买家拒签后申请退款，就必须立即退款吗？

8 条评论

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  陈香港275JBR4 2022-02-22 15:19:01

  我之前也有过一次，买家拍了两个，然后都货到半路就申请退款，最后到了两个件都拒收，小店拒绝，买家申请介入，咨询淘宝，说运费可以要求买家承担，但是款已经打到买家，他不肯掏钱，最后只能自认倒霉，楼主有时候真的是哑巴吃黄连！

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  小飞专卖店 2021-12-25 16:19:01

  这个确实是麻烦事，会有胡闹的人，当然可以不给退款，否则卖家不是很难做，前提是你有足够强大的心情应对这些东西，有足够的证据给小二，一般情况下这样的毕竟很少，对小卖家来说吃点亏也是没办法的，否则经常出现这样情况对店铺是很麻烦的。但是针对一些特别无理的客户(包括竞争对手)也要坚持到底。你认真对待小二不会随便就给你处理的。

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  快乐生 2021-12-03 23:00:01

  麻烦事

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  小股票小电商 2021-11-30 20:19:01

  拒绝时要举证并说明要求买方扣出本次邮费！如果是淘宝小二的过失！可以向淘宝官方投诉！并要求淘宝官方承担邮费！

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  碧水 2021-11-21 21:57:01

  都是死比淘宝不顾卖家利益造成的后果！明显偏离了人人平等公平交易的轨道！衣服之类的还是小小的运费，家具类的运费往往就是几十上百元！一刀切的政策！！！娘西皮

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  生意参谋司令员 2021-10-26 13:15:01

  没遇到过

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  孤山红叶 2021-10-25 11:00:02

  介入以后你应该提供证明 有些小二 不会去给你管这么多的 你没有说清楚 或者比较模糊的话 他直接处理的 他图方便 另外一个就是 现在C店的小二是智能的 就是说给你处理的小二是个机器人 都是他们程序员设置好了的 拒签的订单申请了仅退款就会自动同意的 你可以联系小二给你看下怎么处理 不好处理的话就算了几块钱的邮费 认栽吧

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  孕妇大叔 2021-07-12 23:03:41

  作为淘宝方来讲：多一个买家的价值，比你受点委屈要大的多。作为买家来讲：一个是拒签了，我没收到货，不出钱。作为你来讲：本来是白白损失一个邮费，可能是少一件货，现在是多了个交易纠纷小二介入，影响店铺与宝贝权重。———————最后，你觉得呢？