化率超级低的怎么办？
被人恶意刷访客流量了怎么办，而且是本店爆款，现在每天转化率超级低的。
2021-08-06 22:00:01781 -
店铺有一个销量几千的商品，爆款被同行恶意差评怎么办？
爆款被同行恶意差评怎么办？
2021-07-26 23:40:018316 -
爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价？
爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价。我也上手机看了，全店别的产品都是正常显示，唯独我的爆款，就显示原价，有的手机却显示正常，真的急死了
2021-08-10 12:00:021354 -
商品影响二次销售，但买家不断申请退货退款应该怎么办？
小店经营汽车改装配件，买家在小店购买的配件在收件时并未提出商品瑕疵问题，安装完成后觉得不满意。向小店索要100元优惠 ，小店出于利薄考虑并未答应，几天后买家以商品瑕疵为由申请退货退款，拒绝两次后，买家又改为使用功能性问题申请退货退款。实在以无力与买家协商，在规蜜投诉买家恶意退款，以交易纠纷驳回，要求与买家自行协商，对于这种买家实在无力吐槽，望各位大神支招????
2021-08-10 14:40:02988 -
拍下无货的商品，迟迟不申请退款，敲诈买家未按约定时间发货？
一个商品有白色，红色，黑色，买家问客服白色有没有货，客服说白色没有，只有红色和黑色，问他要不要换，他说不要换，过了两天，客服叫买家退款，买家就是不退，这期间客服反复叫买家退款，一直拖到30号才退，并且还敲诈我们要赔偿，这期间一直是买家拖着不肯退款，最后举报我们说不按约定时间发货，淘宝竟然判定买家投诉成立，并且用我帐户的钱赔付给买家，这样我真是不认可淘宝这样的做法？
2021-08-10 15:00:02825 -
买家拒签后申请退款，就必须立即退款吗？
规则里不是已经很明确的说明了，买家无理由拒签后，若产生了拒签撤回运费，可以要求买家承担！但是为什么买家一申请退款，就必须给买家退款呢？拒绝后，淘宝一介入，立马就退了。但是商品都还未退回，理由是核实买家已经拒签？在线咨询了客服，回答也是可以要求买家承担产生的撤回运费，但是款都退了，找谁承担？电话联系了客服，也是同样的回答！但是最后给的结果，还是支持小二打款给买家的！先不说商品是否包邮的问题，连商品都
2021-08-10 15:40:021078 -
卖家给买家退款了,但是买家不退货,怎么办？
卖家给买家退款了但是买家不退货怎么办?
2021-08-10 16:00:019512
